1995年，在西雅圖，我平生第一次接觸到鍵盤，上網(wǎng)搜索。就在那一年，我開始了自己的事業(yè)，我就像一個盲人，騎在盲眼的老虎身上，直到現(xiàn)在，我還對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)一無所知。
從第一天開始做互聯(lián)網(wǎng)，我們被人家當(dāng)作騙子，到后來當(dāng)瘋子，到今天別人把我們當(dāng)狂人，我已經(jīng)根本不在乎別人怎么看我了。在這個社會中，你是不是真正在做有意義的事情，這個很重要。
我們是全球的眼光當(dāng)?shù)刂苿伲覀兊娜^打到海外這個位置，再打下去已經(jīng)沒有力量了，迅速回來；回來后在當(dāng)?shù)刂苿伲纬晌幕纬勺约旱膭萘υ俅虺鋈ァＨ绻辉谥袊苿俚脑挘覀儠诤Ｍ狻Ｎ覀円乐沟膶κ质窃谌颍侵袊鴥?nèi)地。在中國，互聯(lián)網(wǎng)真正要賺大錢還要有兩三年的時間，這兩三年內(nèi)掙的錢只能讓你活得好一點，但活得很舒服、很富有不可能。現(xiàn)在我們不可以在中國內(nèi)地以外地方養(yǎng)一支300到500人的隊伍，成本太高了，收入與支出不成正比，在香港、在臺灣都不行，只有在中國內(nèi)地才行，而且可以不斷地發(fā)展壯大起來。
今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕大多數(shù)人都死在明天晚上，看不見后天的太陽。
阿里巴巴在路上發(fā)現(xiàn)小金子，如果不斷撿起來，身上裝滿的時候就會走不動，永遠到不了金礦的山頂；還是不管小金子直奔山頂。
沒有一個良好的過程，任何一次成功都不可能被復(fù)制。
我覺得我們應(yīng)該為結(jié)果付報酬，為過程鼓掌。
那時候我心里面很感動，人與人之間的感情起了作用，我知道我錯了，如果我不接，其他人都有可能接不下來，雅虎中國可能就要面臨崩盤了，這將對雅虎全球的品牌造成很大負面影響，而這是一直視雅虎為偶像的我所不愿看到的，我想挑戰(zhàn)一下，看能不能做。
即使美國有那么好的配送和物流基礎(chǔ)，亞馬遜也只有5%的利潤。中國B2C市場已經(jīng)很成熟，但卓越、當(dāng)當(dāng)還是活得很辛苦，說明這個模式有問題。
自從接手雅虎中國的那一天起，我一下子遭到整個中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“群毆”。
這半年來，外部，互聯(lián)網(wǎng)的這種狂熱、浮躁，泡沫不亞于2000年；內(nèi)部，被聚光燈照得太多，就等于火氣太旺，作為一個六年的公司，一個團隊平均年齡26歲的新的產(chǎn)業(yè)，這對我們的發(fā)展是不利的。所以，最近我們再度宣布公司處于高度危機狀態(tài)，突然大家都關(guān)注你、看好你的時候，我們可能會忘掉自己是誰，可能會失去自己，這個時候我們是特別擔(dān)心的。就像一個六歲的孩子突然長到一米八，而他腦子實際上只有六歲，但他如果認為自己腦子也有一米八，也有那么大，那他肯定闖禍，我見過很多這樣的企業(yè)。我們不斷提醒自己，我們今天才六歲，我們的基礎(chǔ)還很差，我們整個體能還跟不上，供血很容易跟不上；第二呢，我們要記住我們的影響力，因為人長一米八之后隨便打出一拳都有可能打得天崩地裂，所以每走一步棋要考慮對別人造成的影響，同時要感覺自己能不能跟得上。
今天雅虎中國我想把它關(guān)了都可以，別說我變變臉還要問問楊致遠。我治理這家公司，就等于雅虎中國這個病人躺在手術(shù)臺上面，我就是主刀醫(yī)生，我的投資者都是我的護士。我說刀他給我刀，我要鉗子他給我鉗子。不能說我要刀他給我一把剪子。在手術(shù)的過程中，我明白我要什么，不能說，就因為我只做了三年，而那個護士做了二十年，她眼睛一橫我就慌掉。我是醫(yī)生，她還得聽我的。做任何決策，除非涉及到我要賣公司了，我會跟我的董事會討論。一般所有的決定，我們愛怎么辦怎么辦。我今天可以搞得它很瘦，明天可以搞得它很胖。
如果我不做，將對國家有害，對行業(yè)有害。正是使命感在驅(qū)動著我們，讓我們的企業(yè)越來越強大。如果有一天國家需要支付寶，我會在1秒鐘內(nèi)把支付寶全部送給國家。
（與雅虎中國并購）有一樣?xùn)|西不能討價還價，就是企業(yè)文化、使命感與價值觀。
一流高手是眼睛里面沒有對手，所以我經(jīng)常說我沒有對手，原因是我心中沒有對手。心中有敵，天下皆為你敵人；心中無敵，無敵于天下。
我就是拿著望遠鏡也找不到對手。（此話是馬云2006年在接受某電視臺采訪中所說的。但在2007年11月6日上午接受阿里巴巴在港上市的專訪中，馬云已將此話“更正”為“我用望遠鏡也看不到對手，因為我找的是榜樣，根本不在乎跟誰競爭。”）
e-Bay用一億美金砸這個市場，我認為沒有技術(shù)含量，能用錢去解決問題，這世界還要企業(yè)家干什么。企業(yè)家是懂得用最小的資源去把市場價值擴大化，是能夠發(fā)現(xiàn)一個價值同時又能夠用各種各樣的辦法使它產(chǎn)生影響力，這才是企業(yè)家的智慧。
不要貪多，做精做透很重要，碰到一個強大的對手或者榜樣的時候，你應(yīng)該做的不是去挑戰(zhàn)它，而是去彌補它。
我覺得真的是不缺錢，想法也滿天都是。中國缺的是有一個想法，并且能夠持之以恒把這個想法不斷堅持做下去的人。
這世界抱怨的人很多但采取行動的人很少，進行改革的人更少。
生活是公平的，哪怕吃了很多苦，只要你堅持下去，一定會有收獲，即使最后失敗了，你也獲得了別人不具備的經(jīng)歷。
我學(xué)到一句話：你一輩子最輕松的日子只有一天，而這一天就是昨天。昨天是最輕松，沒有一天是容易的。
壓力是躲不掉的。一個企業(yè)家要耐得住寂寞，耐得住誘惑，還要耐得住壓力，耐得住冤枉，外練一層皮，內(nèi)練一口氣，這很重要。武林高手比的是經(jīng)歷了多少磨難，而不是取得過多少成功。
不被人看好是一種福氣。因為沒看好，大家沒有殺進來。大家都看好的東西就輪不到我了。
100個人創(chuàng)業(yè)，其中95個人連怎么死的都不知道，沒有聽見聲音就掉進懸崖，還有4個人是你聽到一聲慘叫，他掉下去了；剩下一個可能不知道為什么還活著，但也不知道明天還活不活得下來。
每次打擊，只要你扛過來了，就會變得更加堅強。我又想，通常期望越高，結(jié)果失望越大，所以我總是想明天肯定會倒霉，一定會有更倒霉的事情發(fā)生，那么明天真的有打擊來了，我就不會害怕了。你除了重重地打擊我，又能怎樣？來吧，我都扛得住。抗打擊能力強了，真正的信心也就有了。
對所有創(chuàng)業(yè)者來說，永遠告訴自己一句話：從創(chuàng)業(yè)得第一天起，你每天要面對的是困難和失敗，而不是成功。我最困難的時候還沒有到，但有一天一定會到。
第一你自己要相信，就是“我相信”，“我們相信”；第二是堅持；第三，我們學(xué)習(xí)；第四，我們做正確的事和正確地做事——正是這四個關(guān)鍵使阿里巴巴走到現(xiàn)在。
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