你經(jīng)歷的所有的困苦都是有意義的,因?yàn)檫@是你要承擔(dān)重任的先兆。身在職場(chǎng)的我們都需要這樣的勵(lì)志文字和勵(lì)志文章指引自己,那么關(guān)于職場(chǎng)勵(lì)志經(jīng)典短文都有哪些呢?下面就一起來看看勵(lì)志人生小編為大家精心推薦的關(guān)于職場(chǎng)勵(lì)志經(jīng)典短文吧,希望能夠?qū)δ兴鶐椭?/p>
關(guān)于職場(chǎng)勵(lì)志經(jīng)典短文:讓別人知道你有多努力
文/陳果
休完長(zhǎng)假之后回到公司,我接手了一個(gè)新項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目利潤(rùn)非常高,是公司的重點(diǎn)項(xiàng)目,但由于各種原因,原先團(tuán)隊(duì)的核心成員包括項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在內(nèi),全都在我上班前的一個(gè)月陸續(xù)辭職。我接手這個(gè)項(xiàng)目,也算是臨危受命。
接手后第一次跟客戶接觸,我發(fā)現(xiàn),客戶對(duì)我們臨時(shí)更換團(tuán)隊(duì)非常不滿。盡管我的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)明確表示我的能力不比原來的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人差,但客戶還是表示不希望由不熟悉的人來接手,希望我們公司能夠盡力挽回原來的團(tuán)隊(duì)成員。我的領(lǐng)導(dǎo)直言無法挽回的時(shí)候,我也表了決心,向客戶承諾一定會(huì)把事情做好。
剛離開客戶的辦公室,公司高層就收到了客戶的投訴信。客戶質(zhì)問上海分公司是否有重大變動(dòng)瞞著他們,以至于團(tuán)隊(duì)主要成員全部更換。在高層的授意下,我擬了回信,并用高層的郵箱發(fā)給客戶。從此,客戶便陷入了沉默。
據(jù)我了解,客戶之所以會(huì)不滿,并以公司名義投訴,一是因?yàn)樵瓉淼膱F(tuán)隊(duì)確實(shí)做得很好,二是因?yàn)樗麄兒ε滦碌膱F(tuán)隊(duì)不能達(dá)到要求,從而影響業(yè)績(jī)。既然這樣,那么我的團(tuán)隊(duì)自然不能比前一個(gè)團(tuán)隊(duì)差,否則就會(huì)丟掉這個(gè)項(xiàng)目。
我和我的團(tuán)隊(duì)打起十二分精神做事。銷售人員為了拓展客戶,連續(xù)幾天頂著38℃的高溫出去派發(fā)宣傳單,有兩個(gè)員工因此中暑;策劃人員認(rèn)真對(duì)待每一場(chǎng)活動(dòng)、每一個(gè)方案,為了能把方案做得更加完美,連續(xù)多日加班到深夜;我自己也頂著烈日跑市場(chǎng),了解我們的產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的差別……
每一份提交給客戶的材料,我們都經(jīng)過深思熟慮;每一次與客戶見面,我們都做足了功課;甚至在每次跟客戶開會(huì)前,我們都在內(nèi)部開一個(gè)小會(huì),把需要匯報(bào)的東西和客戶可能提到的問題演練一遍,就怕新的團(tuán)隊(duì)無法在第一時(shí)間幫客戶解決難題,給客戶不夠?qū)I(yè)的感覺。
方向錯(cuò)了,一切都是白費(fèi)力氣
然而僅僅過了3周,公司高層又接到了客戶的郵件。客戶說,為了保險(xiǎn)起見,打算在服務(wù)團(tuán)隊(duì)里加入另外一家公司。兩家公司既可以競(jìng)爭(zhēng),又可以相互學(xué)習(xí)。當(dāng)我的領(lǐng)導(dǎo)把這封郵件轉(zhuǎn)發(fā)給我的時(shí)候,我的挫敗感很強(qiáng)。公司決定,這個(gè)項(xiàng)目我不必再跟了,公司會(huì)派出比我級(jí)別更高、更加資深、說服力更強(qiáng)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來接手。
項(xiàng)目移交之后,團(tuán)隊(duì)成員情緒都很低落,畢竟,每個(gè)人都努力過。為了鼓舞士氣,也為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我組織大家開會(huì),一起分析原因。
團(tuán)隊(duì)成員討論了很久,有埋怨的,有認(rèn)命的,也有表決心說下一個(gè)項(xiàng)目會(huì)更加努力的,然而,沒有一個(gè)人找到核心問題所在。直到公司新入職的一個(gè)小姑娘弱弱地說:“我們是努力了,但客戶不知道啊。他們拿到的一個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)表格,是我們10多個(gè)銷售人員花了一個(gè)星期一家家跑出來的;他們看到的一份簡(jiǎn)單的活動(dòng)方案,是我們很多個(gè)策劃人員經(jīng)過無數(shù)次討論,又連夜加班趕出來的。這些東西在客戶眼里,只是一個(gè)簡(jiǎn)單的表格和一份幾頁的文檔,就算做得很成熟,他們也只是認(rèn)為稍微好一點(diǎn)兒罷了。他們沒看到我們的辛苦,就不會(huì)知道我們有多努力。他們的不安全感一直存在,我們沒幫他們消除掉。”
是啊,我只知道帶著團(tuán)隊(duì)努力做事情,卻忽略了應(yīng)該讓客戶了解我們有多努力。雖然我們也有專業(yè)團(tuán)隊(duì)去公關(guān),但我盯內(nèi)部工作質(zhì)量的時(shí)間過多,與客戶溝通、請(qǐng)示、匯報(bào)的時(shí)間太少。客戶只看到我們提交的東西,但對(duì)我們的團(tuán)隊(duì)印象不夠。我們本末倒置了。
讓別人知道你有多努力
在工作中,通常會(huì)有幾類員工,其中一類只知道埋頭苦干,卻不知道時(shí)時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作、匯報(bào)成績(jī)。這樣踏實(shí)的員工雖然公司領(lǐng)導(dǎo)都喜歡,但由于沒有及時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)知道自己的工作狀態(tài),很容易出現(xiàn)方向偏差卻無人指導(dǎo),最終只能重新來做;就算事情做得很好,也有可能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)是職業(yè)經(jīng)理人出身,沒有做細(xì)節(jié)的經(jīng)驗(yàn),不了解你在這件事情上下了多少功夫,從而忽略了你的努力;還有一種可能就是,團(tuán)隊(duì)里的人一起做一件事,別人經(jīng)常請(qǐng)示匯報(bào)而你沒有,如果對(duì)方口才了得,就很容易攬功。
在工作中,我一直盡量避免自己淪為此類員工,跟公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通也還算緊密。因此即使公司找了更高級(jí)別的團(tuán)隊(duì)去替代我,領(lǐng)導(dǎo)也并沒有因此過多地怪罪我。然而,我忽略了跟客戶多溝通,我的努力沒有讓該看到的人看到。客戶不認(rèn)可,一切都是白搭。
如果我的領(lǐng)導(dǎo)沒有看到我的努力,而客戶看到了,我因此順利接手了這個(gè)項(xiàng)目,那么客戶的好評(píng)自然會(huì)飛到領(lǐng)導(dǎo)的郵箱,那又將是另外一種結(jié)果。
關(guān)于職場(chǎng)勵(lì)志經(jīng)典短文:天堂與地獄“相鄰”
工作是一種態(tài)度,它決定了我們快樂與否,也決定了我們的成就,同樣在雕塑石像,如果你問他們:“你在這里做什么?”他們中的一個(gè)人可能就會(huì)說:“你看到了嘛,我正在鑿石頭,鑿?fù)赀@個(gè)我就可以回家了。”這種人永遠(yuǎn)視工作為懲罰,在他嘴里最常吐的一個(gè)字就是“累”。
另一個(gè)人可能會(huì)說:“你看到了嘛,我正在做雕像。這是一份很辛苦的工作,但是酬勞很高。畢竟我有太太和四個(gè)孩子,他們需要溫飽。”這種人永遠(yuǎn)視工作為負(fù)擔(dān),在他嘴里經(jīng)常吐出的一句話就是“養(yǎng)家糊口”。
第三個(gè)人可能會(huì)放下錘子,驕傲地指著石雕說:“你看到了嘛,我正在做一件藝術(shù)品”。這種人永遠(yuǎn)以工作為榮,工作為樂,在他嘴里最常吐出的一句話是“這個(gè)工作很有意義”。
天堂與地獄都由自己建造。如果你賦予工作意義,不論工作大小,你都會(huì)感到快樂,如果你不喜歡做的話,任何簡(jiǎn)單的事都會(huì)變得困難、無趣,當(dāng)你叫喊著這個(gè)工作很累人時(shí),即使你不賣力氣,你也會(huì)感到精疲力竭。
如果你視工作為一種樂趣,人生就是天堂,如果你視工作為一種義務(wù),人生就是地獄。
關(guān)于職場(chǎng)勵(lì)志經(jīng)典短文:這11句話,保證被主管討厭
在職場(chǎng)上,你說的每句話都很重要。不管是在會(huì)議中提出的想法,或是私底下發(fā)表的言論,你說的話多少都代表了你這個(gè)人。有些話一說起來,就是會(huì)讓你頓失威嚴(yán)或是降低你的專業(yè)度。所以,上班時(shí)到底有哪些話不能說?
「這合理嗎?」
「在先給自己時(shí)間了解之前,問這個(gè)問題只會(huì)讓主管認(rèn)為你沒有搞清楚狀況。」職涯專家TaraSophiaMohr說。她也建議除了這樣的問法,你其實(shí)可以改問:「你的想法是什么?」
「這不公平啊!」
說這句話不會(huì)改變情況。「不管是不是在工作上遇到的問題,你要做的應(yīng)該是避免講這句話,讓自己不要變成抱怨的一方,而是積極解決問題的一方。」作家DarlenePrice在Forbes的面談中說。
「我沒時(shí)間做。」
「多數(shù)情況來看,大家其實(shí)都有時(shí)間。」AtleSkalleberg在LinkedIn上的貼文中說。你可能連試著擠出時(shí)間都沒有,或是根本忘記你有這件事要做。但無論如何,與其又花時(shí)間抱怨,不如就開始安排時(shí)間做事吧!
「我只是。」
「我只是想要看看。」或是「我只是覺得。」這樣的話聽起來無害,但其實(shí)只會(huì)讓你的重點(diǎn)失焦。
「通常,我們加上『只是』這兩個(gè)字是為了緩和說話的語氣。」Mohr說。「但或多或少,這會(huì)讓說話的人聽起來有點(diǎn)像在抱怨,或是感覺對(duì)自己說的話很不確定。」省略這兩個(gè)字,說起話來就比較有威嚴(yán)。
「但我一個(gè)禮拜前就寄e-mail了。」
「如果有人沒回信給你,你就要再三確認(rèn)。」Skalleberg說。在溝通上,要當(dāng)積極的一方,而不是讓對(duì)方變成需要負(fù)責(zé)的人。
「我很討厭。」或「的時(shí)候真的超煩。」
職場(chǎng)上不需要任何攻擊,由其是針對(duì)特定的人事物。「這讓你顯得幼稚,而且你還需要為自己說的話負(fù)責(zé),因?yàn)檎Z言是傷人的。」Price說。
「那不是我要負(fù)責(zé)的。」
就算這真的不是你的工作,你還是可以挺身而出,表達(dá)自己愿意多做點(diǎn)來幫助整個(gè)團(tuán)隊(duì)。「整體而言,我們每個(gè)人都要負(fù)責(zé)。」Skalleberg說。
「你應(yīng)該要先的。」
「這些刻意找碴的話只會(huì)讓大家開始互相指責(zé)。」Price說。她建議在同樣的情況,可以使用更正面的方法,象是說:「以后,我會(huì)建議我們比較好。」
「我可能真的不對(duì),但是。」
Price把這種說法解釋為「打折扣」。也就是說,在前面加上了「我可能真得不對(duì)」這樣的話,只會(huì)讓你接下來要說的話顯得不那么重要。「省去不必要的開場(chǎng),如此一來才能增強(qiáng)論點(diǎn)的重要性,同時(shí)不會(huì)降低你的威嚴(yán)。」她說。
「抱歉,但是。」
這句話會(huì)讓你變得不討喜。「沒有必要因?yàn)橄氚l(fā)表意見而道歉。」Mohr說。
「其實(shí)。」
「『其實(shí),那個(gè)東西就在那。』或是『其實(shí),你可以這樣做。』等等類似這種說法,會(huì)增加你和對(duì)話者的距離感,因?yàn)槟吵潭壬希憔褪窃谡f明他們錯(cuò)了。」Buffer的主管CarolynKopprasch說。
以上就是勵(lì)志人生小編為大家精心整理推薦的關(guān)于職場(chǎng)勵(lì)志經(jīng)典短文,希望大家能喜。
熱門專題:- 评论
-
最新评论