在我們有所空閑的時候,找一些關于感悟工作的經典勵志文章來看看是很不錯的,那么感悟工作的經典勵志文章都有哪些呢?一起來看看吧。
感悟工作的經典勵志文章:職場社交,你需要學會這些
你擅長職場社交嗎?相信有人不但不擅長,而且還打心底里對職場社交有所畏懼。其實,你大可不必,之前的社交失敗經歷只能說明你忽略了一些重要細節。學會下面的7點,你就可以在細節中取勝,至少能收獲一場愉快的職業談話。
一、您需要了解人和人性
提高人際交往和掌握成功的人際關系技巧的第一步是:正確地了解人和人的本性。
了解人和人性可簡單概括為——“按照人們的本質去認同他們”,“設身處地認同人們”,而不要用自己的眼光去看待別人,更不要把自己的意志強加于別人。人首先是對自己感興趣,而不是對你感興趣!換句話說——個人關注自己勝過關注你一萬倍。
認識到“人們首先關心的是自己而不是你”這一點,是生活的關鍵所在。
二、您需要剔除幾個詞語
當你與人交談時,請選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢?是他們自己!把這幾個詞從你的詞典中剔除出去——“我,我自己,我的”。用另一個詞,一個人類語言中最有力的詞來代替它——“您”。你是否對談話感興趣并不重要,重要的是你的聽眾是否對談話感興趣。
當你與人談話時,請談論對方,并且引導對方談論他們自己。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。
三、您需要使對方覺得自己重要
人類一個最普遍的特性便是——渴望被承認,渴望被了解。
你愿意在人際關系中如魚得水嗎?
那么,請盡量使別人意識到自身的重要性。請記住,你越使人覺得自己重要,別人對你的回報就越多。
四、您需要學會贊同別人
絕對不要忘記任何愚人都可以反對別人,而只有智者和偉人才會贊同——尤其當對方犯錯誤時!
“贊同藝術”可概括為以下5點:
1.學會贊同和認可;
2.當你贊同別人時,請說出來;
3.當你不贊同時,千萬不要告訴他們,除非萬不得已;
4.當你犯錯時,要勇于承認;
5.避免與人爭論
五、您需要學會聆聽別人
聆聽越多,你就會變得越聰明,就會被更多的人喜愛,就會成為更好的談話伙伴。
當然,成為一名好的聽眾,并非一件容易的事,這里我有5點建議可供參考:
1.注視說話人;
2.靠近說話者,專心致志地聽;
3.提問;
4.不要打斷說話者的話題;
5.使用說話者的人稱——“您”和“您的”。
六、您需要明了對方想要什么
促使人們按照你的意愿去做事情的第一步,是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什么)。和別人說他們想聽的東西,他們就會感動。你只需簡單地向他們說明,只要做了你要求他們做的事情之后,他們便可以獲得他們想要的東西。
“了解人們所想”的方法是:多詢問,多觀察,多聆聽,再加上自己的不懈努力。
七、您需要學會讓別人替你說話
當你說一些有利于自己的事情時,人們通常會懷疑你和你所說的話,這是人的本能的一種表現。更好的方式就是:不要直接闡述,而是引用他人的話,讓別人來替你說話,即使那些人并不在現場。
因此,要通過第三者的嘴去講話。
感悟工作的經典勵志文章:職場上正確應對上司錯誤的責罵
許鵬是北京一家大型企業的職員。在一次由部門經理主持的項目研討會上,他接聽了一個外地客戶打來的緊急電話。當然,由于情況緊急,他并沒有走出房間去接聽。
就在許鵬掛掉電話的時候,部門經理當著眾多同事的面,嚴厲地批評了許鵬,責怪許鵬不應該在開會時接聽電話。部門經理的話極為尖酸刻薄。
【笨人的做法】
許鵬開始怒火中燒起來,他大聲說:“任何時間你想接電話就可以接,憑什么要我不接緊急電話?”
當時的情形可想而知,經理的臉由紅變紫,氣得差點說不出話來。
第二天,經理通知許鵬不再參與這個項目。
【聰明人的做法】
許鵬強行用理智克制了自己的怒火,他覺得,與其用激烈的方式向教導主任反擊,還不如冷靜地回應。
第二天,許鵬找了個機會單獨對經理說:“經理,我不贊同你昨天告訴我不能接任何電話的事,因為那些都是很重要的電話。按照公司的規定,在開會時不能接聽私人電話,但是客戶的重要電話是可以接聽的。……”
他頓了一頓,接著說道:“昨天最讓我難堪的是,你在其他老師面前責怪我。如果換作是你,你會如何面對?而且你對我說話的方式,我也很不認同,你的口氣好像是父母在責罵小孩……人與人之間是平等的,我尊重你,也期望你能尊重我。”
聽完他的話,經理也感覺到了自己昨天在言語上的不得體。于是,他主動地向許悠道了歉。
【智慧點撥】
面對上司錯誤的責罵,最好的應對方法不是跟他們較勁或者發怒,而是有禮有節地提出自己的看法,這樣才能贏得上司的尊敬。
感悟工作的經典勵志文章:沒有匯報能力,注定默默無聞
一、零碎時間才是匯報機會
匯報分兩種,正式和民間。其實職場中正式的匯報機會很少,沒有幾個領導會為你一個人,而專門抽出時間幾個小時,聽你從頭到尾的匯報工作。80%的情況都是你主動找到領導,然后快速匯報現階段工作進展和困難,極端的情況甚至有可能是你在電梯中碰到了領導,領導突然問你現階段的工作情況,那么你能否在30秒內說清楚了(參考elevatorpitch)?而恰恰是這些零碎的、隨機的匯報,決定了一個領導對你工作溝通能力的判斷是高是低。
95.6%的人在被問到最近工作干的怎么樣的時候?都只會說“還不錯、還可以、馬馬虎虎”這一類的話。如果你是領導,聽到這樣的回答,是否會認為這個下屬工作真的不錯了?
二、“成績+困難+建議”的模式
匯報工作一定要明確目的。目的只有三種:干的很好,希望得到領導認可或者獎勵;干的不好,需要給領導打打預防針,別罰的太重;工作遇到困難或無法決策的事情,需要找領導商議或者請求調配資源。對于第一種,估計只要是正常人都懂的怎么做,對于第二種,如果大局已定,基本沒什么需要說的,去找領導自首吧!而實際出現情況最多,匯報難度最大的就是第三種,如何有效說服領導支持你的決定,給予實質性支持?
摩羅建議采用“成績+困難+建議”的匯報模式,這也是偉大的毛澤東最喜歡用的“批評、肯定、希望”模式的轉換。
首先,和領導簡單的寒暄兩句“領導,您今天氣色不錯啊,我正好向您匯報下工作”,接著,描述現階段取得的成績,“關于您安排的X項目,已執行到第X階段,比預期的早/稍慢,我們現在已經成功的••••••”對于這一塊一定要簡明直接的展現出來,為全文做一個鋪墊,然后是最有技巧的轉折,千萬不要說“但是、不過”這些語氣太強烈的轉折詞,此時,作為一個合格的下屬,一定要充分烘托領導的能力,自然平緩的說出“對于下階段的工作,有幾個關鍵問題/重要事項/核心部分需要您決策”,然后非常直接的說出問題“如果繼續推進下去,我們可能會遇到人員緊張/資金緊張/客戶拓展的問題”,最后,提出建議或者方案,讓領導做選擇題式的決策,“對于這個問題,從隊伍的人員反饋和前期工作情況看,我建議••••”在建議部分,要詳細、透徹的說明利弊,爭取讓領導給出一個最有利于你后續工作展開的決策,如果能達到這個目的,那么你的匯報工作就圓滿成功了。
三、隱藏的鑰匙:匯報時間和方式
匯報工作中,目的和內容固然重要,但何時匯報,用什么方式匯報,也是非常細微,卻異常重要的因素。
最好的匯報時間,當然是領導心情好,又有空的時候,因為,方便打開話題,而且容易取得領導的支持,但這樣的機會,可遇不可求。那么何時匯報相對合適了?周二或者周三早上10點左右是比較的好的時段,因為,周一都是各種例會,領導騰不出空,而且大家都有星期一綜合癥,工作狀態還在暖場狀態,到了周二、周三,基本就是一周中工作狀態最好的時候,同時早上10點左右,是人的精神狀態和心情都相對放松的狀態,那么這個時候去找領導匯報工作,就是一個不錯的時點。
匯報方式的選擇上也非常講究技巧。口頭匯報比較常見,但有時候領導不在,一般人會拿起電話打過去,而實際上更穩妥的做法是郵件+電話通知。郵件可以讓上司有更深刻的印象,并且領導的回復也讓你有了可以做事的真實依據,而電話通知不但表現出你的細致入微,也可以有效節約電話費喲^-^。
匯報工作一定是任何職場中都必須具備的核心能力,但由于中國教育在溝通方面強調的太少,過渡提倡刻苦勤奮的概念,使得很多的職場人士碰到了升遷的天花板,造成了才能的極大浪費。
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