“好話(huà)一句嚴(yán)冬暖，惡言半聲三春寒。”之所以批評(píng)者好心沒(méi)有得到好報(bào)，是因?yàn)槟莻€(gè)被批評(píng)的人沒(méi)有真正意識(shí)到其中的“好”，反而認(rèn)為是有害的。
人們都說(shuō)良藥苦口，忠言逆耳。趨利避害是人的本性，只要被批評(píng)者真正理解了其中的好意，他當(dāng)然會(huì)從善如流。批評(píng)是一種人際互動(dòng)，方法得當(dāng)事半而功倍，方法不當(dāng)事倍而功半。
或許，當(dāng)我們批評(píng)別人的時(shí)候，都希望對(duì)方像唐王一樣，而自己可以像魏征那樣直言不諱。可這并非良策，批評(píng)是對(duì)人的一種否定，其實(shí)質(zhì)是懲罰。
在改善人的行為時(shí)，鼓勵(lì)總是比懲罰效果明顯，一定不能濫用懲罰，那樣非但不能達(dá)到預(yù)期目的，還會(huì)扭曲行為。
批評(píng)人要有一個(gè)對(duì)事不對(duì)人的原則。當(dāng)你批評(píng)別人時(shí)，應(yīng)時(shí)時(shí)刻刻反問(wèn)自己：“我是不是針對(duì)當(dāng)事人了？”、“我是不是忽略失誤本身了？”、“我是不是在人身攻擊了？”等。做到這點(diǎn)就可以緩和當(dāng)事人的心理壓力，如果把矛頭指向當(dāng)事人，就會(huì)無(wú)意之中造成傷害。
熱門(mén)專(zhuān)題：