1、企業(yè)即人。――日本經(jīng)營之神松下幸之助
2、企業(yè)最大的資產(chǎn)是人。――日本經(jīng)營之神松下幸之助
3、用人不在于如何減少人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長處。――著名管理學家彼得?杜拉克
4、卓有成效的管理者善于用人之長。――著名管理學家彼得?杜拉克
5、造人先于造物。――日本經(jīng)營之神松下幸之助
6、員工培訓是企業(yè)風險最小，收益最大的戰(zhàn)略性投資。――著名的企業(yè)管理學教授沃倫?貝尼斯
7、千方百計請一個高招的專家醫(yī)生，還不如請一個隨叫隨到且價格便宜的江湖郎中。――管理學者詹姆斯?柯林斯
8、一個公司要發(fā)展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聰明的人才。――世界首富比爾?蓋茨
9、把我們頂尖的20個人才挖走，那么我告訴你，微軟會變成一家無足輕重的公司。――世界首富比爾?蓋茨
10、將合適的人請上車，不合適的人請下車。――管理學者詹姆斯?柯林斯
11、人才是利潤最高的商品，能夠經(jīng)營好人才的企業(yè)才是最終的大贏家。――聯(lián)想集團總裁柳傳志
對產(chǎn)品質(zhì)量來說，不是100分就是0分。
質(zhì)量是產(chǎn)品的靈魂、企業(yè)的生命。美國著名質(zhì)量管理學家約瑟夫?朱蘭博士指出：”20世紀是生產(chǎn)率的世紀，21世紀是質(zhì)量的世紀，質(zhì)量是和平占領(lǐng)市場最有效的武器。”
12、質(zhì)量是維護顧客忠誠的最好保證。――通用電氣公司總裁杰克?韋爾奇
13、20世紀是生產(chǎn)率的世紀，21世紀是質(zhì)量的世紀。――美國著名質(zhì)量管理學家約瑟夫?朱蘭博士
14、對產(chǎn)品質(zhì)量來說，
不是100分就是0分。――日本經(jīng)營之神松下幸之助
15、全世界沒一個質(zhì)量差、光靠價格便宜的產(chǎn)品能夠長久地存活下來。――華碩總經(jīng)理徐世明
16、質(zhì)量等于利潤。――管理思想家湯姆?彼得斯
17、將良品率預定為85%，那么便表示容許15%的錯誤存在。――質(zhì)量管理大師菲利普?克勞斯比
18、產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的。――美國質(zhì)量管理大師威廉?戴明博士
企業(yè)的成功靠團隊，而不是靠個人。
《逆領(lǐng)導思考》一書的作者羅伯特?凱利說：”說到追隨與領(lǐng)導，大多數(shù)組織的成功，管理者的貢獻平均不超過兩成，任何組織和企業(yè)的成功，都是靠團隊而不是靠個人。”
19、企業(yè)的成功靠團隊，而不是靠個人。――管理大師羅伯特?凱利
20、合作是一切團隊繁榮的根本。――美國自由黨領(lǐng)袖大衛(wèi)?史提爾
21、最好的CEO是構(gòu)建他們的團隊來達成夢想，即便是邁克爾?喬丹也需要隊友來一起打比賽。――通用電話電子公司董事長查爾斯?李
22、大成功靠團隊，小成功靠個人。――世界首富比爾?蓋茨
創(chuàng)新是做大公司惟一之路。
企業(yè)在市場競爭中輸贏的關(guān)鍵在于其核心競爭力的強弱，而實現(xiàn)核心競爭力更新的惟一途徑就是創(chuàng)新。
一項權(quán)威的調(diào)查顯示：與缺乏創(chuàng)新的企業(yè)相比，成功創(chuàng)新的企業(yè)能獲得20%甚至更高的成長率;如果企業(yè)80%的收入來自新產(chǎn)品開發(fā)并堅持下去，五年市值就能增加一倍;全球83%的高級經(jīng)理人深信，自己企業(yè)今后的發(fā)展將更依賴創(chuàng)新。
23、不創(chuàng)新，就滅亡。――福特公司創(chuàng)始人亨利?福特
24、可持續(xù)競爭的惟一優(yōu)勢來自于超過競爭對手的創(chuàng)新能力。――著名管理顧問詹姆斯?莫爾斯
25、創(chuàng)新是做大公司的惟一之路。――管理大師杰弗里
26、顧客是重要的創(chuàng)新來源。――管理學家湯姆?彼得斯
27、創(chuàng)新是惟一的出路，淘汰自己，否則競爭將淘汰我們。――英特爾公司總裁安迪?格羅夫
28、創(chuàng)造性模仿不是人云亦云，
而是超越和再創(chuàng)造。――哈佛大學教授西奧多?萊維特
29、創(chuàng)新就是創(chuàng)造一種資源。――管理大師彼得?杜拉克
管理就是溝通、溝通再溝通。
松下幸之助關(guān)于管理有句名言：”企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。”管理離不開溝通，溝通已滲透于管理的各個方面。正如人體內(nèi)的血液循環(huán)一樣，如果沒有溝通的話，企業(yè)就會趨于死亡。
30、管理就是溝通、溝通再溝通。――通用電氣公司總裁杰克?韋爾奇
31、溝通是管理的濃縮。――沃爾瑪公司總裁山姆?沃爾頓
32、管理者的最基本能力：有效溝通。――英國管理學家L?威爾德
33、不善于傾聽不同的聲音，是管理者最大的疏忽。――美國女企業(yè)家瑪麗?凱
34、企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。――日本經(jīng)營之神松下幸之助
管理就是決策。
美國著名管理學家赫伯特?西蒙指出：”決策是管理的心臟，管理是由一系列決策組成的，管理就是決策。”
35、管理就是決策。――美國著名管理學家赫伯特?西蒙
36、世界上每100家破產(chǎn)倒閉的大企業(yè)中，85%是因為企業(yè)管理者的決策不慎造成的。――世界著名的咨詢公司。――美國蘭德公司
37、正確的決策來自眾人的智慧。――美國社會學家T?戴伊
38、一個成功的決策，等于90%的信息加上10%的直覺。――美國企業(yè)家S?M?沃爾森
39、猶豫不決固然可以免去一些做錯事的可能，但也失去了成功的機會。――美籍華裔企業(yè)家王安博士
40、在沒出現(xiàn)不同意見之前，不做出任何決策。――美國通用汽車公司總裁艾爾弗雷德?斯隆
41、不要把所有的雞蛋放在同一個籃子里。――美國經(jīng)濟學家托賓
42、一次良好的撤退，
應(yīng)和一次偉大的勝利一樣受到獎賞。――瑞士軍事理論家菲米尼
43、抓住時機并快速決策是現(xiàn)代企業(yè)成功的關(guān)鍵。――美國斯坦福大學教授艾森哈特
44、決不能在沒有選擇的情況下，作出重大決策。――美國克萊斯勒汽車公司總裁李?艾柯卡
45、如果有一個項目，首先要考慮有沒有人來做。如果沒有人做，就要放棄，這是一個必要條件。。――聯(lián)想集團總裁柳傳志
愛你的員工吧，他會百倍地愛你的企業(yè)。
法國企業(yè)界有一句名言：”愛你的員工吧，他會百倍地愛你的企業(yè)。”這一管理學的新觀念，已經(jīng)越來越深入人心，而且被越來越多的企業(yè)管理者所接受。實踐使他們懂得，沒有什么比關(guān)心員工、熱愛員工更能調(diào)動他們的積極性、提高工作效率了。
46、愛你的員工吧，他會百倍地愛你的企業(yè)。――法國企業(yè)界名言
47、管理是一種嚴肅的愛。――美國國際農(nóng)機商用公司董事長西洛斯?梅考克
48、以愛為凝聚力的公司比靠畏懼維系的公司要穩(wěn)固得多。――美國西南航空公司總裁赫伯?凱萊赫
49、感情投資是在所有投資中，花費最少，回報率最高的投資。――日本麥當勞董事長藤田田
50、除了心存感激還不夠，還必須雙手合十，以拜佛般的虔誠之心來領(lǐng)導員工。――日本經(jīng)營之神松下幸之助
51、自始自終把人放在第一位，尊重員工是成功的關(guān)鍵。――IBM創(chuàng)始人托馬斯?沃森
52、是員工養(yǎng)活了公司。――亞州首富李嘉誠
授權(quán)就像放風箏。
授權(quán)的成功與否，從大的方面來講，決定著企業(yè)的興衰成敗;從小的方面來講，影響工作的順利開展。因此，授權(quán)必不可少，授權(quán)勢在必行。知名國際戰(zhàn)略管理顧問林正大說：”通俗地說，授權(quán)就像放風箏，部屬能力弱線就要收一收，部屬能力強線就要放一放。”
53、管得少，
就是管得好。――通用電氣公司總裁杰克?韋爾奇
54、能用他人智慧去完成自己工作的人是偉大的。――管理專家旦恩?皮阿特
55、成功的企業(yè)領(lǐng)導不僅是授權(quán)高手，更是控權(quán)的高手。――管理專家彼特?史坦普
56、信任固然好，監(jiān)控更重要。――前蘇聯(lián)國家的領(lǐng)導人列寧
57、授權(quán)就像放風箏，部屬能力弱線就要收一收，部屬能力強了就要放一放。――國際戰(zhàn)略管理顧問林正大
58、授權(quán)并信任才是有效的授權(quán)之道。――管理專家柯維
59、用他、就要信任他;不信任他，就不要用他。――經(jīng)營之神松下幸之助
60、管理層次越少越好。――克萊斯勒汽車公司董事長本?比德維爾
61、管理就是把復雜的問題簡單化，混亂的事情規(guī)劃化。――通用電氣公司總裁杰克?韋爾奇
在企業(yè)內(nèi)部，只有成本。
企業(yè)管理的一個根本任務(wù)，就是不斷降低成本。美國管理大師彼得?杜拉克在《新現(xiàn)實》中對成本有一句非常精辟的話，他說：”在企業(yè)內(nèi)部，只有成本。”加強成本控制與管理，樹立全方位的成本意識，提高企業(yè)競爭力是企業(yè)最緊迫、最核心的問題之一。
62、在企業(yè)內(nèi)部，只有成本。――美國管理大師彼得?杜拉克
63、多掙錢的方法只有兩個：不是多賣，就是降低管理費。――克萊斯勒汽車公司總裁李?艾柯卡
64、省錢就是掙錢。――美國石油大王約翰?洛克菲勒
65、經(jīng)營管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一點。。――臺塑集團董事長王永慶
66、為顧客節(jié)省每一分錢。――沃爾瑪創(chuàng)始人山姆?沃爾頓
競爭對手就像磨刀石一樣。
面對同樣的競爭，為什么有的企業(yè)成為過眼煙云，而有的企業(yè)卻能生存下來，甚至上升為實力雄厚的大企業(yè)呢?關(guān)鍵就在于生存下來的企業(yè)和它的員工都具有很強的競爭意識和較強的競爭力。
67、競爭對手就像磨刀石一樣，
它把我們磨得非常的鋒利，然后我們就手起刀落，把競爭對手給砍掉了。――360總裁周鴻
68、第一，不許說競爭對手的壞話;第二，不許說競爭對手的壞話;第三，還是不許說競爭對手的壞話。――阿里巴巴總裁馬云
69、如果通用公司不能在某一個領(lǐng)域坐到第一或者第二把交椅，通用公司就會把它在這個領(lǐng)域的生意買掉或退出這個領(lǐng)域。――通用電氣公司總裁杰克?韋爾奇
70、把你的競爭對手視為對手而非敵人，將會更有益。――哈佛商學院教授羅莎貝斯?莫斯?坎特
71、多想一下競爭對手。――世界首富比爾?蓋茨
72、惟一持久的競爭優(yōu)勢，就是比你的競爭對手學習得更快的能力。。――殼牌石油公司德格
73、我今天就要打敗你，我不睡覺也要打敗你，這是我們的文化。――甲骨文中國公司總經(jīng)理胡伯林
74、如果你不能戰(zhàn)勝對手，就加入到他們中間。――美國企業(yè)界名言
75、速度就是一切，它是競爭不可或缺的因素。――通用電氣公司總裁杰克?韋爾奇
76、新經(jīng)濟時代，不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚。――美國思科公司總裁錢伯斯
細節(jié)決定管理成敗。
“細節(jié)的不等式意味著1%的錯誤會導致100%的錯誤。”對于細節(jié)來說，很多時候，100減去1不是等于99，而是等于0。由此可以得出這樣一個結(jié)論：1%的錯誤會導致100%的失敗。
77、魔鬼存在于細節(jié)之中。――國際建筑大師密斯?凡?德羅
78、不放過任何細節(jié)。――日本經(jīng)營之神松下幸之助
79、差錯發(fā)生在細節(jié)，成功取決于系統(tǒng)。――全球最大的連鎖飯店馬瑞特總裁比爾?馬瑞特
80、把一件簡單的事做好就不簡單，把每一件平凡的事做好就不平凡。――海爾公司總裁張瑞敏
81、企業(yè)未來的競爭，
就是細節(jié)的競爭。――”商業(yè)教皇”布魯諾?蒂茨
82、細節(jié)的不等式意味著1%的錯誤會導致100%的錯誤。――《細節(jié)決定成敗》作者汪中求
83、管理就是做好無數(shù)小的細節(jié)工作。――國際戰(zhàn)略管理顧問林正大
企業(yè)的成功，20%在策略，80%在執(zhí)行。
企業(yè)的核心競爭力，就在于執(zhí)行力。沒有執(zhí)行力，一切都是空談。執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗，任何企業(yè)的失敗都是執(zhí)行的失敗，任何企業(yè)的成功都必然是執(zhí)行的成功。
84、制定正確的戰(zhàn)略固然重要，但更重要的是戰(zhàn)略的執(zhí)行。――聯(lián)想集團CEO楊元慶
85、戰(zhàn)略越精煉，就越容易被徹底地執(zhí)行。――花旗銀行董事長約翰?里德
86、三流的點子加一流的執(zhí)行力，永遠比一流的點子加三流的執(zhí)行力更好。。――日本軟銀公司董事長孫正義
87、讓流程說話，流程是將說轉(zhuǎn)化為做的惟一出路。――戰(zhàn)略專家姜汝祥
88、企業(yè)的執(zhí)行力靠的就是紀律。――中國臺灣華建公司總裁盧正昕
現(xiàn)代企業(yè)離不開危機管理。
斯坦福大學教授理查德?帕斯卡爾說過一句至理名言：”21世紀，沒有危機感是最大的危機。”沒有危機感，其實就有了危機;有了危機感，才能有效地避免危機。
89、一個偉大的企業(yè)，對待成就永遠都要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如覆薄冰。――海爾集團總裁張瑞敏
90、危機不僅帶來麻煩，也蘊藏著無限商機。――美國大陸航空公司總裁格雷格?布倫尼曼
91、微軟離破產(chǎn)永遠只有18個月。――世界首富比爾?蓋茨
92、預防是解決危機的最好方法。――英國危機管理專家邁克爾?里杰斯特
93、21世紀，
沒有危機感是最大的危機。――哈佛商學院教授理查德?帕斯卡爾
獎勵什么，就會得到什么。
管理者必須在工作與獎勵之間建立恰當?shù)穆?lián)系。想要什么就應(yīng)該獎勵什么，獎勵什么，你就會得到什么，有效的獎勵可以引導員工努力工作。
94、獎勵什么，就會得到什么。――管理專家米契爾?拉伯福
95、我們宣布講究實績、注重實效，卻往往獎勵了那些專會做表面文章、投機取巧的人。。――管理專家米契爾?拉伯福
96、不能搞平均主義，平均主義懲罰表現(xiàn)好的，鼓勵表現(xiàn)差的，得來的只是一支壞的職工隊伍。――管理學者史蒂格
97、不只獎勵成功，而且獎勵失敗。――通用電氣公司總裁杰克?韋爾奇
98、無法評估，就無法管理。――管理學家瓊?瑪格麗塔
99、你不能衡量它，就不能管理它。――管理大師彼得?杜拉克
100、如果強調(diào)什么，你就檢查什么;你不檢查，就等于不重視。――IBM公司總裁郭士納
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