待人處世,勢必要與人打交道,這樣給人的第一印象就顯得格外重要。因為一般人有著第一印象最可靠的錯覺,而不再修正自己最初所得的印象。如果你很幸運地給對方一個很好的第一印象,那么待人處事就變得容易多了。
怎樣能給人留下一個好印象?
(1)發揮自己的長處。
如果你發揮自己的長處,別人就會喜歡跟你在一起,并容易同你合作。一個人要首先了解自己,把握自己的特點,如外貌、精力、說話速度、聲音的高低和語氣、動作、手勢、神情以及其他吸引別人注意的能力等等。要知道,別人正是根據這些特點來形成對你的印象的。所以,與人交往,要充滿自信,并盡可能發揮自己的長處。
(2)保持自己的本色。
最懂得待人處世的人,永不會因場合不同而改變自己的性格。保持真我,保持最佳狀態的真我是給人留下美好印象的秘訣。不管是與人親密地傾談,還是在發表演說,都要保持自己的本色不變。不要給人造成言行不一的不誠實的感覺。
(3)善于使用眼神、目光。
不管是跟一個人還是一百人說話,一定要記住用眼睛望著對方。有些人在開始望著你,但才說了幾個字,目光就移到了別處。進入坐滿人的房間時,應自然地舉目四顧,微笑著用目光照顧到所有的人,不要避開眾人的目光。這會使你顯得輕松自若。
(4)先聽后行。
待人處世時,切勿急于發表意見。要稍微等一會兒,先了解一下當時的情形??纯瓷缃粓龊系臍夥杖绾??別人的情緒怎樣?是高漲還是低落?他們渴望聆聽你的意見,還是露出厭煩的神色?只有你覺察到別人的情緒,才能比較容易地接觸他們。
(5)集中精力。
怎樣集中精力?一位專家說:“我在跟別人見面之前,通常會靜靜地坐下來集中思想,然后深呼吸一下。我會思考這次見面的目的——我的目的和別人的目的。有時候我步行幾分鐘,使心跳加速。這樣踏進門口,就不會再想著自己。我把注意力全集中到那人身上,嘗試找出他值得我喜歡的地方。”
(6)態度肯定。
肯定的態度很重要。我們常??吹接行┤苏f起話來聲音越來越小,甚至用手捂住自己的嘴巴。沒有人愿意跟一個態度遲疑的人打交道。冷靜是必要的,小心謹慎也可以,但切勿遲疑不決。
(7)放松心情。要使別人感到輕松自在,你自己就必須表現得輕松自在。不管遇到什么嚴重的事情,心理上都要盡量放松。學點幽默,不要總是神色嚴峻,或做出一副永遠苦悶的樣子。你應該把心情放松一下,否則家人、朋友和同事會對你感到厭倦。
總之,不要突然改變自己的性格。不要擺出虛假的姿態。只要保持真我——最佳狀態的真我——就足夠了。事實上,你已有了給別人留下良好印象的神奇力量,因為沒有人能比你自己把你表現得更出色。
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