每一個人都希望擁有快樂、幸福的生活，也希望遠離不開心、令人沮喪的事情。但是這一切是誰在把握的呢？是生活，還是自己？是誰在讓你不快樂？
司機身上的按鈕
有一次坐飛機回北京，晚上十二點到的北京3號航站樓。我在冰天雪地終于等到出租車，把包往里面一扔就鉆了進去。司機師傅很緊張：“到哪？”我說“中關村。”
司機師傅挺開心，說：“中關村還行，他媽的我昨天排隊二十分鐘大半夜拉了一個活，一問去哪？——望京！我今天一直郁悶來著。”
我問師傅：“如果我家在南五環，你還不得高興死。”
師傅笑：“那可不？”
我對師傅說：“你身上是不是有一個按鈕，一個寫著開心，一個寫著不開心。上來望京的人按一下不開心，您就郁悶一天。上來中關村的人按一下開心，您就開心一天呢？”
司機師傅說：“有點意思。”
如果你是司機師傅，你身上會有什么按鈕？你自己身上有按鈕么？別人一旦對你做出些什么，會按到你身上的不開心的按鈕呢？
所謂人生不如意，十有八九。我們總難免會遇到不如意的事情，遇到不講理的上司，碰到不合理的客戶，或者更加糟糕，嫁到一個不靠譜的人。這個時候，你是怎么反應的？你身上有這樣的按鈕么，寫著“快樂”或“不快樂”“成功”或“不成功”？誰會觸動這些按鈕呢？如果總是別人觸動這些按鈕，那我們的生活，是由誰在掌控？
就好像司機一樣，這個世界上大部分的人，身上都有自己的按鈕，也讓別人掌控著自己的生活。有一些人的按鈕放在胸前，一看就能看到；有一些人隱藏得很好，在很隱秘的地方才能看到。還有一些人被按到后自己感覺痛苦，就到處去按身邊人的按鈕。但是這些人都有一個特點，他們的生活經常失控。他們的心智模式是：是外界、別人來掌控我的生命，導致我現在的狀態。
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