張然的腿腳不好，走路一瘸一拐的，但她特別好學，大專畢業后一直自學英語，曾經擔任過某外文出版社的外聘編輯。最近，她應聘到大橋外語培訓中心任英語培訓講師。
她的同事孫梅也許是出于嫉妒，也許是本性使然，對張然很不友好，常常向自己比較要好的同事出語刻薄：“她這腿腳，在這兒當培訓教師也太影響形象了吧，下班后我都不好意思跟她一起乘電梯，怕人家誤認為我哪兒也有毛病呢！”說完，她兀自笑了起來，其他同事都用異樣的目光看著她。
接下來，張然憑著自己扎實的英語水平和勤奮的工作態度，使得自己所教授的課程深受學生和領導的好評。為此，主任在發工資的時候特地獎了她500塊錢。下班后，當張然喜滋滋地請同事吃飯時，孫梅臉拉得老長：“不就是得了500塊錢獎金嗎？用得著這么招搖嗎？我也得過獎金的！”
聽她這么一挖苦，眼淚一下子涌出了張然的眼眶。同事紛紛過來勸慰，把孫梅晾在一邊，誰也不去答理。
生活中，用尖酸刻薄的諷刺話語嘲笑、攻擊別人，會讓人的自尊心受到傷害。特別是那些市井氣十足的諷刺話，說話人只顧自己嘴巴舒服，一點也不顧及聽話人的感受，話怎么難聽怎么說，這是讓人無法接受的。孫梅攻擊張然的生理缺陷，甚至發展到當眾羞辱她，這樣刻薄的語言，嚴重地傷害了同事的感情，難免遭到同事的蔑視。
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