相信很多職場朋友在日常的工作中都會遇到這樣的問題,就是很不愿和頂頭上司交往,或者說在和領導交流時感到很別扭,其實這不存在什么大問題,只是在與領導互往時缺乏必要的溝通技巧,所以才導致懼領導,不愿接近上司的情形。針對這個問題,小編特意根據有關專家的分析資料編排了一組方法,希望大家看了這些溝通方面的小技巧后能熟練的與你的上司進行正常的溝通。
1.先發制人說怕。
不妨在見到領導之前袒露你的心理,來個先發制人式的見面語。為避免緊張心理的加劇,在你走進辦公室見到領導的那一刻,不妨先直截了當地承認:“見到您,我心里非常緊張!”見來者先說怕,許多領導往往會這樣說:“怕什么?我是老虎啊?我又不吃人。”如此一來,一些領導就會表現出格外的熱情和隨和,即使你一時仍然緊張,他們也會因你的坦誠而給以諒解。
2.小部件可以緩解緊張。
在感到心理有忐忑不安的時候拿著自己最貼心的小玩意,可以起到緩解作用。因為這種東西經常和自己在一起,極熟了,會有一種親切感和可靠的信賴感,無形中會給你一種膽量,還可以分散過于集中的思想,幫助你活躍思維,打開思路。另外,帶個小玩藝,在交談的空隙擺弄一下,還可避免冷場時無事可做而越發緊張的情況。當然,要掌握分寸,一旦緊張消除,小玩藝就要自然放好,不能長玩不息。
3.圍繞領導的興趣談話。
如果不知道領導的愛好情趣是無法引起上司濃厚的談話欲望的,如果領導喜歡經常性的去下棋。那么,見面時就先從這些他感興趣的話題入手。了解興趣談興趣的目的,是為了找到共同的語言,及時溝通感情和融洽氣氛。涉及到感興趣的話題,領導的話就會多起來,感情也會投入些,態度自然會親切和平和。幾句很隨意的來去之后,你的忐忑的復雜心情也許就不會那么明顯的感到緊張了。
由此不難看出溝通技巧在人與人之間交流時的作用,尤其是與上司進行交往時更應將其技巧性更大的發揮才能順利美好的和領導做交流,而事實上由于一些特殊的原因,不少朋友因沒有掌握這些技巧方面的東西導致與上司交流存在懼怕的心理,這是很不利于工作的。
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