新員工在走上工作崗位后,由于內心的惶恐,不自信、盲目,容易犯各種各樣的錯,容易進入以下幾種心態(tài)誤區(qū):
自卑
新員工進入企業(yè)后,有時會感覺自己一下子變笨了,什么都不會,什么都要別人教。
身邊的很多人都有著多年或幾年的工作經驗,他們無論在經驗或心態(tài)上都比新員工要優(yōu)越得多。新員工的“無知”是暫時的,是自暴自棄呢,還是迎頭趕上?相信大家自有選擇,因此說自卑是可憐的也是可笑的,它從來都是弱者的代名詞,它是一種讓人頹廢的“精神鴉片”,而新員工是要堅決抵制的。
害怕犯錯
因為新員工對業(yè)務不熟,做事總是前怕狼,后怕虎的,害怕犯錯誤,挨批評,因此進步很緩慢。我們都知道失敗是成功之母,很多成功都是從失敗中總結經驗教訓的。如果一直是順利的,無一點小差錯,也就不可能知道自己在哪方面有欠缺。須知犯錯是新人的一個過程,允許新人犯錯,但關鍵是要知道自己錯在哪,下次不犯同樣的錯誤,就好了。
期望寬容
這是新員工普遍具有的心理感受。像“我才上幾天班啊,出點問題是當然的。”“我才來備餐間幾天啊,配錯配料也是可以原諒的吧?”“我剛出學校,對有些事不懂,對有些操作不規(guī)范也是正常的嘛。”作為新人,有過這樣的想法。雖然那種種的事情是可以原諒的,可以接受的,但有著那種期望別人寬容的心態(tài)是絕不可以原諒的。我們在接受軍訓時指揮官說過這樣一句話:不管你是新入職,還是外單位實習生,在穿上工服,佩帶上工號牌后,你就無一例外,成為了一名企業(yè)人,你的一言一行都將對得起企業(yè)牌子。因此,我們應時時以企業(yè)人的要求嚴格要求自己;而期望別人寬容,本身就意味著不承認錯誤,為自己犯錯找借口,只能讓自己懶懶散散,一事無成。
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