人是很有趣的,他們各不相同,十分復雜。想讓他們發揮出最佳的能力,總是很具挑戰性。
你手下的人為各自不同的原因所驅使。你不能用一個人的原因去激勵另一個人。如果你可以的話,做領導豈不簡單?
備受敬重的瑞士心理學家卡爾·尊(Carl Jung)說:
*我們中80%的人為欲求所驅使;
*我們中20%的人為所不欲驅使。
我們可能是朝同一方向走去,但策動的原因卻極為不同。
例如問一個工作組的成員,為什么要努力奮斗去實現他們的銷售和生產預算。“為欲求所驅使”的人會解釋他們想:
*得到鼓勵;
*得到成就感;
*聽到大老板公開認可他們。
“為所不欲驅使”的人會說他們不想:
*錯過得到鼓勵的機會;
*被別為視為“普通人”;
*忍受別的組吹牛。
作為領導的你如能說兩種激勵的語言,你就可以策動整組人懷著不同原因,向同一方向進發。
這里需要提醒的是:“為所不欲驅使”者的成功會受到抑制。因為人腦不能處理負面的目標。我們的大腦需要積極的目標。
例如,在駕駛學校,老師教你要看著將駛去的地方,如果總是看著路上的中界線,就很可能越線。
回到生意上來,你要按他們自己的路和方向加以鼓勵,適當地引導他們著眼于積極的目標。這樣他們就會成為你優秀的手下。
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