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職場中,內向自卑者如何提升存在感?

時間:2017-09-14 20:05:40   來源:文章閱讀網  作者:趙曉璃  點擊數:154    

寫在前面的話:

不論在生活還是工作中,誰都渴望被關注,都討厭被無視的感覺。

然而不知為何,事實往往事與愿違。

從我經手的案例來看,很多咨詢者因為在職場中感受不到任何存在感,倍感無力而茫然,每每有離職的沖動,但細細分析才發現,其實能有的出路并不多,我把這種處境稱為“泥沼”。

身處這種處境的人常常會陷入一團巨大的困惑中,仿佛不論自己如何努力,就是得不到任何回應,在職場中越來越像個“透明人”,從一開始的“somebody”漸漸變成了“nobody”。

如果你也存在這種情況,請一定要小心,因為一旦方法不對或者不懂如何用力,你的掙扎只會起到反作用,讓你越陷越深,直到耗盡你最后一絲勇氣和氣力,最終渾渾噩噩一事無成!

01.

今年上半年,我接到了一例特殊的咨詢案例,咨詢者叫巧兒(化名),畢業三年左右一直感覺沒有動力,做什么都提不起精神,感覺自己快沒救了。

說起來,巧兒的咨詢道路并非一帆風順。

迷茫無力之際,她曾經找過其他咨詢機構,但遺憾的是,對方看完她的資料之后予以明確拒絕,給她的理由是:“您的案例非常棘手,況且三年來您沒有任何成就事件,我們也是一籌莫展,并表示無能為力。”

巧兒感到了深切的絕望,然而她依然不肯放棄,就找到了我。

看完她的資料后,我隱約感覺,巧兒的問題之所以讓其他職業咨詢機構倍感棘手,是因為它不僅涉及到單純的職業分析,更需要細致的心理疏導,方能予以有效的解決。

02.

如果你問我,最讓人絕望的是什么?

曾經的我會自信滿滿地告訴你,最讓人感到絕望的,無非是缺乏目標和方向感。

但隨著咨詢經驗的累積我才發現,比起缺乏目標和方向感還要讓人感到絕望的,是在回憶過往的時候,發現自己一無所長甚至一事無成。

你有過這樣的感受嗎?

曾經的巧兒認為,能從家鄉考到城市,是一件多么了不起的成就;但入學不久她就絕望地發現,比起大城市里來的同班同學,她的英語口語發音和書面表達能力十分薄弱,常常被老師和同學取笑,這讓她倍感沮喪

大學四年來,巧兒一度非常自卑;畢業之后的她在工作的選擇上只能一再讓步,不斷地降低自己的要求,總算應聘到了一家外貿公司做起了外貿銷售的工作。

這份工作讓她感覺糟糕極了,她的英語表達能力很弱,有客戶前來詢問的時候,她無法迅速回應,于是客戶總是對她不滿,就去別家詢問了,所以她的成單率很低,因為這件事情,她被老板罵了不止一次,她好恨自己,也非常想做好這份工作。

然而不知為何,她越是在意結果就越緊張,原本自己雖然慢些,但總能予以回復,可一緊張,她的頭腦就一片空白,于是工作效率越來越低下,成單率也越來越低。

“老師,我感覺自己好像中了魔咒一樣,我掙扎了三年,真的累極了,我不知道自己哪里錯了,老師,你能幫幫我嗎?”

一個寂靜的夜晚,巧兒在網絡的另一端向我說起了自己的過往,聽的出來,她的自我效能感和自我評價都很低,并且糟糕的是,她的成就事件和成功體驗幾乎一片空白。

03.

我意識到,這位姑娘目前處于“低自尊水平”階段,不能單純地按照傳統的職業咨詢方法進行推進。

根據社會心理學的相關理論,自我概念中,有一個自我評價的部分就是自尊,它涉及到個體是否對自己有積極態度,是否感到自己有很多值得驕傲的地方,是否感到自己是成功的和有價值的。

一個人的自尊水平,則直接影響到一個人的存在感。

1890年,詹姆士在《心理學原理》一書中提出了一個自尊的經典公式,那就是:

自尊=成功/抱負。

這個公式揭露了這樣一個規律,那就是一個人的自尊不僅取決于成功,還取決于獲得的成功對個體的意義。

如果一個人有成功體驗但卻感受不到價值和意義(例如考試作弊得了高分),或者一個人抱負很高但在成長過程中缺乏成功體驗(比如壯志難酬),都會導致低自尊的出現。

通常說來,一個成年人出現這種情況,通常和TA成長過程中的家庭親子關系以及成長環境密切相關。

04.

當一個人存在感弱、自尊水平低,可以從這幾個因素入手分析:

1、家庭親子關系

巧兒的父母在她童年的時候拼命賺錢,將巧兒寄養在姨媽家,身邊的大人經常和她灌輸“爸爸媽媽不要你了”這樣的話,與此同時,巧兒很少能得到父母的關注、回應和慈愛,這就導致巧兒的內心敏感而脆弱,安全感方面受到了嚴重的破壞。

2、選擇參與和揚長避短

上小學的巧兒有一回鼓起勇氣,嘗試參加了學校的運動會,但可惜的是,她不擅長跑步,只得了最后一名,這是她第一次想要融入這個集體,但這個活動沒有能夠讓她獲得成功體驗,反過來讓巧兒感到自己很失敗,就更沒有勇氣主動融入集體了。

3、社會比較中的坐標系

由于巧兒自覺自己性格內向,所以她的目光總是被那些自信外向的同學所吸引,上學的時候,這些同學能當著很多人的面侃侃而談;工作了之后,這些同學更是混的風生水起——她頓時覺得自己失敗極了。

隨著分析的逐漸展開與深入,巧兒內心的郁結化作決堤的淚水傾瀉而出,第一次咨詢收到了不錯的效果。

05.

后來,巧兒又找我做了第二次咨詢,這次咨詢則重點放在構建自尊體系和提升存在感這兩個方面。

我和巧兒說了以下幾點——

1、每一次的職業選擇也好切換也罷至關重要,這一步邁的好則可以重新建立自尊,邁的不好則可能事與愿違;

2、對于成功體驗太少的人來說,需要調整抱負水平,也就是適當降低對職業的期望值,從愿意做且能做得好的事情入手,去獲得一個又一個的小成功,這點非常關鍵;

3、擺正自己的位置,選擇一些和自己地位、身份相似的人進行比較,看看他們做事有沒有什么不足,反觀自己的狀況,做出合理的改進。

最終,巧兒根據這三點建議,在自己考慮的幾個職業中做出了自己的決定。

如今的巧兒告訴我們,她在工作中取得了一個又一個小的成功,比如成功約談了第一位客戶,比如成功地簽下了第一筆單子,比如第一次獲得了客戶的好評和認可,等等,她漸漸發現,原來自己沒有那么糟糕。

如今的她拾起了荒廢已久的專業,利用業余時間進行充電學習,居然發現這個專業竟然是如此有趣,在學習的過程中她感到了久違的快樂與滿足。

“曉璃老師,我愿意也希望你把我的這段故事進行改編,讓更多和曾經的我一樣深陷迷茫和絕望的人看見希望和力量。”巧兒說。

我想起當年學習咨詢的時候,老師對我們說過這樣一番話——

人生好比一口大鍋,當來訪者走到了鍋底,只要TA肯努力,不論朝哪個方向,都是向上的。而對于一名咨詢師而言,如何點燃TA內心的希望,如何讓TA獲得重生的力量,則是比嫻熟的分析方法和技巧更為重要的力量。”

當我一次又一次走近這些人的生命并和他們的生命產生了交匯時,我逐漸認識到——

職業咨詢并沒有剛開始想象的那么簡單,很多人出現這樣那樣的職業問題,通常是內心深處出現問題所致,這注定了職業咨詢是一條漫長而艱苦卓絕的路。

在此特別提醒的是,我所寫的每一篇故事都經過了加工與改編,你不要期待從中獲得更多的細節,我知道,或許出于被動、依賴、恐懼和懶惰的心理,你希望看清前方每一寸路面,從而確保自己邁出的每一步都是安全的、都是有價值的,可是很遺憾,這是不可能實現的愿望

一個人的職業生涯本身就充滿了變數,不論思考還是行動,你都離不開勇敢、進取和獨立的精神,即便有先知的告誡,你也需要獨自前行,去忍受過程中的艱辛與磨難,方能獲得真正意義上的成長。

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