在觀察了各種激勵(lì)理論之后,我們可能會(huì)問,它們對(duì)主管人員有什么重大意義。主管人員能夠采用的主要激勵(lì)技術(shù)是哪些?雖然激勵(lì)是如此復(fù)雜并且因人而異,也不存在唯一的最佳答案,但我們還是可以指明一些主要的激勵(lì)技術(shù)。
金錢
當(dāng)我們?cè)谇懊嬗懻摵}卜和大棒時(shí),金錢作為一種激勵(lì)因素是永遠(yuǎn)也不能忽視的。無(wú)論采取工資的形式,計(jì)件工資(按一定質(zhì)量水平生產(chǎn)的件數(shù)所取得的報(bào)酬)或任何其他鼓勵(lì)性報(bào)酬、獎(jiǎng)金、優(yōu)先認(rèn)股權(quán)、公司支付的保險(xiǎn)金,或在作出成績(jī)而給予人們的其他東西等形式,金錢總是重要的因素。而且,正如某些作者所指出的那樣,金錢往往有比金錢本身更多的價(jià)值。它也可能意味著地位或權(quán)力。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家和絕大多數(shù)主管人員傾向于把金錢放在高于其他激勵(lì)因素的地位。然而行為科學(xué)家則傾向于把金錢放在次要地位。也許這兩種看法都不是正確的。但如果要使金錢能夠成為和應(yīng)該成為一種激勵(lì)因素,則主管人員必須記住下面幾件事。
第一,金錢,作為金錢,對(duì)那些在扶養(yǎng)一個(gè)家庭的人來(lái)說(shuō)要比那些已經(jīng)“功成名就”的、在金錢的需要方面已不再是那么迫切的人,就要重要得多。金錢是獲得最低生活標(biāo)準(zhǔn)的主要手段,雖然這種最低標(biāo)準(zhǔn)隨著人們?nèi)找娓辉6刑岣叩内厔?shì)。例如,一個(gè)人過(guò)去曾滿足于一的小住房一輛廉價(jià)汽車,可能現(xiàn)在卻要有一所又大又舒服的房子和一輛豪華的轎車才能使他得到同樣的滿意。即使在這些方面,我們也還不能一概而論。對(duì)于某些人來(lái)說(shuō),金錢總是極端重要的,而對(duì)另外一些人可能從來(lái)就不那么看重。
第二,在大多數(shù)工商業(yè)和其他企事業(yè)中,金錢實(shí)際上是用來(lái)作為保持一個(gè)組織機(jī)構(gòu)配備足夠人員的手段,而并不作為主要的激勵(lì)因素,這可能是十分正確的,各種種企業(yè)在他們的行業(yè)和他們的地區(qū)范圍內(nèi)使工資和獎(jiǎng)金具有競(jìng)爭(zhēng)性,以便吸引和留住他們的職工。
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