溝通是一座橋梁，它連接著人與人之間的情感。人與人之間的溝通非常重要，即使是心靈上的，因為這件事情讓人看到，心靈上的溝通能改變一個人的一生。上天賦予了我們的生命，也給了我們一顆真誠的心，不要讓心靈之橋蒙上一層陰影，打開心靈的大門，用真誠做橋基，用友情做橋面，用溝通做橋欄，讓那座美麗的長虹般的心靈之橋呈現(xiàn)在世人面前，讓世界因“橋”而精彩，因“橋”而和諧。
溝通之所以重要，因為人和人之間充滿了差異和不同，對同樣一個行為和動機的理解也不一樣，每個人都希望得到別人的支持。但是，如果別人不了解你，就不會理解你，自然也就談不上支持你。
人與人之間總是有一定的距離，這不是實際的距離，而是人與人之間彼此溝通的心靈的距離。“心靈橋”上的陰霾，是散，是合，只在我們一念之間。我相信，只要擁有一份真誠和溝通，心靈之橋一定會展現(xiàn)出美麗的身姿，沖破那黎明前的黑暗，迎接光明的來臨，就像那雨后的彩虹，長虹貫日。
由此可見，人要想得到別人的理解支持，你就要先讓別人了解你，而溝通是重要的前提和手段。溝通要及時，避免矛盾和誤會在時間推移中日積月累而積重難返。溝通要注意時機，要在對方有空暇時間并且心情愉快愿意和你交流時才能達到溝通目的。
溝通要具體，要讓對方了解溝通的原因目的，才有助于對方理解你的行為和要求。溝通的語氣要委婉，你只是在表明你的看法，爭取別人的同意和支持，而不是強迫別人接受你的意見。
那么，人生擁有一顆溝通之心的人怎樣去踐行呢？個人理解認為主要有以下五點：
擁有一顆溝通之心的人，就應(yīng)該加強自我修養(yǎng)。
提高自我修養(yǎng)應(yīng)該結(jié)合自身的性格和天賦，找到在這個領(lǐng)域適合自己的角色定位，才能成就自己的一番天地。這就需要長期規(guī)范自己的行為的，與人溝通最好是先要了解對方，才可知道如何達到溝通的目的，更好的與他人交流就要站在他人的立場去考慮問題，解決問題，人為他人著想的越多，人的成功率就越大。
加強自我修養(yǎng)的人都有一個特點就是擅長“傾聽”，只有擅長傾聽的人才能抓住重點，發(fā)現(xiàn)問題所在，只有發(fā)現(xiàn)問題了，才能夠從復雜的問題中理清思路，提出解決方案。“傾聽”說起來容易，但是做起來難，這不僅僅是經(jīng)驗的問題，還需要智慧。會傾聽的人，往往都是善于思考的人，他們思考自己才能知道自己威力如何，從他人的角度來思考問題。不會傾聽的人，容易鉆牛角尖，而距離真相原來越遠。
在和你有矛盾或是有隔閡的人交往時，要謹言慎行，既主動接近，又保持適當距離，既“察言觀色”，掌握對方心理，又不過于敏感、捕風捉影、胡亂猜疑，避免使雙方的關(guān)系進一步惡化，為彼此重新認識消除誤解創(chuàng)造條件；在答應(yīng)別人時，不要把話說得太滿，一旦自己因客觀原因無法兌現(xiàn)，容易給對方留下“言而無信”的印象；在拒絕別人時，不要生硬回絕，要委婉地表達意思，既不傷害對方，又給自己留下回旋的空間。
擁有一顆溝通之心的人，就應(yīng)該切忌自我中心。
搞好人際關(guān)系是一門藝術(shù)。很多人只強調(diào)他人對自己應(yīng)該承認、理解、接受和尊重，卻忽視對等地去理解和尊重他人；只注意自己目的實現(xiàn)，卻無視他人的利益和要求等等。在這種傾向支配下，他常常不顧場合和對方心情，一味由自己的性子去交往，致使在交往中出現(xiàn)尷尬的局面。因此，人應(yīng)該切忌自我中心，需要多進行換位思考，只有將心比心，以誠換誠，才能達到心靈的溝通和情感的共鳴。
對己應(yīng)該作一個自我分析，從而沖破自我封閉的籬笆，虛懷若谷，去建立一個和諧的人際關(guān)系。要學會從其他的角度來考慮問題，善于作出適當?shù)淖晕覡奚Ｇ屑商幪幈憩F(xiàn)自己，多替他人著想，伸出援助之手，給予幫助。所以，良好的人際關(guān)系往往是雙向互利的，給別人的種種關(guān)心和幫助，當自己遇到困難的時候也會得到回報。
只有做到胸襟豁達，才能善于接受別人及自己。但須注意的是要掌握分寸，不要一味夸張，從而使人產(chǎn)生一種虛偽的感覺，失去別人對您的信任。必須多一些配合，少一些拆臺；多一些協(xié)商，少一些固執(zhí)；多一些溝通，少一些封閉。
懷有一顆溝通之心的人，就應(yīng)該做到胸襟豁達。
承認別人的長處，善于發(fā)現(xiàn)和調(diào)整自己的短處，就是豁達。一個善于溝通的人周圍一定有很多的朋友，他也一定是一個值得信賴的朋友。不因小事發(fā)脾氣。這個是第一要素。尤其是碰到對方做錯事情的時候，如果自己原諒了對方，不要因為一些雞毛蒜皮的小事動怒，對方一定會感激你，覺得你是一個“宰相肚里能撐船”的人。
對于做人來說，遇到事情應(yīng)該看得開。有的人會為小事糾結(jié)不已，碰到生活中的倒霉事更是垂頭喪氣，不知所措。其實這是不應(yīng)該的，凡事看開些，想得開心胸就寬闊了，也就舒暢了。有些方面心思不要太重?？茨切┱煳娜藗?，他們似乎都沒有什么煩惱，也不和人爭吵。其實他們內(nèi)心都沒有什么心機，不太愛糾結(jié)一些勾心斗角，所以他們可以開開心心的活著，積極的面對生活。
同時，應(yīng)該要有自知之明的心，不和別人攀比。有的人覺得自己處處不如人，自信心慢慢的沒有了。其實這些都不重要的，世界上沒有完全相同的兩篇樹葉，誰也無法替代誰的。不要太在意和別人比較，自己想信心也就慢慢回來了，也會變得更加豁達。多讀書，提升個人修養(yǎng)。俗話說“腹有詩書氣自華”，讀書確實是一件提升自己素質(zhì)和修養(yǎng)的一件事，慢慢領(lǐng)悟書中的道理。相信一個充滿智慧，睿智的人是不會多么的無趣和小氣吧。
懷有一顆溝通之心的人，就應(yīng)該為他人多著想。
人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。而這一切的橋梁就是溝通。溝通是人與人之間的思想和信息的交換。熱心的人，當別人遇到困難正需要幫忙時，他會挺身而出來做；有時會不計較自己損失的利益來造福大眾，這樣的人，往往會對他的所作所為感到感謝，感到敬重他。很多人為了一些小事，怕麻煩，只會一味的推托，總是覺得為什么是我來做，總是怕吃虧，這樣的人是不易受歡迎的。
人人都希望得到關(guān)愛，這是人的正常需求，如果你希望在生活和工作中與他人愉快相處，并得到他人的尊敬和信賴，就不要忽視他人在日常生活中所遇到的困難，并盡可能給予幫助。在小事上能夠幫助別人的人，才會在大事上表現(xiàn)出非凡的氣概，得到人們的尊敬和贊譽，別人才愿意與之結(jié)交。
每個人為人形式雖然各異，但其內(nèi)涵卻始終不變，那就是要真誠而又恭敬地對待他人。積極為他人指點迷津，不僅體現(xiàn)了一種對他人負責的態(tài)度，而且顯示了一個人的交際美德。在我們的生活中，當別人犯錯時，我們不能袖手旁觀，而應(yīng)該及時、主動地給別人指出來，幫助他們改正和提高。時刻想他人之所想、急他人之所急的處世態(tài)度和行為，極大地溫暖了別人，也使他得到別人的尊敬。我們每個人都需要溫暖，溫暖越多，人際社會就會越美好、越和諧。胸懷一顆無私的愛心，處處為別人著想，為社會帶來更多溫暖。
懷有一顆溝通之心的人，就應(yīng)該善于接受別人。
每個人的經(jīng)歷都是豐富多彩的，所以每一個人的生活履歷，都是一部蘊藏豐富內(nèi)容的教科書，都可供你閱讀和吸取有益的養(yǎng)分，從而時刻提醒著自己，避開前進中的沼澤。善于傾聽的人，別人歡迎，自己長智。而善于傾聽的人，往往又善于沉默。善于沉默也是正確判斷的基礎(chǔ)，它會讓你細心地傾聽他的人意見。積極傾聽的人把自己的全部精力——包括具體的知覺、態(tài)度、信仰、感情以及直覺都或多或少地投人到聽的活動中去，從而集思廣益。
人活著，沒有必要事事認真，為雞毛蒜皮的事去計較，生活讓人學會了寬容。寬容了別人，等于善待了自己。它能使自己的生活變得輕松，快樂。經(jīng)歷過風和雨，才能領(lǐng)悟到人生的苦和樂，愛與恨，才知道人生中應(yīng)該忘記什么，記憶什么，放棄什么，學會什么，那樣才是舉重若輕。但須注意的是要掌握分寸，不要一味夸張，從而使人產(chǎn)生一種虛偽的感覺，失去別人對您的信任。
接受別人就是換位思考，站在別人的立場去考慮問題，善于從對方的角度和處境認知對方的觀念、體會對方的情感、發(fā)現(xiàn)對方處理問題的個性方式，實現(xiàn)共情傳達，達到感情上的共鳴。有的人對于人際關(guān)系處理不好，總是埋怨別人而不檢討自己，總希望別人理解自己而不去理解別人，總習慣從自己的主觀判斷出發(fā)為人處世而忽略別人的價值判斷，總喜歡根據(jù)自己的經(jīng)驗來指導別人而不顧及別人的心理感受，這樣是搞不好人際關(guān)系的。如果能夠體諒對方，站在對方的角度來處理問題，矛盾就會化解，關(guān)系就會融洽。
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