如果你要做微商，那么你要先了解什么是微商?不要總拿一個(gè)商人的心態(tài)去做，更應(yīng)該用一種分享的形式去面對(duì)。以下是勵(lì)志人生小編為大家整理的關(guān)于微商創(chuàng)業(yè)成功故事，歡迎閱讀!
微商創(chuàng)業(yè)成功故事1：
一年前，在北京的張洞天再一次和風(fēng)投公司談崩。有點(diǎn)泄氣的他考慮再三，決定趁著心里的火還沒(méi)滅，重新創(chuàng)業(yè)。
哈爾濱小老板劉偉，做調(diào)料生意6年，年收入10萬(wàn)元。可日子就像每天的貨單一樣單調(diào)，這不是他想要的。
李偉媽媽在哈達(dá)經(jīng)營(yíng)水果精品批發(fā)很多年，李偉每天幫著搬水果、收錢(qián)，但他覺(jué)得這生意是爹媽的，不屬于他。20xx年3月，張洞天回到哈市，和高中同學(xué)李偉，經(jīng)朋友介紹認(rèn)識(shí)的劉偉相約小飯館。
3個(gè)“不安分”的“80后”越聊越投機(jī)，酒是次要的，關(guān)鍵想研究個(gè)項(xiàng)目。
幾杯過(guò)后，他們感嘆，人們的生活習(xí)慣變了，以往是“菜市場(chǎng)、破零錢(qián)、挨個(gè)挑”，現(xiàn)在是“躺在床上、手機(jī)付賬、開(kāi)門(mén)收貨”的時(shí)代。微信朋友圈賣(mài)啥的都有，大到別墅路虎、小到拉面牙膏，但水果好像還是個(gè)空白。
李偉家有貨源，張洞天懂營(yíng)銷(xiāo)，劉偉懂物流。“當(dāng)時(shí)借著酒勁，我說(shuō)，之前做過(guò)調(diào)查，包裝加上少許水果的進(jìn)貨費(fèi)，啟動(dòng)資金1500就夠用，咱明早醒酒就干。”張洞天說(shuō)。
小酒局聊出大商機(jī)，仨小伙掏出兜里所有錢(qián)說(shuō)干就干。仨人一摸兜，一人出500塊，湊1500元啟動(dòng)資金干起哈市首家水果配送微商，專賣(mài)精品水果。每天拍下搭配好的水果發(fā)到朋友圈是他們的日常工作。
微商靠口碑，一個(gè)客戶在朋友圈“曬單”，就在無(wú)形中為我們推廣
李偉媽進(jìn)口水果批發(fā)生意做了20多年，這個(gè)市場(chǎng)她看得太透。不論體量還是思路，這仨小子的“創(chuàng)新”就是小打小鬧。她奚落兒子：“家里生意早晚是你的，折騰什么勁兒!”
聽(tīng)人勸吃飽飯，就不出來(lái)創(chuàng)業(yè)了。三人商議，微店名字要時(shí)尚，就叫“爛水果”，意思是“爛水果自己吃，好水果給顧客”。1500元大部分用在“置裝費(fèi)”上，仨人挑品相好的塑料袋、托盤(pán)、刀叉、濕巾，一套“標(biāo)配”下來(lái)，就剩300多元。
開(kāi)局不利。“爛水果”上線一周每日零單，他們開(kāi)始嘗試改變。兩個(gè)美國(guó)紅佳麗蘋(píng)果搭配兩盒草莓、一斤美國(guó)無(wú)籽紅提、一個(gè)血絲李、一盒藍(lán)莓共120元，轉(zhuǎn)發(fā)送澳芒一個(gè)……別人賣(mài)水果成斤賣(mài)，他們搭配成套餐“混合”賣(mài)，朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)還送禮物，再配上專人設(shè)計(jì)的紙箱，更顯高大上。他們的目標(biāo)客戶，定位熱衷網(wǎng)購(gòu)的年輕白領(lǐng)階層和年輕家庭，這些人愿意在朋友圈曬照片，無(wú)形中為“爛水果”品牌做了推廣。客戶可隨時(shí)微信下單，選擇套餐品種數(shù)量，坐等鮮果送上門(mén)。
微商靠口碑，“客人覺(jué)得不好吃，我們包退換。顧客不在家請(qǐng)人代收，錢(qián)可以下次再補(bǔ)……”張洞天說(shuō)。”改造后的“爛水果”很快在朋友圈里傳開(kāi)。
開(kāi)店一年客戶近2萬(wàn)，每月分紅近3萬(wàn)元，買(mǎi)了4輛面包車(chē)
創(chuàng)業(yè)初期再小的成本也要節(jié)約。送貨全靠三位老板的六條腿。劉偉是三兄弟中相對(duì)健壯的，三箱水果40多斤，端起來(lái)眼睛都擋住了，從哈達(dá)端到地鐵口，徒步一站地多。本來(lái)他做調(diào)味料買(mǎi)賣(mài)，月收入小一萬(wàn)，他不會(huì)舍不得一元錢(qián)坐公交，但現(xiàn)在，一元錢(qián)也是成本。
一位客人住在松浦觀江國(guó)際，李偉倒了三趟公交車(chē)，下車(chē)發(fā)現(xiàn)這里是手機(jī)導(dǎo)航盲區(qū)，走了半個(gè)小時(shí)也沒(méi)找到交貨地點(diǎn);一天中，最多爬過(guò)6次7樓……
隨著口碑越做越好，他們的訂單逐漸增多。20xx年4月，送貨不得不用拖車(chē)，6月末買(mǎi)了第一輛面包車(chē)，11月第二輛，到12月末總共買(mǎi)了4輛面包車(chē)，聘用4名司機(jī)。
微信個(gè)人用戶的好友上限是5000個(gè)，20xx年年初，哥仨注冊(cè)了第4個(gè)“爛水果”微信賬號(hào)。現(xiàn)在，他們微信客戶近2萬(wàn)，高峰時(shí)每天訂單150個(gè);水果生意在第一個(gè)旺季，月流水達(dá)上百萬(wàn);分紅從最初每月只保證三人1000多元，到銷(xiāo)售旺季，每人每月分紅近3萬(wàn)元。“從來(lái)沒(méi)想過(guò)微信水果生意能做得這么大。”劉偉說(shuō)，哥仨正考慮向哈市周邊區(qū)、縣發(fā)展，讓大家都能?chē)L個(gè)鮮兒。
【微信創(chuàng)業(yè)感悟】
順大勢(shì)。借助“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)改造的大勢(shì)，順勢(shì)而為。實(shí)體店面，百平米以上，年租金至少在10—20萬(wàn)元，還需支付水電等費(fèi)用。做微商，沒(méi)有這些支出，大大降低了創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，減少了創(chuàng)業(yè)成本。
行動(dòng)力。阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)始人馬云說(shuō)：“許多人都想創(chuàng)業(yè)，但是，晚上想想千條路，早上起來(lái)走老路。”三個(gè)人有想法了之后，馬上就去做，成了哈爾濱第一個(gè)水果配送微商，占了先機(jī)。
差異化。選準(zhǔn)目標(biāo)客戶，搞差異化經(jīng)營(yíng)。三個(gè)人專做進(jìn)口水果配送，目標(biāo)就是年輕白領(lǐng)階層，這部分人熱衷互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物，愿意在朋友圈曬照片，無(wú)形中為“爛水果”品牌做了推廣。
找對(duì)人。與有特長(zhǎng)能團(tuán)結(jié)的人結(jié)伴創(chuàng)業(yè)。李偉家有水果貨源，張洞天有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特長(zhǎng)，劉偉熟悉物流，三人互補(bǔ)長(zhǎng)短。
微商創(chuàng)業(yè)成功故事2：
2年前，秦朝離開(kāi)了新浪美食頻道，和他的搭檔譚野合伙開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。20xx年這一年到年末，微信收獲了4億用戶，正向國(guó)民級(jí)應(yīng)用進(jìn)一步邁進(jìn)。這一年，在微博產(chǎn)品到達(dá)頂峰的同時(shí)，微信推出了公眾號(hào)平臺(tái)，突然出現(xiàn)了一塊新大陸，后來(lái)孵化出了自媒體生態(tài)。
秦朝在20xx年成為 “自媒體” 中的一員，做起 “餐飲老板內(nèi)參”(以下簡(jiǎn)稱 “內(nèi)參”)這個(gè)公眾號(hào)。2年時(shí)間，餐飲老板內(nèi)參聚集起了一批高度相關(guān)的人群：餐飲行業(yè)的老板、經(jīng)理人、小業(yè)主以及投資人和從業(yè)者。從媒體內(nèi)容起家，餐飲老板內(nèi)參現(xiàn)在正圍繞這個(gè)群體開(kāi)始提供金融、培訓(xùn)更多的服務(wù)，做重度垂直。
微信公眾號(hào)作為低門(mén)檻起步平臺(tái)，而內(nèi)容是剛需用來(lái)吸引同質(zhì)化人群，聚集起用戶后再圍繞這個(gè)群體提供更多的服務(wù)成為一種創(chuàng)業(yè)模式。與 “內(nèi)參” 類似的，“內(nèi)參” 背后的投資人著名財(cái)經(jīng)作家吳曉波，于今年成立了獅享家新媒體基金，投資了數(shù)家微信公眾號(hào)自媒體。
在過(guò)去，行業(yè)垂直門(mén)戶網(wǎng)站，甚至傳統(tǒng)媒體行業(yè)雜志都有存在，然而在移動(dòng)互聯(lián)和新媒體變革中，餐飲老板內(nèi)參卻能由不起眼的公眾號(hào)發(fā)展到如今估值1億元人民幣。
以下轉(zhuǎn)載36 氪專訪餐飲老板內(nèi)參CEO秦朝的采訪報(bào)道，剖析餐飲老板內(nèi)參的發(fā)展，深聊下怎樣從自媒體發(fā)展成重度垂直。
餐飲老板社群
秦朝一直沒(méi)怎么想過(guò)社群這個(gè)概念。餐飲老板內(nèi)參從內(nèi)容開(kāi)始，最初定位是給餐飲行業(yè)老板提供內(nèi)容。經(jīng)過(guò)2年的發(fā)展，目前粉絲突破了五十六萬(wàn)，全國(guó)各地都有其粉絲、客戶，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代餐飲經(jīng)營(yíng)理念有一些相同的認(rèn)識(shí)和需求。這2年，餐飲行業(yè)面臨著互聯(lián)網(wǎng)的改造，有了很多新玩法和思路，秦朝發(fā)現(xiàn)，長(zhǎng)期看下來(lái)，關(guān)注 “內(nèi)參” 的人跟一些不關(guān)注 “內(nèi)參” 的人是不一樣的。
吳曉波說(shuō)，社群是把一群有相同價(jià)值觀，相同審美觀的人聚集在一起。餐飲老板內(nèi)參通過(guò)內(nèi)容把社群凝聚起來(lái)，秦朝越來(lái)越覺(jué)得 “自己像一個(gè)封閉的、閉環(huán)的、生態(tài)的感覺(jué)，未來(lái)可能會(huì)有上百萬(wàn)用戶，這群人聚集在一起，大家不需要求之于外界，在內(nèi)部就可以完成一些服務(wù)。”
“內(nèi)參” 最初在創(chuàng)業(yè)時(shí)提出要打造一個(gè)餐飲產(chǎn)業(yè)鏈的社交與服務(wù)平臺(tái)，但當(dāng)時(shí)也并沒(méi)有看得很清晰，也不知道未來(lái)是不是真的要做教育培訓(xùn)和互聯(lián)網(wǎng)金融。隨著近兩年跟用戶接觸，深入了解用戶需求，他們發(fā)現(xiàn)可以去做一些標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù)，這樣也更有利于用戶跟平臺(tái)間的黏性。
粘性建立在兩方面：第一，每天讀者看媒體內(nèi)容。第二，自媒體、新媒體與傳統(tǒng)媒體一個(gè)很大的區(qū)別是它不僅僅是一個(gè)媒體，傳統(tǒng)媒體缺乏互動(dòng)，缺乏對(duì)用戶了解和掌握，沒(méi)有辦法做有針對(duì)性的產(chǎn)品與服務(wù)，但是互聯(lián)網(wǎng)新媒體具備這個(gè)優(yōu)勢(shì)。
“內(nèi)參” 過(guò)去兩年多定義自己是一個(gè)新媒體，恰恰是用了新媒體的方式，聚攏了大量有忠實(shí)度的行業(yè)用戶。但是，一直以做媒體的方式滑行下去，那不是秦朝最終目標(biāo)，也不是他認(rèn)為牢固的連接方式。真正做到重度垂直的行業(yè)新媒體，只有服務(wù)和產(chǎn)品才能真正深入到行業(yè)底層的剛需。
媒體之上做重度垂直
目前這個(gè)階段在外人看來(lái)應(yīng)該是秦朝最躊躇滿志的時(shí)候，打下了基礎(chǔ)，聚集了人群，可以探索更多的業(yè)務(wù)方向了。秦朝確實(shí)也躊躇滿志，這個(gè)時(shí)候恰恰是需要冷靜思考，躊躇滿志某種程度容易膨脹。
創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，秦朝發(fā)現(xiàn)，餐飲行業(yè)太大，需求太復(fù)雜，意味著空間大，可做的事情多。“內(nèi)參” 設(shè)想過(guò)招聘、類似團(tuán)購(gòu)的集中采購(gòu)、針對(duì)餐飲行業(yè)找店鋪選址類似搜房網(wǎng)的網(wǎng)站，后來(lái)發(fā)現(xiàn)不可能一下子做完，一口氣吃個(gè)胖子。最終經(jīng)過(guò)梳理，餐飲老板內(nèi)參決定做兩方面：一是教育培訓(xùn)，二是互聯(lián)網(wǎng)金融。
教育培訓(xùn)是 “內(nèi)參” 模式里最重的，重在課程的研發(fā)、設(shè)計(jì)、師資資源整合都要自己做，而聯(lián)合招生、推廣、在商學(xué)院教室場(chǎng)景下培訓(xùn)不是復(fù)雜的事情，通過(guò)與專業(yè)商學(xué)院合作即可。
模式本身簡(jiǎn)單，這塊業(yè)務(wù)源自用戶群體的需求。
餐飲行業(yè)老板有強(qiáng)烈需求去接受培訓(xùn)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)慘烈，每天有很多新的餐館開(kāi)業(yè)，每天也有很多餐館倒下去。餐飲老板迫切需要新的理念和知識(shí)體系，尤其是在黃太極、雕爺牛腩、西少肉夾饃這些帶著互聯(lián)網(wǎng)基因的餐飲企業(yè)出現(xiàn)之后。
另一塊是互聯(lián)網(wǎng)金融。“內(nèi)參” 涉及互聯(lián)網(wǎng)金融較多，在模式里屬于偏輕的。比如 11月與點(diǎn)融網(wǎng)合作發(fā)布 “大食貸” 產(chǎn)品。餐飲老板內(nèi)參掌握行業(yè)用戶及用戶需求，把中小微企業(yè)的融資需求梳理出來(lái)，告訴對(duì)方。而點(diǎn)融網(wǎng)有專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)實(shí)力、資金管理實(shí)力、風(fēng)險(xiǎn)控制實(shí)力，能夠滿足中小微創(chuàng)業(yè)者前期的借貸融資需求。接下來(lái)，餐飲老板內(nèi)參也將通過(guò)合作方式嘗試股權(quán)眾籌類產(chǎn)品。
“大食貸” 這個(gè)產(chǎn)品滿足的是中小微餐飲企業(yè)的資金需求。秦朝想從最底層的需求滿足餐飲老板這個(gè)群體，建立更深度的利益綁定，增加粘性。用 “大食貸” 借款、還款是一個(gè)長(zhǎng)周期。與媒體一起，兩個(gè)業(yè)務(wù)疊加能進(jìn)一步加強(qiáng)粘性。
“內(nèi)參” 是一個(gè)面向 B 端用戶的自媒體、新媒體，關(guān)注者多是餐飲老板，每個(gè) B 端用戶后都是一個(gè)項(xiàng)目，秦朝認(rèn)為，這里面一定有相當(dāng)比例的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目可以供他們和創(chuàng)投機(jī)構(gòu)去孵化。而媒體本身的優(yōu)勢(shì)是長(zhǎng)期關(guān)注這個(gè)行業(yè)，推廣上有優(yōu)勢(shì)，能對(duì)接創(chuàng)業(yè)者和投資人。
在媒體內(nèi)容之外提供產(chǎn)品和服務(wù)，打到行業(yè)底層的剛需，不僅僅是個(gè)媒體，秦朝認(rèn)為這才是重度垂直。
與互聯(lián)網(wǎng)金融合作，推出服務(wù)餐飲行業(yè)的金融產(chǎn)品
“內(nèi)參” 之所以說(shuō) “大食貸” 這個(gè)產(chǎn)品、服務(wù)也會(huì)增加粘性，是因?yàn)樵诓惋嬂习鍍?nèi)參的微信號(hào)有專門(mén)申請(qǐng)渠道。餐飲老板直接通過(guò) “內(nèi)參” 來(lái)申請(qǐng)貸款產(chǎn)品，相當(dāng)于入口，審核放貸是由點(diǎn)融網(wǎng)來(lái)做。
秦朝將 “內(nèi)參” 定義為一個(gè)連接器，餐飲業(yè)市場(chǎng)巨大，過(guò)去兩年時(shí)間 “內(nèi)參” 積累了五十多萬(wàn)用戶，增量空間巨大，而中國(guó)的餐飲企業(yè)數(shù)量巨大，每年都有大量更替。作為連接器，內(nèi)參能輸出標(biāo)準(zhǔn)化的需求給點(diǎn)融等合作伙伴。
“需求本身在發(fā)生變化，比如這兩年的餐飲老板創(chuàng)業(yè)群體跟前兩年是不一樣的，一個(gè)咨詢花了半年時(shí)間做出來(lái)的報(bào)告，真正到實(shí)施的時(shí)候，報(bào)告未必那么準(zhǔn)確，這就是傳統(tǒng)媒體跟互聯(lián)網(wǎng)的最大區(qū)別。”“內(nèi)參” 去研究行業(yè)用戶變化，需求變化，痛點(diǎn)變化，動(dòng)態(tài)地去調(diào)整。
雙方各自基于專業(yè)進(jìn)行合作，一個(gè)有媒體和行業(yè)優(yōu)勢(shì)，另一個(gè)有互聯(lián)網(wǎng)金融優(yōu)勢(shì)。秦朝看中的是點(diǎn)融網(wǎng)的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)和高管。創(chuàng)始人之一曾是美國(guó) Lending Club 的聯(lián)合創(chuàng)始人，團(tuán)隊(duì)在金融和技術(shù)等專業(yè)層面是秦朝特別需要的。而 “內(nèi)參” 唯一訴求是希望有一款金融方面的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化產(chǎn)品，滿足用戶。“內(nèi)參” 的核心工作是做用戶。
雙方合作的商業(yè)模式，一是傳播，點(diǎn)融網(wǎng)向 “內(nèi)參” 付費(fèi)，宣傳 “大食貸” 這個(gè)產(chǎn)品。另一個(gè)是 “內(nèi)參” 作為入口，每一單借款都有固定傭金。點(diǎn)融網(wǎng)與餐飲老板內(nèi)參是獨(dú)家排他合作，從 “內(nèi)參” 入口申請(qǐng)的，“內(nèi)參” 都會(huì)獲得傭金。
秦朝認(rèn)為 “內(nèi)參” 沒(méi)有必要組建一幫金融風(fēng)控團(tuán)隊(duì)，自己開(kāi)發(fā)一款互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品，還要跟 P2P 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，打得慘烈，最終盈利鏈條特別長(zhǎng)，還不如專業(yè)對(duì)專業(yè)的合作。“內(nèi)參” 在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代秉持幾個(gè)理念：第一，保持輕公司。第二，保持一個(gè)自由靈活的接口功能。“我們知道自己專注什么，聚焦什么，擅長(zhǎng)什么，不擅長(zhǎng)的東西就尋求專業(yè)的人，擅長(zhǎng)的人一起合作，這是未來(lái)主流商業(yè)模式特征。”
而加上 “內(nèi)參”，點(diǎn)融網(wǎng)就有了媒體的影響力，在現(xiàn)有存量用戶基礎(chǔ)上還能繼續(xù)服務(wù) “內(nèi)參” 中新的用戶。接下來(lái)，“內(nèi)參” 還可以與點(diǎn)融網(wǎng)進(jìn)行更深度的合作，這樣雙方很難分開(kāi)，或隨意說(shuō)不玩了。在數(shù)據(jù)層面，“內(nèi)參” 可以向點(diǎn)融提供一些餐飲行業(yè)用戶需求的數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)，互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)都要有風(fēng)控能力，但是數(shù)據(jù)未必是每個(gè)機(jī)構(gòu)都有，金融機(jī)構(gòu)從專業(yè)角度較難獲取。雙方的數(shù)據(jù)合起來(lái)，點(diǎn)融在放貸時(shí)根據(jù)自己的風(fēng)控模型就可以更好地保障貸款質(zhì)量。
一個(gè)公眾號(hào)起家，從0到1
創(chuàng)業(yè)之前，秦朝在新浪做美食頻道，做的是 to C 的事，很難向商家收費(fèi)。于是秦朝再創(chuàng)業(yè)就選擇了 B 端。
“我要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，必須考慮商業(yè)化問(wèn)題，考慮生存問(wèn)題。” 當(dāng)時(shí)他有幾條粗略判斷：第一，餐飲業(yè)永不消失。第二，互聯(lián)網(wǎng)無(wú)法替代。第三，餐飲老板屬高凈值群體，且易商業(yè)化。第四，餐飲業(yè)現(xiàn)金流特別好，有較強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)力。餐飲行業(yè)的老板現(xiàn)金流上來(lái)錢(qián)快，花錢(qián)也快，而且花錢(qián)很大方。有個(gè)別極端的情況是有的餐飲老板兩天時(shí)間能掏28萬(wàn)去參加思巴達(dá)培訓(xùn)。餐飲老板的緊迫性很強(qiáng)，很多互聯(lián)網(wǎng)餐飲人闖入這個(gè)行業(yè)，改變了格局，讓餐飲老板感到頭暈，不知道怎么玩。守著這個(gè)行業(yè)，“內(nèi)參” 找到了機(jī)會(huì)。
20xx年時(shí)他們這些公眾號(hào)還不叫自媒體。當(dāng)時(shí)做微信號(hào)低成本，低門(mén)檻，所以，“做餐飲老板內(nèi)參完全是出于成本的考慮，就是想創(chuàng)業(yè)。” 秦朝對(duì)36氪記者回憶。
創(chuàng)業(yè)伊始，秦朝首先想的不是說(shuō)把 “內(nèi)參” 做得多好，而是想怎么生存下來(lái)。兩個(gè)人辭了工作，一心要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，覺(jué)得也不可能回去了。它到底能不能成為一個(gè)支撐他們創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目都是未知數(shù)。做 “內(nèi)參” 更多是摸著石頭過(guò)河，秦朝當(dāng)時(shí)也挺焦慮，甚至開(kāi)始時(shí)都不好意思在名片上印上 “餐飲老板內(nèi)參”，告訴大家他是在做一個(gè)微信號(hào)，因?yàn)?“沒(méi)法解釋這是我的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目”。
為了生存下去，秦朝他們做 “內(nèi)參” 每天只投入 3 小時(shí)左右，剩下的時(shí)間幫餐飲企業(yè)做微信代運(yùn)營(yíng)獲得收入。接了六七個(gè)客戶，每月有六七萬(wàn)進(jìn)賬，生存問(wèn)題就解決了。而做到第 10 個(gè)月時(shí)，秦朝要去參加路演。“路演不可能告訴大家是做代運(yùn)營(yíng)的吧，這沒(méi)有技術(shù)含量，甚至是很累的一個(gè)業(yè)務(wù)。” 秦朝說(shuō)。那么，就要去講 “內(nèi)參” 的故事，那是他第一次去想 “內(nèi)參” 將來(lái)到底能做成什么樣。
媒體、社交和眾籌是他們的故事。20xx年5月“內(nèi)參” 拿到了投資，底氣更加足了，不用考慮生存問(wèn)題，于是他們停了代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。在做 “內(nèi)參” 過(guò)程中，隨著逐漸了解用戶的需求，他們發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)的需求和融資的需求。
在摸索的過(guò)程中，“內(nèi)參” 也想過(guò)做餐飲版知乎，后來(lái)發(fā)現(xiàn)并不現(xiàn)實(shí)。
這兩年餐飲行業(yè)受互聯(lián)網(wǎng)影響特別重，處于大轉(zhuǎn)型階段，傳統(tǒng)餐飲老板更多的是要接收信息。然而他們基本上很難主動(dòng)表什么新知識(shí)性的觀點(diǎn)，尤其在一年前。秦朝當(dāng)時(shí)通過(guò)微信中的微社區(qū)嘗試過(guò)，發(fā)現(xiàn)還不到時(shí)候，大家更習(xí)慣于看內(nèi)容。而今年好一些，“內(nèi)參” 開(kāi)通了評(píng)論功能，用戶可以說(shuō)點(diǎn)什么東西了。
隨著這個(gè)變化帶來(lái)的也有一個(gè)挑戰(zhàn)，如何寫(xiě)出不讓用戶挑刺的文章?用戶和 “內(nèi)參” 一起成長(zhǎng)了，胃口也提起來(lái)了，越來(lái)越挑剔，逐漸到了可以表達(dá)、交流的時(shí)候，對(duì) “內(nèi)參” 的內(nèi)容要求也越來(lái)越多了。
“內(nèi)參” 評(píng)論區(qū)的評(píng)論、交流還是淺層次的社交，他們也建了十幾個(gè)群，以及舉辦線下活動(dòng)、沙龍、主題峰會(huì)，這些社交的場(chǎng)景讓秦朝覺(jué)得沒(méi)有必要專門(mén)去做一個(gè)社交產(chǎn)品，放棄了念頭。
“內(nèi)參” 擅長(zhǎng)的是為項(xiàng)目出謀劃策，幫助他們推廣，對(duì)接資源，是連接器。秦朝相信用戶是知道的，離開(kāi) “內(nèi)參” 這種連接就不會(huì)那么方便，甚至根本沒(méi)有其他替代角色。
談起這兩年多的創(chuàng)業(yè)歷程，最初是否能看到或設(shè)想到能走出現(xiàn)在的樣子?秦朝坦言，“甚至有時(shí)候連趨勢(shì)都看不清楚，有時(shí)真的是賭。創(chuàng)業(yè)本身風(fēng)險(xiǎn)很高，我很謹(jǐn)慎地提醒身邊的人去考慮創(chuàng)業(yè)這件事，我始終覺(jué)得我們是幸運(yùn)的，今天能夠做成這樣，不是因?yàn)槲覀儽葎e人牛，不是比別人專業(yè)，也不是比別人智商、情商高，一點(diǎn)都不是，反正是挺幸運(yùn)的。”
轉(zhuǎn)型時(shí)代的媒體機(jī)遇
餐飲行業(yè)過(guò)去也存在傳統(tǒng)媒體和垂直的行業(yè)網(wǎng)站，而 “內(nèi)參” 能夠崛起，秦朝總結(jié)是因?yàn)闀r(shí)機(jī)卡得準(zhǔn)。“內(nèi)參” 是20xx年開(kāi)始做的新興媒體，那時(shí)恰恰是國(guó)內(nèi)餐飲行業(yè)受互聯(lián)網(wǎng)影響開(kāi)始加深的一年。過(guò)去行業(yè)媒體為傳統(tǒng)餐飲提供知識(shí)層面的東西，已經(jīng)討論了十幾年，已經(jīng)陳舊。而 “內(nèi)參” 是 “跨界打劫者”，卡準(zhǔn)了行業(yè)變化、餐飲老板對(duì)舊的知識(shí)體系產(chǎn)生厭倦，對(duì)新的知識(shí)體系有更新?lián)Q代需求的時(shí)機(jī)。
“內(nèi)參” 的內(nèi)容這兩年也在逐步變化，20xx年到20xx年講互聯(lián)網(wǎng)餐飲，強(qiáng)調(diào)所謂的 “互聯(lián)網(wǎng)思維”、互聯(lián)網(wǎng)概念，甚至提出口號(hào)——用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)思考傳統(tǒng)餐飲業(yè)。今年發(fā)現(xiàn)已經(jīng)不能這樣提了，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)思維和傳統(tǒng)餐飲已經(jīng)模糊掉彼此的界限，互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)融入到傳統(tǒng)餐飲。這其實(shí)成就了 “內(nèi)參”，讓他們從過(guò)去定位一個(gè)看起來(lái)偏窄的角度，到現(xiàn)在變成了一個(gè)行業(yè)新媒體，跟著行業(yè)與時(shí)俱進(jìn)，一起探索未來(lái)方向和道路。
傳統(tǒng)行業(yè)媒體也能招人，做微信號(hào)，但是秦朝分析過(guò)，媒體本身的競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻很高，尤其是垂直領(lǐng)域媒體。“比如我們這幫人研究這個(gè)行業(yè)，剛好在那個(gè)時(shí)間點(diǎn)，跟餐飲老板打成一片去研究，每一點(diǎn)每一滴地積累，這種垂直化的積累跟平面的東西是不一樣的。過(guò)去平面的東西，有一個(gè)對(duì)手特別有錢(qián)，招一些人，跑兩步就能追上你，但是垂直化的東西很難做到。”
“我們專注種子期創(chuàng)投報(bào)道兩三年時(shí)間，假如現(xiàn)在忽然有一個(gè)機(jī)構(gòu)說(shuō)，要投入更多的錢(qián)，拉一個(gè)更牛的團(tuán)隊(duì)來(lái)做，未必那么簡(jiǎn)單。” 這里面有很多東西很難去復(fù)制，時(shí)機(jī)、經(jīng)驗(yàn)積累，以及用戶規(guī)模。
秦朝有時(shí)候問(wèn)自己 “餐飲老板內(nèi)參” 的內(nèi)容到底比專業(yè)財(cái)經(jīng)媒體強(qiáng)在哪，其實(shí)單篇文章、單個(gè)公司寫(xiě)得不如專業(yè)財(cái)經(jīng)媒體好，但是為什么那些用戶愿意跟他們?cè)谝黄?“除了內(nèi)容本身之外的東西，大家有了一種感情，有一種共同的認(rèn)知，他才不會(huì)走，這種東西是更加靠譜的。”
“內(nèi)參” 提出花兩年時(shí)間把自己做成一個(gè)傳統(tǒng)媒體。打造傳統(tǒng)媒體人那種制作內(nèi)容的專業(yè)和功力，專業(yè)才能夠撐起垂直媒體。另外，大量廣告從傳統(tǒng)媒體往新媒體轉(zhuǎn)移，這是一個(gè)承接問(wèn)題。過(guò)去一個(gè)品牌投平面媒體，一投就是幾十萬(wàn)、幾百萬(wàn)，現(xiàn)在在選擇新媒體渠道時(shí)，預(yù)算一下就降下來(lái)了。他們看不到新媒體的影響力、用戶規(guī)模、用戶黏性，甚至口碑等等。傳統(tǒng)的品牌和廣告在轉(zhuǎn)移，有這么大的 “蛋糕”，必須有一個(gè)新媒體去承接，但是發(fā)現(xiàn)很多是承接不了的，至少在未來(lái)三年想依靠媒體商業(yè)模式來(lái)生存，這是需要好好考慮的關(guān)鍵問(wèn)題。
盡管傳統(tǒng)媒體在逐漸衰弱，但是媒體本身是個(gè)會(huì)永遠(yuǎn)存在的行業(yè)。它的專業(yè)、權(quán)威特質(zhì)也不會(huì)有太大衰減。秦朝他們當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)時(shí)擅長(zhǎng)這個(gè)，就去做互聯(lián)網(wǎng)媒體，而這個(gè)工具恰恰又是他們獲取用戶的好手段，用戶愿意主動(dòng)關(guān)注，就變成了一個(gè)用戶群，然后產(chǎn)生服務(wù)。
秦朝甚至建議所有人，包括傳統(tǒng)行業(yè)都應(yīng)該利用媒體方式去獲取用戶，其實(shí)后來(lái)他發(fā)現(xiàn)不是所有人都能做好新媒體。
未來(lái)做垂直領(lǐng)域媒體，PK 專業(yè)、運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)、資本，這是非常大的挑戰(zhàn)。現(xiàn)在做新媒體、自媒體已經(jīng)不像兩年前那樣，玩著就可以做了。過(guò)去搞一個(gè)號(hào)，注冊(cè)一個(gè)熱詞的微信名稱，不更新都有人關(guān)注，說(shuō)明用戶不理性，不成熟。但現(xiàn)在用戶變得理性、成熟，他會(huì)選擇哪些是真正需要的、每天必看的。這是一個(gè)去偽存真的過(guò)程，用戶真正留下來(lái)的，才是真正用戶。
另外，過(guò)去兩年多，大部分自媒體面向 C 端，內(nèi)容要求不高，專業(yè)度不強(qiáng)。比如餐飲美食領(lǐng)域，其實(shí) 80%的 to C 端的美食類媒體，無(wú)非是分享美食，拍個(gè)照片，寫(xiě)段簡(jiǎn)單的美食評(píng)論，很多人都可以嘗試去做。但真正面向 B 端的，給高端人群提供精英管理類的東西，需要專業(yè)，花心思、花時(shí)間深入到行業(yè)里去了解。因?yàn)殡y，很多人不去做 B 端，不去做垂直的自媒體創(chuàng)業(yè)。可是這些行業(yè) B 端用戶需求也不像 C 端用戶需求那么單一。比如餐飲行業(yè) C 的需求就是吃，而 B 端用戶需求很多元，有招聘、融資、選址等，全是需求。
媒體人創(chuàng)業(yè)，尤其是做新媒體創(chuàng)業(yè)最有優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)在全新的階段，除了 PK 資本、融資能力、運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目能力，更重要的是專業(yè)能力。過(guò)去自媒體領(lǐng)域有很多不專業(yè)的人在做。但近兩年傳統(tǒng)媒體衰落、傳統(tǒng)媒體人動(dòng)蕩，大家都期望轉(zhuǎn)型。秦朝認(rèn)為從今年開(kāi)始，到未來(lái)一兩年時(shí)間，有大量專業(yè)媒體人會(huì)涌進(jìn)該領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)上升到新層次。而媒體人的優(yōu)勢(shì)會(huì)凸顯出來(lái)，不專業(yè)的人可能會(huì)被 PK 掉，專業(yè)的人會(huì)勝出。
但這其中媒體人也有非常大的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)媒體人長(zhǎng)期在傳統(tǒng)媒體環(huán)境語(yǔ)境熏陶下，那種傳播方式和做內(nèi)容的方式，能不能快速適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的方式，是非常大的挑戰(zhàn)。
傳統(tǒng)媒體人雖然有很強(qiáng)的人脈資源，但還是偏內(nèi)向一點(diǎn)，沒(méi)有跟用戶溝通的習(xí)慣。只對(duì)采訪對(duì)象溝通，沒(méi)有真正跟讀者溝通的習(xí)慣，這個(gè)習(xí)慣是一個(gè)轉(zhuǎn)變和挑戰(zhàn)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)媒體的表達(dá)方式和傳統(tǒng)媒體也不一樣。傳統(tǒng)媒體偏權(quán)威、專業(yè)、客觀、公正一點(diǎn)，但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中，帶著一身傳統(tǒng)媒體氣質(zhì)來(lái)做新媒體，很難玩轉(zhuǎn)，因?yàn)楸磉_(dá)方式完全不一樣，新媒體更靈活、接地氣、人性化、大白話一點(diǎn)，更像聊天，因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)就是人與人的交互和連接。
另外，在商業(yè)化上，傳統(tǒng)媒體人有很多是文人情懷的媒體人，盡管內(nèi)容做得非常好，但做不下去，在商業(yè)模式設(shè)計(jì)上，甚至在運(yùn)營(yíng)和商業(yè)變現(xiàn)手段上欠缺能力。羞于談錢(qián)，不談錢(qián)就賺不來(lái)錢(qián)，這是一種心態(tài)問(wèn)題，“內(nèi)參” 在20xx年得了一個(gè)最佳商業(yè)化獎(jiǎng)，“內(nèi)參” 一開(kāi)始就談錢(qián)。
“活都活不下去，還搞什么商業(yè)模式?” 秦朝說(shuō)。
微商創(chuàng)業(yè)成功故事3：
20個(gè)月用戶破400萬(wàn)
凱叔的真名叫王凱，他曾是央視主持人，講故事這事兒于他而言輕車(chē)熟路。王凱之前有很多積累，曾為《海底總動(dòng)員》、《神兵小將》等近千部影視動(dòng)畫(huà)主角配過(guò)音，為各大電臺(tái)演播過(guò)幾十部小說(shuō)，還主持過(guò)《財(cái)富故事會(huì)》等多檔央視熱門(mén)節(jié)目。
創(chuàng)辦這一平臺(tái)緣于王凱的兩位女兒，天天要求他每晚講三個(gè)不同的故事。后來(lái)凱叔把自己講故事的錄音發(fā)到了女兒幼兒園的家長(zhǎng)群里，受到了女兒同學(xué)和家長(zhǎng)的喜愛(ài)，這28位孩子和家長(zhǎng)也成了凱叔的種子用戶。
與其他一些講故事平臺(tái)直接告訴孩子一個(gè)道理不同，王凱喜歡在講完故事后提出一個(gè)開(kāi)放性的問(wèn)題，引導(dǎo)孩子自己思考。譬如在故事《愛(ài)吹牛的小老鼠》中，凱叔沒(méi)有直接跟孩子們說(shuō)愛(ài)吹牛是不對(duì)的，而是說(shuō)“小老鼠特別喜歡給別人當(dāng)衣架，同樣是一只小老鼠，為什么兔子對(duì)他是一個(gè)態(tài)度，螞蟻對(duì)他又是另外一個(gè)態(tài)度，你知道這是為什么嗎?”
“凱叔講故事”類似于兒童版的“羅輯思維”，同樣是依靠主創(chuàng)的個(gè)人口才，滿足特定人群的需求，從而積累大量的忠實(shí)用戶。
與“羅輯思維”每天60秒不同，凱叔的故事時(shí)長(zhǎng)從七八分鐘到十幾分鐘不等。除了中國(guó)的故事，超過(guò)一半來(lái)自于從外國(guó)引進(jìn)的繪本故事，甚至每逢過(guò)節(jié)，也會(huì)講傳統(tǒng)節(jié)日背后的傳說(shuō)。這些故事的挑選都有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)：自由的、陽(yáng)光的，且具有普世價(jià)值。
從20xx年4月21日發(fā)出第一個(gè)故事至今，凱叔自稱，已經(jīng)講了近600個(gè)故事，在網(wǎng)上的播放量超2.5億次，舉辦了100余次線下活動(dòng)，微信公眾賬號(hào)用戶數(shù)已破400萬(wàn)。
不止于故事
故事對(duì)于“凱叔講故事”，只是一個(gè)入口。
“講”是這個(gè)項(xiàng)目積累用戶的最重要方式，起初是音頻，用戶達(dá)到一定量級(jí)之后，王凱又推出了視頻。在經(jīng)過(guò)兩次實(shí)驗(yàn)后，確定了全新版本的視頻節(jié)目形式：凱叔講故事+童書(shū)推薦+真人出演魔幻情景劇。
真人情景劇是根據(jù)凱叔前面講的故事，引發(fā)聯(lián)想，帶著孩子在故事的基礎(chǔ)上去探索和感受世界，視頻節(jié)目每集20分鐘。自20xx年1月4日播出之后，目前節(jié)目在全國(guó)的收視份額已接近4。也就是說(shuō)，在此時(shí)間段的100臺(tái)電視機(jī)，有4臺(tái)在看凱叔講故事。
未來(lái)，“凱叔講故事”將往親子社群方向發(fā)展。
“從內(nèi)容產(chǎn)品或者產(chǎn)品架構(gòu)上，以后故事所占的比重會(huì)越來(lái)越小。我們以后要重度垂直，下沉到親子的方方面面。”王凱表示。
“媽媽微課”是凱叔講故事從自媒體向社群發(fā)展的重要一步。“媽媽微課”采用微信群直播的形式，每個(gè)群500人，最近一次的收聽(tīng)人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了9000人。媽媽們?cè)谌豪飼?huì)針對(duì)平常會(huì)遇到的問(wèn)題進(jìn)行探討，就連不上課的時(shí)候活躍度都可以達(dá)到20%。“我們想做一個(gè)非常嚴(yán)肅的育兒雜志，圍繞媽媽的需求我們還有很多事情可以做。”凱叔對(duì)i黑馬說(shuō)。
除了給孩子們講故事，王凱在有意識(shí)地幫助孩子們?nèi)ソ⒘己玫?a href="http://www.cdkhsjzp.com/huati/xuexi/" target="_blank" class=infotextkey>學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。譬如幫孩子制定任務(wù)。當(dāng)時(shí)的第一個(gè)任務(wù)是和爸爸媽媽一起在十分鐘內(nèi)完成刷牙洗臉。當(dāng)時(shí)約10萬(wàn)個(gè)家庭參與，1萬(wàn)個(gè)家庭完成任務(wù)。后來(lái)又有了“寶貝起床后至少認(rèn)真刷牙三分鐘”、“認(rèn)真吃飯，堅(jiān)持21天”、“晚飯后15分鐘以上認(rèn)真讀書(shū)”這三個(gè)任務(wù)，參與的家庭也越來(lái)越多，參與的機(jī)制也越來(lái)越完善。
“微信早就裝不下我們了”
凱叔從央視離開(kāi)的時(shí)候，恰逢“羅輯思維”剛起步，羅振宇曾邀請(qǐng)王凱加入，王凱想單干，便婉拒。現(xiàn)在看來(lái)，這兩家公司的發(fā)展軌跡有些類似：都是從自媒體起步建立了一個(gè)社群，產(chǎn)品均包括音頻和視頻，商業(yè)模式均包括和出版界合作賣(mài)書(shū)等等。
“我們?cè)缙诘娜胧址绞蕉际且粯拥模且驗(yàn)橛脩舨煌窈?a href="http://www.cdkhsjzp.com/huati/zhuding/" target="_blank" class=infotextkey>注定會(huì)越來(lái)越不同。”凱叔對(duì)i黑馬說(shuō)：“羅輯思維的用戶是愛(ài)智求真的年輕人，而凱叔講故事的核心用戶是2-8歲的孩子。”
盡管“凱叔講故事”已經(jīng)獲得了400萬(wàn)用戶，但是王凱仍然認(rèn)為自己剛剛起步。凱叔曾在去年12月的發(fā)布會(huì)上表示，“現(xiàn)在最根本的矛盾是用戶的需求在日益增長(zhǎng)，但我們的服務(wù)能力不夠。我們一直在思考，用戶關(guān)注凱叔講故事，是不是只是為了聽(tīng)故事?我們還能為用戶提供什么樣的服務(wù)?用戶又需要我們給他們提供什么樣的服務(wù)?”
凱叔團(tuán)隊(duì)曾和零點(diǎn)咨詢發(fā)起過(guò)一個(gè)跨越國(guó)界的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)美國(guó)兒童擁有50本以上圖書(shū)的比例是中國(guó)兒童的4倍，但凱叔用戶的藏書(shū)量和閱讀量卻超越美國(guó)兒童。換言之，這個(gè)平臺(tái)聚集了大量愿意為親子教育投入更多的家庭。
于是王凱每個(gè)月在微信公眾賬號(hào)上公布下個(gè)月要講的30個(gè)繪本，擇優(yōu)挑選5-8本打包成一個(gè)盒子進(jìn)行售賣(mài)。結(jié)果喜人，銷(xiāo)量最好的時(shí)候一天可以賣(mài)出16000本繪本。
賣(mài)書(shū)只是變現(xiàn)模式的嘗試。凱叔的野心也不止于此。
現(xiàn)在凱叔團(tuán)隊(duì)在著手開(kāi)發(fā)APP，可能會(huì)采用“故事+任務(wù)”的形式。未來(lái)等到時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候還會(huì)拍電影，現(xiàn)在的音頻、視頻節(jié)目都是對(duì)電影的積累。
“微信早就裝不下我們了。我們是一個(gè)童年品牌，我們的使命是呵護(hù)童心。”凱叔說(shuō)。
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