第一篇待人處世的基本技巧
所謂禮貌,就是彼此調節到適當的距離。
1、如欲采蜜,勿蹴蜂房(不要批評、責怪或抱怨他人)。
人就是這樣,做錯事的時候只會怨天尤人,就是不去責怪自己。善解人意和寬恕他人,需要有修養自制的功夫。
2、真誠地贊賞他人。
人類本質里最深遠的驅動力就是“希望具有重要性”。天底下只有一種方法可以促使他人去做任何事。那就是給他想要的東西。
3、要想釣到魚,得問魚兒吃什么(首先想到他人的需求)。
成功的人際關系在于你能捕捉對方觀點的能力;還有,看一件事須兼顧你和對方的不同角度。
天底下只有一種方法可以影響他人,那就是提出他們的需要,并讓他們知道怎樣去獲得。
能設身處地為他人著想,了解別人心里想些什么的人,永遠不用擔心未來。
第二篇平安快樂的要訣
擁有好心境的人,才是真正的富有者。
4、保持自我本色(不要盲目模仿)。
既然你已來到世上,就應慶幸自己在世上是獨一無二的,并把自己的稟賦發揮出來。
我們每個人的生活面貌都是自己塑造而成的,如果我們能學會接受自己,看清自己的長處,明白自己的短處,便能踏穩腳步,達到目標。
求職者通常犯下的是大錯誤,就是不能秉持本色。他們總是揣測對方期望得到什么樣的答案,而不是直截了當地講出自己的想法。
人有兩種能力是千金難求的無價之寶--一是思考能力,二是分清事情的輕重緩急并妥當處理的能力。
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