每家公司都希望自己的員工能夠主動地工作,帶著思想去工作。工作中,那些只會做老板吩咐事情的員工,那些需要老板逼迫做事的員工,都是不可能受老板器重的。有一項最重要的職責,或許你的上司永遠都會對你秘而不宣,但你在職場要始終牢牢地記在心里,那就是企業對你的“終極期望”——永遠做非常需要做的事,而不必等待別人要求你去做。
一般來說,老板不會明確要求員工主動工作,但是你應該深深地明白企業雇用你是希望你為企業創造最大的效益,所以你應該隨時隨地努力工作,積極主動地采取行動。
“科比真棒!昨晚洛杉磯湖人隊如果沒有他,必敗無疑!”某銷售公司的客戶服務部里,電話鈴聲響個不停——沒有人主動去接,但就在同一間辦公室里,兩名員工卻正興致勃勃地議論著昨晚電視里轉播的NBA聯賽。
“請問,我們需要的貨什么時候發過來?”
“這個……我們現在很忙,可能要等到明天,后天也說不定,你再等等看吧。”說完,接電話的那名員工立刻掛斷了電話。的確,他很忙,因為他正在網上和別人下象棋呢。
“為什么這個月的生產任務又沒完成?”
“哦,機器總是出毛病,還有人手也不夠,我們差不多是一個人干兩個人的活呀!”真實的情況是修理機器的維修工手上總是干干凈凈的,因為他很少打開工具箱,而是整天忙著玩手機游戲;其他工人要么閉目養神,要么聊八卦,要么忙著干私活……
以上這些情況,在每個公司都會發生。這些只知道做公司交代的事,甚至連交代的事也不愿做的員工,他們一輩子注定平庸,因為沒有一個企業會把這樣的員工提拔到重要的崗位上,也沒有人會把重要的工作交給他們去做,他們也不可能成為公司最棒的員工。
在工作中,很多員工都沒有意識到主動工作的重要性,他們習慣于用傳統的態度來對待自己的職業。這樣做的結果是,那些聽命行事、滿足于完成領導交代給自己的任務的員工,將會越來越平庸。而那些能自己管理、領導自己,能主動去工作的員工,才能成為管理者最欣賞和企業最需要的人。
事實上,很多工作了多年的老員工,也往往沒有弄清楚管理者和企業對自己的真正期望是什么,他們以為忠實執行、做好分內的工作即可。然而,一個企業真正的期望是不要只做老板交代的事,要主動去做沒有人吩咐但對公司有幫助、能讓公司獲得更大利益的事。當一個員工知道如何去發揮自己主動性的時候,他就有可能成為最受企業歡迎的人。
劉芳是一家房地產開發公司的員工。一次,在和朋友聚會時,偶然她聽到一個內部消息,市政府有意向在市郊劃出一塊地皮,用來建經濟適用房,以解決市內低收入者的住房困難問題。得知這一消息后,劉芳便立即多方求證這條信息是否可靠,同時還著手準備一些前期資料。她認為如果這個消息是真實的,那么一旦公布,市政府就會公開招標,到時將會有多家開發商去投標。如果自己的公司先做好了準備,中標的勝算不就更大了嗎?
一些同事見了,不解地問:“劉芳,你干嗎自討苦吃呀?你現在做的這些事,老板可沒吩咐你呀!再說,如果那個消息是假的,你豈不是白忙一場?”
“如果是真的呢,我現在做的這一切不就變得非常有價值了嗎?”劉芳堅定地回答道。
兩個月后,這個消息得到了證實。市里有實力的幾家房地產開發公司立即忙碌起來,開始了投標前的緊張準備工作,劉芳所在的公司也不例外。就在經理緊急召集中高層管理人員開會,商討競標工作的運作時,劉芳拿著一摞厚厚的資料敲開了會議室的門。
“你不是財務部的員工嗎?”總裁看到那一摞資料,既高興又意外。
“是的。”
“誰讓你這樣做的?”
“沒有人吩咐,但我認為主動并提前去做這些,能給公司帶來幫助。在其他公司還在忙著收集資料時,我們就可以動手制作標書和籌備其他事情了,這樣我們將會占盡先機。”劉芳的話剛說完,會議室便響起了熱烈的掌聲。這掌聲既是公司領導層對劉芳的感謝,又是對她自動自發工作的肯定。
在后來的競標中,劉芳所在的公司果然一舉中標。在慶功會上,總裁鄭重地代表公司向她敬了一杯酒,并宣布劉芳將接替即將退休的財務主管的職務。
也許你會說,劉芳是幸運的,她只是主動做了一點點事情,公司卻給了她很多很多。事實并非如此,公司之所以重用劉芳,不只是因為她主動收集了一些資料,對公司的中標起到了重要作用,公司更看重的是她的這種工作精神和工作態度。試想,一個員工在做好自己分內工作的同時,還主動去做沒有人吩咐但是對公司卻極為重要的事情,這樣的員工不受嘉獎、不受重用,公司還會重用什么樣的員工呢?因此,可以這樣說,劉芳的幸運是她積極主動去做事情的必然結果。
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