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成功人士職場勵志故事

時間:2022-07-06 04:01:01   來源:文章閱讀網  作者:網絡整理  點擊數:19    

作為一個稱職的管理者,要經常反思我們現有的流程是否合理,并對標準、流程進行優化。以下是勵志人生小編為大家精心推薦的成功人士職場勵志故事,歡迎閱讀收藏,希望對您有所幫助。

成功人士職場勵志故事1·強盜師徒

有一次,一個老強盜帶著徒弟去搶劫銀行,被警方追捕。兩人狂逃,差點兒連褲子都跑掉了。好不容易甩掉了JC,兩人上氣不接下氣,癱倒在地上。良久,驚魂稍定,徒弟說:“師父啊師父,要是這個世界上沒有JC,該有多么美好啊!”師父罵道:“放屁!要是沒有JC,我們還有飯吃嗎?!”徒弟大惑不解。師父“語重心長”地說:“你只知其一不知其二啊!你想想,如果沒有了JC,是不是大家都敢去偷、去搶了?正因為有了這些JC,把那些能人擋住了,我們才有生存空間啊!和他們相比,我們算什么東西?有什么本事啊?我們不就是僅僅憑著一顆賊膽,敢干他們不敢干的事,才混得一口飯吃嗎?有了JC,才有我們啊!沒有JC,哪里有我們的好日子過啊!”

你看成功人士多么風光,但是,你只看到一面,沒有看到另外一面,你“只看到賊吃肉,沒有看到賊挨打”,沒有看到他們為成功所流的汗水、淚水,甚至鮮血!即使,你看到了“賊挨打”,你也只愿意做“只吃肉不挨打的賊”。天下哪里有這樣便宜的好事!上面那個老強盜的經驗,我們是可以好好借用一下的。只要有一點點勇氣、自信,就足夠用來突破生理和心理的障礙。

成功人士職場勵志故事2·流程的重要性

前不久,去北京參加了一個培訓。培訓課上,老師講了個簡單卻發人深省的故事:一個人到長白山天池旅游,做了三件事:一是在天池里洗了個腳;二是洗了把臉;三是用水瓶打了瓶水,帶回去給母親喝。老師然后問我們,這個流程是否合理?

大家都笑了。按照這個流程操作,母親喝的都是洗腳水。正確流程也很簡單:先打水、再洗臉、后洗腳。

這個故事可以讓我們對流程的重要性有個清晰的認識。老師隨后又引申出一個觀點:方法、選擇比努力更重要,所以既要低頭干活,更要抬頭看路。我們每天的日常工作是很繁忙的,很容易被日常的事務性工作淹沒,而不注意檢討我們的流程是否正確,我們的方向是否正確。如果流程、方向錯了,再努力都是沒有用的。

要確保員工的努力與付出是有價值的,就必須確保部門的前進方向是正確的,流程是合理的。所以,確定正確的方向和合理的流程是各級管理層義不容辭的責任

外企之所以強大,正是在于他們完全靠標準、流程在管理。沃爾瑪就是完全靠標準、流程管理的,所以可以全球擴張而不亂套。沃爾瑪中任何一個駐店總經理離職都不可怕,常務副總立即接任,然后按照標準、流程繼續管理門店。具體到客服領域,退換貨流程與權限都有明確規定:

1. 700元以下的,服務臺兩名員工確認;

2. 700元~20xx元的,高級客服經理授權,退款條上需服務臺兩名員工與高級客服經理簽名確認;

3. 20xx元~5000元的,副總授權,退款條上需服務臺兩名員工與副總簽名確認;

4. 5000元以上的,總經理授權,退款條上需服務臺兩名員工與總經理簽名確認。 按照這個流程,全球的沃爾瑪門店退換貨都不會亂套,都有人負責,都可以考核。任何一個副總、高級客服經理、服務臺員工離職都不會對沃爾瑪的退換貨運作產生負面影響。這就是標準、流程的威力。

所以,作為一個稱職的管理者,要經常反思我們現有的流程是否合理,并對標準、流程進行優化。

成功人士職場勵志故事3·食人族

兩個食人族到某公司上班,老板說:“如果你們在公司吃人,立馬開除!”三個月下來大家相安無事,突然一天老板把這兩個人叫到辦公室大罵一頓:“TMD,叫你們不要吃人你們還吃,明天你們不用來上班了!” 兩食人族收拾東西離開,出門時一個忍不住罵另一個:“告訴過你多少遍,不要吃干活兒的人,三個月來我們每天吃一個部門經理,什么事都沒有,昨天你吃了一個清潔工,今天就被他們發現了!”

成功人士職場勵志故事4·經理人如何管理繁忙的工作?

現代人之所以會忙亂,一大原因是我們身處信息爆炸的環境,習慣吸收信息,一直接受,而沒有習慣主動整理。經理人深陷忙碌的狀況,也是如此。我們一個決策接著一個,卻很少回過頭思考事情的過程,當時如何處理其中的環節。要回頭思考,才會整理歸納出經驗,后面才能夠愈走愈快。

因此,身為經理人,首先一定要思考的是:自己的職責是什么,把職責相關的事務,全部納進工作。

下一步是組織、架構工作。一般工作可以大體可以分為兩類,一類是經常性、周而復始的工作。一類是非經常性的工作,尤其是突發、需要解決的問題。

重復性的工作,就可以建立標準化流程、提高效率,所花費的工作時間就會愈來愈少。多出來的時間,可以處理非經常性的工作與思考。經理人有部屬、需要帶人,經常性的工作就可以分工、授權給部屬。不過,這說起來是簡單的兩個詞,其實是最花時間的工作,也是一般人最容易疏忽的。實際落實,絕對不是做一次就可以到位。

分工,其實是復雜、瑣碎、漫長的過程。因為,分工一定有灰色地帶,工作就無法一次界定清楚。所以,分工后,還要仔細觀察哪里不明確,再把職責更仔細地厘清。這樣的厘清可能要做很多次。

另外,部屬不見得了解主管的想法。所以,主管分工后,還必須觀察部屬是否真正了解。部屬真的了解主管的想法后,大家才能真的照主管的分工就位,各司其職。

授權,也是被過度簡化。人不是用一個模子做出來的,不是交代了工作的要求、內涵、步驟、方法后,部屬就會做。主管必須給予協助,教部屬怎樣做被授權的工作,看著部屬學會、養成習慣。

這些步驟是非?;A的,一開始很耗費時間,而且人員還會替換。“分層負責”,常是管理者偷懶的借口。更重要的那句話,是“概括承受”。沒有人是百分之百具備能力的,主管要先協助部屬,部屬才能幫主管工作。

如果主管偷懶,問題就會一籮筐。主管要建立一個扎實的部門,就像蓋房子,是件大工程。主管要先把基礎的盤顧好,就得先花時間把分工、授權基礎打好,部屬工作有效率、質量好、養成習慣。未來修補、刷刷漆,就簡單了。

分工、授權上軌道,主管做非經常性工作的時間就會變多??赡苁翘幚聿繉俳鉀Q不了的問題,或是觀察、思考外在環境變化。部屬的工作,總會碰到5%是超過他能力負荷的,就應該向上匯報到主管,這就是主管要處理的非經常性工作。

如果經常觀察環境變化,在變化初期,就思考未來可能的影響,慢慢納入工作,變成部屬工作的標準化流程。因為早有規劃,即使環境改變,工作也不會忙亂了。

以上就是勵志人生小編為大家精心整理推薦的成功人士職場勵志故事,希望大家喜歡。

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