要想真正的取得職業(yè)上的成功,我們就一定要多認(rèn)識(shí)點(diǎn)朋友,正所謂“多條朋友多條路”,多接觸你的客戶,那么你就能得到更多的人脈資源。因?yàn)槊恳粋€(gè)客戶后面都會(huì)有一條向外擴(kuò)展的人脈枝椏,如果我們能夠和客戶建立友好的關(guān)系,那么我們的人脈也會(huì)成長(zhǎng)為參天大樹(shù)。當(dāng)然,如果要想迅速擴(kuò)大自己的客戶圈子,就得立身為正,多去認(rèn)識(shí)一些帶圈子的客戶朋友。這樣一來(lái),你的職場(chǎng)人脈鐵定會(huì)茁壯成長(zhǎng)。陳陽(yáng)就是一個(gè)這樣聰明的人。
陳陽(yáng)是一個(gè)地地道道的生意人,他們家也可謂是世代為商。在陳陽(yáng)的祖訓(xùn)中,歷來(lái)都有這樣一條不變的訓(xùn)導(dǎo),那就是:不要忽略任何你所交易的對(duì)象,生意人最應(yīng)該秉持的便是人脈。為此,到了陳陽(yáng)這一代,他已經(jīng)手捏很多人緣了。
如今,陳陽(yáng)的生意已經(jīng)做到了國(guó)外,公司的固定資產(chǎn)過(guò)千萬(wàn)。很多人望著他的成就都羨慕不已,當(dāng)有人問(wèn)道他的成功秘訣時(shí),他只是笑笑說(shuō):“我就是一個(gè)地地道道的商人,哪里有什么秘訣,其實(shí)我能有今天,靠的都是朋友的幫助。”的確,如果不是積攢起來(lái)的人脈,陳家也不會(huì)到如今形成如此大的財(cái)富圈。
平常的陳陽(yáng)非常善于積累人脈,為了隨時(shí)認(rèn)識(shí)更多的朋友,隨身都帶著自己的名片。他說(shuō):“哪天要是出去沒(méi)有帶名片,我會(huì)渾身不自在,就像自己沒(méi)有帶錢出去一樣。”剛開(kāi)始大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候,陳陽(yáng)的父親為了鍛煉陳陽(yáng),刻意讓他去了一家外貿(mào)公司任總經(jīng)理,負(fù)責(zé)在北京籌建業(yè)務(wù)。在工作期間,他認(rèn)識(shí)了第一批北京朋友,其中有很多都是在北京的香港人。在這些香港朋友的介紹下,他加入了北京香港商會(huì)。又經(jīng)推薦當(dāng)上了香港商會(huì)的副會(huì)長(zhǎng)。利用這個(gè)平臺(tái),他認(rèn)識(shí)了更多的在北京工作的香港成功人士。
后來(lái),陳陽(yáng)在朋友的推薦下開(kāi)始投資房地產(chǎn)。由于當(dāng)時(shí)北京的房地產(chǎn)已經(jīng)開(kāi)始火熱起來(lái),有時(shí)候即使排隊(duì)都買不到房子。但在朋友的幫助下,陳陽(yáng)通過(guò)一些朋友,可以很容易買到房子,而且還是打折的。幾年后,在朋友的建議下,陳陽(yáng)又陸續(xù)把手上房產(chǎn)變現(xiàn),收益頗豐。
據(jù)陳陽(yáng)介紹,他目前的資產(chǎn)已經(jīng)超過(guò)八位數(shù),朋友則有兩三千個(gè)。他說(shuō),自己的事業(yè)得到朋友的幫助,才會(huì)這么順利。“包括開(kāi)公司,介紹推薦客戶和業(yè)務(wù)等等,各種朋友都會(huì)照顧我,有什么生意會(huì)馬上想到我。”
由此可見(jiàn),我們應(yīng)該像陳陽(yáng)這樣珍重手里的客戶資源。因?yàn)槊恳粋€(gè)客戶的背后說(shuō)不定就有很多的人脈追尋。就如同在生活中,我們每個(gè)人都會(huì)有不同的朋友圈子,我們可以通過(guò)一個(gè)朋友的介紹認(rèn)識(shí)另外一個(gè)人一樣。在職場(chǎng)中,這一點(diǎn)同樣可以運(yùn)用到。
相信大家都知道喬•基拉德是世界著名的推銷員,可是卻很少人知道他當(dāng)初是一個(gè)口吃患者。他能夠?得這么大的成功,很大程度上就是因?yàn)樗朴诳偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),“250”法則就是喬•基拉德總結(jié)出來(lái)的。含義是:在每一個(gè)顧客的背后,大體上都有250名親朋好友,這些人又會(huì)有同樣多的關(guān)系。因此,得罪一名客戶,就等于得罪了潛在的250名顧客。相反則會(huì)產(chǎn)生同樣大的正效應(yīng)。
我們每個(gè)人不應(yīng)該把一個(gè)客戶堪稱是一個(gè)單一的資源,而應(yīng)該看成是一個(gè)雄厚的人脈關(guān)系網(wǎng)。我們可以從一個(gè)客戶那里尋找到更多的客戶資源。從而為我們工作更好的完成而提供更為便捷的道路。那么我們?cè)撊绾巫觯拍芙Y(jié)識(shí)到更多的客戶,掌握更多的人脈呢?
◆誠(chéng)懇之 贏取客戶的信任
面對(duì)客戶時(shí),我們應(yīng)該懷著一顆誠(chéng)懇的心與客戶交往,而不用回報(bào)地去幫助別人。著名企業(yè)家吉田所說(shuō):“播種善的人也會(huì)得到善,善會(huì)不停地循環(huán),在這個(gè)循環(huán)圈里,所有人都會(huì)得到善的恩惠。”
如果我們面對(duì)客戶能夠?qū)W會(huì)感恩,一旦客戶感受到我們的熱情和真誠(chéng),因而就會(huì)更信任并支持我們。并且在適當(dāng)?shù)纳缃粓?chǎng)和,還會(huì)為我們推薦更多的人脈。因?yàn)槲覀円呀?jīng)取得了他的信任和支持,而且已經(jīng)把你當(dāng)作了自己圈子中最好的“朋友”。所謂朋友之間不用拘謹(jǐn),當(dāng)然就會(huì)給你介紹其他的人認(rèn)識(shí)了。
◆多認(rèn)識(shí)一些帶圈子的客戶
所謂圈子,是指內(nèi)部相互流通的一個(gè)范圍。所謂朋友圈子,自然是指一幫互相都是朋友的朋友。多認(rèn)識(shí)一些有圈子的朋友,意思是多認(rèn)識(shí)一些朋友多的人。每個(gè)人的人際關(guān)系網(wǎng)是不一樣的,朋友身邊的朋友也有可能成為你的朋友。這就如同數(shù)學(xué)的乘方,以這樣的方式來(lái)建立人脈,速度是驚人的。
所以,只要你多認(rèn)識(shí)一些帶圈子的客戶,那么不僅可以彌補(bǔ)我們個(gè)人在社會(huì)關(guān)系中的不足,以最快的速度來(lái)拓展我們的人脈關(guān)系,而且你的客戶圈子也會(huì)逐漸擴(kuò)大,這也是你迅速獲得更多客戶的一種方式和途徑。
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