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成功的說話之道

時間:2022-02-18 04:00:02   來源:文章閱讀網(wǎng)  作者:網(wǎng)絡整理  點擊數(shù):32    

說話之道,處世之態(tài)都是有學問的,以下是勵志人生小編為大家整理的關于成功的說話之道,歡迎閱讀!

成功的說話之道:

批評時,絕不要……

1.批評也要看關系。

忠言未必逆耳,即便你是好意,對方也未必會領情,甚至誤解你的好意。除非你和對方有一定的交情或信任基礎,否則不要隨意提出批評。

2.批評也可以很悅耳。

比較容易讓人接受的說法是:“關于你的……,我有些想法,或許你可以聽聽看。”

3.時間點很重要。

千萬不要在星期一早上,幾乎多數(shù)人都會有“星期一憂郁”的癥狀。另外也不要在星期五下班前,以免破壞對方周末休假的心情。

4.注意場合。

不要當著外人的面批評自己的朋友或同事,這些話私底下關起門來說就好。

5.同時提出建議。

提出批評之外,還應該提供正面的改進建議,才可以讓你的批評更有說服力。

贊美時,你該說……

6.贊美行為而非個人。

舉例來說,如果對方是廚師,千萬不要說:“ 你真是了不起的廚師。”他心里知道有更多廚師比他還優(yōu)秀。但如果你告訴他,你每一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。

7.透過第三者表達贊美。

如果對方是經(jīng)由他人間接聽到你的稱贊,比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地,如果是批評對方,千萬不要透過第三者告訴當事人,避免加油添醋。

8.客套話也要說得恰到好處。

客氣話是表示你的恭敬和感激,所以要適可而止。有人替你做了一點點小事,你只要說“謝謝。”、“對不起,這件事麻煩你了。”至于“才疏學淺,請閣下多多指教。”這種缺乏感情的客套話,就可以免了。

9.面對別人的稱贊,說聲謝謝就好。

一般人被稱贊時,多半會回答“還好!”或是以笑容帶過。與其這樣,不如坦率接受并直接跟對方說謝謝。有時候?qū)Ψ椒Q贊我們的服飾或某樣東西,如果你說:“這只是便宜貨!”反而會讓對方尷尬。

10.有欣賞競爭對手的雅量。

當你的對手或討厭的人被稱贊時,不要急著說:“可是……”,就算你不認同對方,表面上還是要說:“是啊,他很努力。”顯示自己的雅量。

回話時,要小心……

11.避免不該說出口的回答。

像是:“不對吧,應該是……”這種話顯得你故意在找碴。另外,我們也常說:“聽說……”,感覺就像是你道聽涂說得來的消息,有失得體。

12.別回答“果然沒錯!”

這是很糟的說法,當對方聽到這種響應時,心中難免會想:“你是不是明知故問啊?”所以只要附和說:“是的!”

13.改掉一無是處的口頭禪。

每個人說話都有習慣的口頭禪,但會容易讓人產(chǎn)生反感。例如:“你懂我的意思嗎?”、“你清楚嗎?”、“基本上……”、“老實說……”。

14.去除不必要的“雜音”。

有些人每一句話最后習慣加上“啊”等語助詞,像是“就是說啊”、“當然啦”,在比較正式的場合,就會顯得不夠莊重穩(wěn)重。

15.別問對方“你的公司是做什么的?”

你在一場活動遇到某個人,他自我介紹時說自己在某家公司工作。千萬別問:“你公司是做什么的?”這項活動也許正是他們公司舉辦的,你要是不知道就尷尬了。也不要說:“聽說你們做得很好!”因為對方可能這季業(yè)績掉了3成。你應該說:“你在公司擔任什么職務?”如果不知道對方的職業(yè)就別問,因為有可能他沒工作。

16.別問不熟的人“為什么?”

如果彼此交情不夠,問對方“為什么?”有時會有責問、探人隱私的意味。例如,“你為什么那樣做?”、“你為什么做這個決定?”這些問題都要避免。

做面子,給別人……

17.別以為每個人都認識你。

碰到曾經(jīng)見過面,但認識不深的人時,絕不要說:“你還記得我嗎?”萬一對方想不起來,就尷尬了。最好的方法還是先自我介紹:“你好,我是×××,真高興又見面了。”

18.拒絕也可以不失禮。

用餐時,若主人推薦你吃某樣你不想吃的東西,可以說:“對不起,我沒辦法吃這道菜,不過我會多吃一點××。”讓對方感受到你是真心喜歡并感謝他們準備的食物。如果吃飽了,可以說:“這些菜真好吃,要不是吃飽了,真想再多吃一點。”

19.不要表現(xiàn)出自己比對方厲害。

在社交場合交談時,如果有人說他剛剛?cè)チ思~約1星期,就不要說上次你去了1個月,這樣會破壞對方談話的興致。還不如順著對方的話,分享你對紐約的感覺和喜愛。

20.不要糾正別人的錯誤。

不要過于雞婆地糾正別人的發(fā)音、文法或事實,不僅會讓對方覺得不好意思,同時也顯得你很愛表現(xiàn)。

21.不懂不要裝懂。

如果你對談話的主題不了解,就坦白地說:“這問題我不清楚。”別人也不會繼續(xù)為難你。如果不懂還要裝懂,更容易說錯話。

看臉色,別沖動… …

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