促銷做得好,猶如一把利刃直刺市場要害,刺激消費(fèi)需求,形成消費(fèi)拉力,迅速實(shí)現(xiàn)銷售額的增長,同時快速而有效地拉動店鋪與品牌成長。那么,一場成功的促銷活動,有哪些必備的要素呢?以下是勵志人生小編分享的促銷成功的要素,一起來和小編看看吧。
促銷成功的要素篇(一)
1主題:千方百計(jì),吸引眼球
促銷需要一個主題,或者說是需要一個理由,沒有理由的促銷是沒有說服力的!人們也是不會信服的!促銷主題一般都是傳統(tǒng)的節(jié)假日,或者某一社會事件作為主題的述求,然后在此基礎(chǔ)上再進(jìn)行增加和擴(kuò)展,擴(kuò)展的最后結(jié)果就是要求大家要用一句或者是兩句簡短的話語,來進(jìn)行總的概述,也就是我們所說的廣告用語了。
促銷首先一定要能讓大家知道、看到,不讓消費(fèi)者知道,那就達(dá)不到促銷的目的,不如不做。現(xiàn)在的資訊非常發(fā)達(dá),人們幾乎是被淹蓋在了廣告語的包圍之中,所以要求廣告語一定要出眾,要有一種語不驚人誓不休的感覺。同時,促銷所使用的廣告語,一定要帶給人觸動,要讓大家有種觸電的感覺,沒有這種感覺大家是很難留下深刻的印象的!沒有能留下深刻的印象,就無法達(dá)到促銷的目的!
所以歸總一句話:一定要吸引!一定要和別人做的不一樣!
2氛圍:絞盡腦汁調(diào)價氣氛
人是社會的動物,環(huán)境對人的影響是巨大的。這里的環(huán)境就包含了自然環(huán)境和人文的環(huán)境,而人文的環(huán)境就更加能對人的行為產(chǎn)生影響。所以促銷就是要營造一種氣氛,經(jīng)過你的店鋪就想進(jìn)來,進(jìn)來就想買,并且是很多的顧客在店鋪購買。
賣場氣氛,一定要注意細(xì)節(jié)的把握,它是從許多方面體現(xiàn)出來的,它包含了:燈光、音響、溫度、主題內(nèi)容及顏色、商品陳列、迎賓語、相關(guān)道具等諸多的方面。比如燈光要比平時強(qiáng),天花要有點(diǎn)綴、音樂要比平時響、迎賓語要簡潔的介紹活動的內(nèi)容、如節(jié)假日要突出喜慶等等!做好這諸多方面,所有的目的就只是為了一個——那就是人氣!只有人氣旺了財(cái)氣才會旺!
同時大家也還要注意的一個問題是:促銷一定要有一個主題,要通過這個主題,將顧客吸引過來,將人氣帶動起來!只有這樣,并且不斷的觀察,不斷的調(diào)整,才能更好的把促銷做到位!這就是我們所說的:促銷不靠語言做向?qū)В且繗夥諄碜鲆龑?dǎo)的道理!
3人氣:想方設(shè)法,滯留顧客
留顧客的目的,就是要聚集更多的人氣。中國大眾的消費(fèi)心理,喜歡扎堆,人越多的地方越喜歡去。滯留顧客要從很多方面來著手:
首先,要設(shè)計(jì)好賣場的動線圖,所謂動線的意思,就是顧客由進(jìn)入店面開始,直到顧客離開,他們所能行走的線路。這是需要大家來好好設(shè)計(jì)和考慮的。一個好的賣場,就是應(yīng)該讓大家容易的進(jìn)去,而不容易出來。要延長顧客在店鋪挑選的時間,以提高成交的機(jī)會。
其次,大家要注意一個細(xì)節(jié):很多時候在促銷期間,大家總是看著顧客在找產(chǎn)品找的很辛苦,所以就是主動的協(xié)助客戶,來尋找產(chǎn)品。
這其實(shí)是錯誤的,促銷不同平時,不能以平時的方式方法來進(jìn)行銷售。這個時候要做的就是,不要太多的理會顧客,要讓顧客自己去尋找那些產(chǎn)品。這樣的目的就是讓顧客參與到活動中來,簡單直接的滯留住了顧客。
4勞逸結(jié)合:冷時修整,熱時持溫
促銷是一件非常辛苦而勞累的事情,如果一直是要求員工以最高的熱情和態(tài)度去對待,那是不現(xiàn)實(shí)的。所以一定要注意修整,因?yàn)榇黉N會有一定的階段性,在高峰的時候,要全力以赴做到最好;在低谷的時候一定要學(xué)會修整,保證充分的體力和熱情。
只有這樣才能正常的、有效的進(jìn)行一場盛大的促銷活動。
促銷活動是不是一定意味著降價?降了價,顧客就一定會感覺到賺到了?讓顧客在促銷的時期,買得越多,是否意味著你的化妝品店的業(yè)績會持續(xù)增長呢?不一定!
誤區(qū)一:贈品不懂顧客心
贈品的作用可以分為兩種:一種,引誘顧客重復(fù)購買;另一種,迎合顧客貪小便宜的習(xí)性刺激其購買沖動。
而目前一些化妝品店在做買贈促銷時卻沒能好好把握顧客的心態(tài)去選擇贈品,不經(jīng)意間又犯了這種錯誤:強(qiáng)調(diào)贈品價格而非價值,未能迎合消費(fèi)者最強(qiáng)烈的需求心理。
促銷贈品的選擇不在于有多貴,而在于能根據(jù)不同消費(fèi)群的心理選擇最能打動他們內(nèi)心的東西,在促銷時要因人而異,根據(jù)不同消費(fèi)群的心態(tài)去找他們最想要的贈品。而贈品只是意外收獲,而非誘導(dǎo)顧客重復(fù)購買的原動力。
因此,根據(jù)消費(fèi)群的心理特征選擇一種能吊起他們胃口的促銷贈品促成他們多次購買是買贈促銷的最佳選擇。
誤區(qū)二:急功近利,忽視對忠誠顧客的培育
搞促銷不外乎要達(dá)到三個目的:
一、到競爭對手那里搶顧客;
二、給自己的顧客一個回報;
三、刺激新顧客的購買。
那么,在策劃促銷時要達(dá)到什么目的呢?實(shí)際上,我們在抱怨消費(fèi)者缺乏忠誠度的同時,自己也從來沒有將忠誠的消費(fèi)者和一般的消費(fèi)者分別對待,我們一年做一百次的促銷也只是為了促成更多的人在一個時段內(nèi)購買自己的產(chǎn)品而已。
那么,針對不同類型的顧客怎樣區(qū)別對待,創(chuàng)建顧客忠誠度呢?
對于某些能讓消費(fèi)者多次購買的產(chǎn)品特別是單品金額較大的產(chǎn)品來說,在消費(fèi)者第一次購買后給她一張會員卡,在平時給予適當(dāng)優(yōu)惠,在促銷期更能得到促銷優(yōu)惠之外的優(yōu)惠,當(dāng)這張卡的主人消費(fèi)到一定金額時還可以向她贈送禮物作為意外的驚喜,又或者告訴她再加上20元就可以買到一款其他人需要80元才能買到的商品,這樣做不是更能讓顧客忠誠于你的品牌嗎?
有條件采用這種促銷手段的化妝品店如果將臨時促銷與這種長期促銷結(jié)合起來使用,效果自然會隨著時間的推移而得到體現(xiàn)——用臨時促銷搶競爭對手的顧客或是吸引新顧客購買,用會員卡引導(dǎo)忠誠顧客長期購買,雙管齊下各取所需,又何樂而不為呢?
誤區(qū)三:一味打折降價
毫無疑問,現(xiàn)在低價促銷成了促銷活動的主要內(nèi)容,很多化妝品店覺得用價格當(dāng)作促銷工具,將降價當(dāng)作促銷活動,戰(zhàn)無不勝。
但這是一把“雙刃劍”,剌傷了別人,同時也刺傷了自己,是將被拋棄的一種促銷手段。所以,促銷創(chuàng)新如果能讓價格不受促銷活動的影響而下跌,繼續(xù)保持穩(wěn)定且又能讓促銷效果良好的話,這將是促銷創(chuàng)新的極大突破。
促銷活動與降價活動本是應(yīng)該盡量避免同時使用的兩個營銷因素:首先促銷活動的開展與價格的降低都會消耗企業(yè)的資源和削減企業(yè)的利潤;其次,促銷本身的意義就是在不調(diào)整價格的前提下,通過一些更新而不是最傳統(tǒng)的價格變動的方法來吸引消費(fèi)者。
企業(yè)做促銷活動時,盡量不采取降價促銷活動的方式,這是為了產(chǎn)品長久的發(fā)展和奪得銷售、品牌的雙豐收的需要。當(dāng)然,促銷活動實(shí)在要與價格相結(jié)合的話,一定要謹(jǐn)慎地考察消費(fèi)者對價格促銷還有沒有耐心。
現(xiàn)在化妝品店將短暫的價格促進(jìn)變形為“長期促銷”、“天天促銷”,將促進(jìn)銷售理解為降價,這是萬萬不可取的。要想用價格工具來促進(jìn)銷售,一定只能是短期促銷。如果短期促銷不起作用,長期促銷更不起作用。
做降價促銷被越來越多的業(yè)內(nèi)人員斥責(zé)的原因就是低價促銷并未抓到營銷的本質(zhì)。所以,降價促銷,要不就是渠道砸價,要不就是引來競爭對手的攻擊,到后來,消費(fèi)者就會認(rèn)為,“你有他有全都有”,促銷不但沒有促進(jìn)消費(fèi)者消費(fèi),反而引來消費(fèi)者的反感,從而使降價促銷走入死胡同。
誤區(qū)四:“一錘子”買賣
“促銷”不是眼前的“一錘子”買賣,而是提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和長期的服務(wù)。
每當(dāng)重大節(jié)慶日,化妝品店一般都會發(fā)起轟轟烈烈的產(chǎn)品促銷活動,但我們在這熱熱鬧鬧的活動中,一定要警惕和提防產(chǎn)生“一錘子”買賣的行為,售后服務(wù)不愿做或長期服務(wù)跟不上,形成活動之時客戶是“上帝”,活動過后客戶是“仆從”的局面。
這樣,促銷活動激勵的效能就會隨著活動的終止而銷聲匿跡,使促銷只能貪一時之功,步入促銷活動的誤區(qū)。
誤區(qū)五:缺乏對目標(biāo)消費(fèi)者的市場細(xì)分
沒有多少產(chǎn)品面對的是所有人群,基本上都有自己的特殊消費(fèi)群體。而我們發(fā)現(xiàn),很多促銷活動都想一網(wǎng)打盡天下所有消費(fèi)者,其實(shí)這是促銷的誤區(qū)。
套用哲學(xué)上一句話:“多就是少,少就是多”,全面開花往往顧此失彼,達(dá)不到預(yù)期的效果。消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣不同,消費(fèi)行為各異,我們的促銷也需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行市場細(xì)分,才能達(dá)到更好的效果。
當(dāng)前大多店主都認(rèn)為,促銷就是為了提升銷量,很多有這樣一種現(xiàn)象,就是每個促銷報告的申請單后面都附上目標(biāo)銷量,把銷量作為衡量促銷效果的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
其實(shí),促銷不只是為預(yù)定目標(biāo)完成銷量,而是以挖掘客戶需求來激發(fā)購買。促銷目標(biāo)不應(yīng)僅局限于銷售目標(biāo),而是一些更大范圍的溝通與傳播目標(biāo):信息傳遞的到達(dá)率、新產(chǎn)品認(rèn)知率、知名度、美譽(yù)度的提升指數(shù)、品牌形象的強(qiáng)化程度和老用戶的回頭率和忠誠度等指標(biāo)都應(yīng)成為我們的促銷目標(biāo),而不僅限于銷售量的短期提高和銷售目標(biāo)的一次性完成。
還有不少經(jīng)營者認(rèn)為,促銷的目的是為了擴(kuò)張市場份額,這從字面上來看自然沒有錯。但這樣的擴(kuò)張也應(yīng)該是有條件和前提的,我們決不能不顧市場實(shí)際,而一味地想通過促銷手段盲目地?cái)U(kuò)張市場份額。
促銷成功的要素篇(二):成功創(chuàng)業(yè)的六個關(guān)鍵因素
創(chuàng)業(yè)意識
按照常人的認(rèn)識創(chuàng)業(yè)最需要的是資金。事實(shí)上按照我這么多年走過的路,資金雖然很重要,但是并不能放在首位,在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的過程中最重要的是創(chuàng)業(yè)意識。作為一個創(chuàng)業(yè)者,只有擁有了良好的創(chuàng)業(yè)意識才能夠在商業(yè)世界中發(fā)現(xiàn)商機(jī)、勇于創(chuàng)業(yè)!所以我把創(chuàng)業(yè)意識的重要性放在首位。
2創(chuàng)業(yè)精神
創(chuàng)業(yè)是一項(xiàng)長期、艱巨的任務(wù)。期間面對的困難也許是超出想象的。就好比兩萬五千里長征,沒有做足精神方面的準(zhǔn)備是不可能完成這樣的壯舉的。所以在創(chuàng)業(yè)意識之后,需要創(chuàng)業(yè)者據(jù)有奮發(fā)圖強(qiáng)、永不言敗的創(chuàng)業(yè)精神。才能夠保證創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)克服困難,勇往直前!
3創(chuàng)業(yè)方法
在具有創(chuàng)業(yè)意識和做了創(chuàng)業(yè)精神方面的準(zhǔn)備之后,需要創(chuàng)業(yè)者擁有良好的方法。這樣就需要有過來人去指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),讓他們少走彎路。就世界范圍來看,為什么硅谷的創(chuàng)業(yè)者那么著名?很多人理解為資金方面的問題。事實(shí)上國內(nèi)有錢人也很多,尤其是江浙一帶的民間資本非常發(fā)達(dá)。但是硅谷擁有良好的傳統(tǒng),有一大批創(chuàng)業(yè)成功的人來幫助這邊新的創(chuàng)業(yè)者,這種傳、幫、帶的傳統(tǒng)才使得硅谷這樣有名。我們飛來投資愿意在國內(nèi)作這樣的嘗試,去幫助廣大創(chuàng)業(yè)者擁有更好的方法。
4創(chuàng)業(yè)人脈
有了意識、精神和方法,并不能保證創(chuàng)業(yè)成功。事實(shí)上在創(chuàng)業(yè)過程中,人脈起到了70%-80%的作用。許多創(chuàng)業(yè)者有很好的產(chǎn)品和服務(wù),但是由于他們?nèi)狈ι鐣?jīng)驗(yàn)與人脈,沒有人來幫助他們。初創(chuàng)的公司可能就因?yàn)闆]有這樣的人脈而垮掉。借助飛來投資這樣一個平臺,可以幫助創(chuàng)業(yè)者迅速積累他們的人脈,完成飛躍。
5創(chuàng)業(yè)知識
創(chuàng)業(yè)者可能有很好的技術(shù),但是創(chuàng)業(yè)過程中需要的知識是方方面面的。包括生產(chǎn)、銷售、管理、財(cái)務(wù)等等,而這樣的知識需要有實(shí)戰(zhàn)性的經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo),飛來投資可以給他們提供良好的平臺,同時在各個方面給予指導(dǎo),讓他們快速具備創(chuàng)業(yè)知識。
6創(chuàng)業(yè)資金
在具備了以上五個條件時,創(chuàng)業(yè)者缺少的就是創(chuàng)業(yè)資金了。俗話說一分錢難倒英雄漢。由于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的特殊性,很少有人愿意把錢借給他們或者投資這樣的公司。而飛來投資除了以上五個方面的支持,還提供風(fēng)險投資的業(yè)務(wù),給大學(xué)生企業(yè)以資金方面的支持。幫助大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者能夠快速啟動,幫助他們的公司茁壯成長!
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