社會(huì)中的政治和經(jīng)濟(jì)密不可分,在職場(chǎng)中職場(chǎng)政治和個(gè)人能力同樣密不可分,職場(chǎng)的精英們個(gè)個(gè)有能力,懂政治。個(gè)人能力表現(xiàn)為時(shí)間掌控能力、知識(shí)水平、現(xiàn)場(chǎng)問題解決能力,職場(chǎng)政治能力表現(xiàn)為判斷自身所處環(huán)境的能力。現(xiàn)編帶你們來看一下這些故事吧。
職場(chǎng)銷售面試小故事
場(chǎng)景
一家公司以角色扮演的方式,對(duì)前來復(fù)試的三個(gè)營銷人員進(jìn)行測(cè)試,并從中錄取一人。
主考官拿來一瓶水告訴他們,一個(gè)營銷人員,最重要的是以敏銳的眼光,發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)你推銷產(chǎn)品的潛在需求,然后,想方設(shè)法滿足它,不論你們用什么方式,一定要把這瓶水賣出去,現(xiàn)在,假如我就是那位客戶,你們?cè)趺赐其N呢?
第一位營銷員
第一個(gè)營銷員,拿著那瓶水走了過去,說道:"先生您好,通過剛才跟您交談,讓我學(xué)到了很多東西,您滔滔不絕的口才,更是讓我欽佩有加,你講了這么多話,現(xiàn)在口渴了吧?要不要來瓶水?”主考官失望地?fù)u了搖頭。
第二位營銷員
第二個(gè)營銷員點(diǎn)頭哈腰地走過去,低三下四地哀求道:“先生您是一位仁慈的人,我家里上有老,下有小,都等著我去養(yǎng),可我到現(xiàn)在還沒有找到一份正式工作,您能不能發(fā)發(fā)慈悲,可憐可憐我,買下這瓶水?”主考官依然面無表情地?fù)u了搖了頭。
第三位營銷員
輪到第三個(gè)營銷員,只見他一步跨過去,從口袋里摸出一個(gè)打火機(jī),然后一把扯住主考官的領(lǐng)帶,“啪”的一下點(diǎn)著了,問道:“先生,您需要這瓶水嗎?” “你這個(gè)混蛋,你要干什么?我當(dāng)然要了。”主考官驚魂未定地?fù)屵^水,澆滅了領(lǐng)帶上的火。 結(jié)果,第三個(gè)小伙子被錄用了。
【職場(chǎng)銷售啟示】:
在這場(chǎng)推銷當(dāng)中,第一、第二個(gè)營銷員,都是單純地推銷,不論是奉承客戶,還是利用客戶的同情心,都沒能夠充分地挖掘出客戶的需求,只有第三位,在主考官“不論你們用什么方式,一定要把這瓶水賣出去”的條件下,抓住了“水火相克”的關(guān)鍵點(diǎn),先點(diǎn)燃火,激發(fā)客戶的買點(diǎn),再相機(jī)賣水,可謂是創(chuàng)造了一種需求。
當(dāng)然,以上只是一次模擬的營銷實(shí)驗(yàn),重要的是,我們從第三位營銷人員身上學(xué)到的是,要抓住消費(fèi)者的需求、痛點(diǎn)來進(jìn)行銷售!
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