01
前幾天,朋友小C去相親,相親男是朋友介紹的,說是創(chuàng)業(yè)青年,人很優(yōu)秀。
我本著八卦的心,去問了小C接下來的進(jìn)展。
本以為小C即將告別單身,但她卻撇了嘴:人確實(shí)是很優(yōu)秀,就是太不會(huì)聊天了。
怎么說?
原來,小C和相親男一起吃飯,偶然提到自己吃蔬菜只吃菜葉子,覺得菜梗比較硬,所以都不吃。
相親男突然接了一句:在農(nóng)村,菜葉子都是拿來喂豬的。
小C夾菜的手突然抖了一下,為了緩解尷尬,打算結(jié)束這個(gè)話題:哈哈,原來是這樣,我今天才知道。
結(jié)果,對(duì)方回了句讓人吐血的話:哦,那你可能還需要多見見世面。
面對(duì)總是把天聊死的相親男,小C那頓飯吃得心不在焉。
02
我相信你的身邊,應(yīng)該也會(huì)有這樣的人,他們總是話題終結(jié)者,可以輕松地把話題聊死。
你看劇看得正開心,Ta跑過來嘖嘖兩聲就開始說:“你怎么看這個(gè)東西,毫無營養(yǎng)。”
你買了雙新鞋剛穿出門,Ta瞟了兩眼就開始問:“你這鞋多少錢買的?哎呀買貴了,又貴又不好看。”
你好奇心上來,隨口問了一句,Ta立馬接話:“這你都不知道.....”
......
這些人也不是真的心腸壞,但他們的說話方式卻總是讓人感覺不舒服。
其實(shí)不會(huì)聊天的人,說到底就是缺乏換位思考能力,不懂聊天的基本技巧。
但也有一些人,跟他聊天,總是越聊越有興致,有聊不完的話題。
經(jīng)過觀察你會(huì)發(fā)現(xiàn),那些會(huì)聊天的人,他們的說話方式都有3個(gè)特點(diǎn)。
1、喜歡贊美別人
娛樂圈中,黃渤當(dāng)屬最會(huì)說話的人之一了。
他當(dāng)初演《斗牛》的時(shí)候,女主閆妮曾說:
“我之前合作的男星都是帥哥級(jí)別的,我跟你演夫妻,我就知道我要走向丑星的行列了。”
言下之意在調(diào)侃黃渤的長相,但黃渤卻不以為意,反而贊美了閆妮的美貌:
“我跟你演,我覺得我要走向帥哥的行列了。”
弄得閆妮自己都不好意思。
人類行為學(xué)家約翰杜威曾說:“人類本質(zhì)里最深遠(yuǎn)的驅(qū)策力就是希望具有重要性,希望被贊美。”
懂得贊美別人,是一種了不起的才華。
你給予了別人贊美,也會(huì)收獲同樣的回音。
2、善用幽默
情商高的人,除了在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候贊美別人之外,遇到尷尬的局面也懂得用幽默化解。
黃渤有一次參加某頒獎(jiǎng)禮,一名嘉賓說:
“馬云說過一句名言,我以為是說給他自己的,我發(fā)現(xiàn)那句名言同樣適合于黃渤,男人的長相和他的才華往往成反比。”
這位嘉賓的話,一方面諷刺了黃渤的長相,另一方面又贊美了他的才華。
黃渤先是說了一句“謝謝”來回應(yīng)贊美,接著又用幽默的話反擊:
“我相信這話也一直激勵(lì)著您。”
一方面回?fù)袅思钨e的嘲諷,另一方面又給了別人臺(tái)階下。
著名作家錢鐘書也是名副其實(shí)的幽默大師。
一位英國女士曾慕名而來,想要見錢鐘書,被婉拒:
“假如你吃了雞蛋覺得不錯(cuò),又何必要認(rèn)識(shí)那下蛋的母雞呢?”
話術(shù)之高,足以讓人感受到說話人的溫厚和善意。
高手做事,做七分,留三分余地。
說話也是一樣,點(diǎn)到即止,即使拒絕,也不會(huì)讓人下不來臺(tái)。
3、不用否定性的詞
之前看《我是歌手》的時(shí)候,非常欣賞歌手李健。
除了喜歡聽他安靜地唱歌,更喜歡聽他說話。
在節(jié)目中,歌手張杰曾提起自己九年前向李健邀歌,結(jié)果被婉拒了。
李健:“張杰的聲音變高了啊。”張杰:“嗯,是變高了。”李健:“我以前要是給你寫就委屈你了。但我覺得你聲音還會(huì)更高,所以我再等等。”
這段拒絕人的對(duì)話,簡直可以作為典范。
先是贊美了張杰的高音,又補(bǔ)充說明了對(duì)方在音樂領(lǐng)域的進(jìn)步。
既抬高了別人,又明確表達(dá)了自己拒絕的意思,這就叫做“會(huì)說話”。
情商高的人,在說話的時(shí)候,很少使用否定性的詞。
即使是拒絕對(duì)方,也不會(huì)直接說“不可以”,而是用一種婉轉(zhuǎn)的方式表達(dá)自己的意見,讓人覺得很舒服。
心理學(xué)家調(diào)查發(fā)現(xiàn):在交流中不使用否定性的詞語,會(huì)比使用否定性的詞語效果更好。
因?yàn)槭褂梅穸ㄔ~語會(huì)讓人產(chǎn)生一種命令或批評(píng)的感覺,雖然明確地表達(dá)了自身觀點(diǎn),但更不易于接受。
比如“我覺得不行”這句話,可以換一種說法,“我覺得再考慮一下比較好”。
03
暢銷書作家李笑來曾經(jīng)是一個(gè)很不會(huì)講話的人,有一次他提到:
作為一個(gè)曾經(jīng)在一些領(lǐng)域常常說話不及格的我,深知不會(huì)說話的惡果——真的很可能會(huì)因此錯(cuò)失一個(gè)升職機(jī)會(huì),或者因此錯(cuò)過一個(gè)投資機(jī)會(huì)……
確實(shí)如此,我們的生活里,隨處可見因?yàn)檎f話不恰當(dāng),而錯(cuò)失機(jī)會(huì)、破壞關(guān)系的例子:
優(yōu)秀的人,因?yàn)椴粫?huì)說話,搞砸了一次至關(guān)重要的面試; 職場人,因?yàn)椴粫?huì)說話,搞僵了與同事之間的關(guān)系; 好朋友之間,因?yàn)橐痪溥^分的玩笑,最后人生便沒了交集........
其實(shí)最要命的是,不會(huì)說話的人常常不知道自己的說話方式有問題,甚至?xí)碇睔鈮选?/p>
他們會(huì)把自己不恰當(dāng)?shù)恼f話方式,歸咎于性格,這樣為自己開脫:“我這人性格直,說話喜歡直來直去。”
其實(shí)這不是性格直,而是修養(yǎng)不夠。
羅振宇在《奇葩說》曾提到:當(dāng)代社會(huì),最重要的能力是表達(dá)能力。
會(huì)表達(dá)的人,才是這個(gè)時(shí)代,最大的紅利收獲者。
那些表達(dá)能力強(qiáng)的人,會(huì)比別人得到更多的機(jī)會(huì)和人脈。他們一開口,就贏了。
所以,這個(gè)時(shí)代,只有學(xué)會(huì)“好好說話”,你才能比別人走得更遠(yuǎn)。
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