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說話要講技巧的小故事3則及感悟

時間:2019-09-17 14:31:56   來源:文章閱讀網  作者:網絡整理  點擊數:293    

導讀:有時候說話并不是話越多越好的,有些傷害人的話,說了不如不說。批評的話,也要講究說話的方式方法,怎么樣說別人才有可能接受。勵志故事網的小編今天給大家帶來說話要講技巧的小故事3則及感悟,一起來看看吧。

故事1 “可惡的馬夫,該殺”

戰國時,齊景公的一匹心愛的馬突然死去,齊景公非常傷心,一定要殺掉馬夫以解心頭之恨。眾位大臣一起勸阻齊景公不可為一匹馬而濫用刑罰,而齊景公卻已鐵定了心,眾人的勸告一概充耳不聞。

這時,相國晏嬰走了出來,眾臣都以為晏嬰也有勸誡齊景公的意思,誰也沒有料到,晏嬰卻明確地表態說:“這個可惡的馬夫,該殺。”

齊景公十分高興,就把那個心含冤屈的馬夫喊來,聽晏嬰解釋他的罪過。

晏嬰歷數馬夫的三大罪狀:“你不認真飼馬,讓馬突然死去,這是第一條死罪;你讓馬突然死去,卻又惹惱君主使君主不得不處死你,這是第二條死罪。”

聽晏嬰痛說馬夫的前兩條死罪,齊景公心中真是樂滋滋的??申虌朐掍h一轉,說出了馬夫的第三條罪狀:“你觸怒國君因一匹馬殺死你,使天下人知道我們的國君愛馬勝于愛人。因此天下人都會看不起我們的國家,這更是死罪中的死罪,罪不可赦。”

聽晏嬰訴說馬夫的第三條罪狀,齊景公開始還連連點頭咧著嘴笑。當晏嬰說到“使天下人知道我們國君愛馬勝過愛人”時,他張開的嘴卻定在那里,臉也一陣紅一陣白。晏嬰又吆喝一聲:“來人,按大王的意思,還不推出去斬了。”這時齊景公如夢初醒,趕緊對晏嬰說道:“相國息怒,寡人知錯了。”

晏嬰沒有正面批評齊景公,卻達到了勸諫救人的目的。

【感悟】

批評他人時,如果語氣委婉,被批評者就容易接受。因為對方認為你的委婉是給了自己“面子”,感激之余,就會積極地改正。反之,如果批評者語氣生硬,對方會認為你傷了自己的“自尊”,而心生反感,這樣達不到批評人、教育人的目的。

故事2 一輩子也忘不了的傷害

在茂密的山林里,一位樵夫救了一只小熊。母熊對樵夫感激不盡。

有一天樵夫迷路借宿到熊窩,母熊安排他住宿,還以豐盛的晚餐款待了他。翌日清晨,樵夫對母熊說:“你招待得很好,但我惟一不喜歡的地方就是你身上的那股臭味。”母熊心里怏怏不樂,但嘴上說:“作為補償,你用斧頭砍我的頭吧。”樵夫按要求做了。

若干年后樵夫遇到了母熊,問她頭上的傷口好了嗎?母熊說:“噢,那次痛了一陣子,傷口愈合后我就忘了。不過那次你說過的話,我一輩子也忘不了。”

【感悟】

真正傷害心靈的不是刀子,而是比刀子更厲害的——語言。我們在生活中有時會給對方造成傷害,這是我們必須謹慎的,這樣的“刀子”太傷人。

故事3 有理不在聲高

在一家餐館里,一位顧客粗聲大氣地嚷著:“小姐,你過來,你過來!”他指著面前的杯子,滿臉怒氣地說:“看看,你們的牛奶是劣質的吧,看把這杯紅茶都糟蹋了!”

“真對不起!”服務小姐笑道,“我立刻給您換一杯。”

新紅茶很快端來了。茶杯跟前仍放著新鮮的檸檬和牛奶。小姐把紅茶輕輕放在顧客的面前,又輕聲地說:“我是不是能向您建議,如果在茶里放檸檬,就不要加牛奶,因為有時候檸檬會造成牛奶結塊。”顧客的臉一下就紅了。他匆匆喝完茶,走了出去。

有人笑著問服務小姐:“明明是他沒理,你為什么不直說呢?他那么粗魯地叫你,你為什么不給他一點顏色瞧瞧?”

小姐說:“正因為他粗魯,所以要用婉轉的方式對待;正因為道理一說就明白,所以用不著大聲。理不直的人,常用‘氣壯'來壓人。理直的人,要用‘氣和'來交朋友!”

客人們都佩服地點頭笑了,對這家餐館也增加了許多好感。

【感悟】

有理不在聲高。“理直氣和”往往比“理直氣壯”會收到更好的處世效果。

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