代學東，1979年出生，東北人。他含蓄、儒雅、溫暖，讓人覺得親切，他身上透著文人氣息，絲毫不同于東北漢子的熱情豪邁。
代學東，20歲高中畢業，如今踏入物流行業已經16個年頭了，第一份工作是在天地華宇物流有限公司，做了一年半的普通員工，他對裝卸、配載、提貨、送貨的操作技巧，注意事項等實踐知識已經了如指掌。一年半的物流調度主管，根據待發貨物的重量、去向、規格、加急程度等對所屬的車輛和人員進行合理的安排和調度。四年的物流經理，對物流操作，工作流程，后勤保障種種問題都有了解決之道，通過經理這個職位獲得了更多的工作經驗和處事能力，更加熟悉物流這個行業。
代學東2006年離開天地華宇物流，他說為了讓自己去創業，實實在在靠著自己的努力和能力去搏一份自己的事業，于是自己找到萬家物流董事長范立軍談了自己的物流夢和自己的決心，同年加盟萬家物流，這一恍已經是第九個年頭。
代經理是一個比較內向的人，臉上總是帶著靦腆的微笑，不時含蓄的點點頭，他剛加入萬家的時候也遇到大大小小的困難，不過最后靠著自己的努力和親友的幫助很多問題都迎刃而解。隨著分部的業績也會不斷提高，帶領著自己的員工讓他們賺到錢，這是他一直努力提供的保障“讓自己的團隊都能靠著自己的智慧和勤勞在物流行業做出屬于自己的成績，即使自己再平凡也得努力讓自己有存在的價值，懂得綻放自己的光芒”。他覺得正如大家做物流一般都會遇到很多突發事情，但是只要一直保持熱情的狀態，一切困難都會過去的。
窮追不舍之后，代經理才講起了他的故事。寶山淞南在萬家網絡上算起來是一個比較小的網點，剛開始缺少客戶資源，可謂寥寥無幾，冷冷清清，代學東自己就動用自己之前積累的經驗，主動推銷自己，上門“找”客戶，漸漸地客戶因為自己分部的優質服務，客戶逐漸增加，現在很多客戶都是他的老客戶。“不管在任何貧瘠潦倒的環境，只要自己一鼓作氣，每天帶上飽滿的情緒，自己不斷努力，終有一天好運都會被自己吸引到身邊的。”他說。
內向的人可能更會堅持，代經理也知道自己不善言談，性格偏內向。在從事了物流行業幾年的時間里，他也琢磨自己是否真正適合干物流，不過既然一開始就選擇了物流這個行業，也只能往前走，而且必須往前走。“沒有別人聰明就多付出，多努力一點，做任何事情只要有足夠的信心，足夠的毅力，想不成功都難。”“在萬家九年的時間里，認識了很多伙伴，彼此建立了深厚的友誼，大家親同手足。”這也是他一直堅持做物流的原因。
有很多物流人善于言談、熱情洋溢，而代經理雖不是大家心目中的東北大漢，但他的含蓄、溫暖和親切，卻也展現了物流人鐵漢柔情的另一面。
把喜歡的事做得盡善盡美
代學東說：“先認識自己，再改變自己，每個人都有自己的價值，我們在努力做事的同時，還要懂得認識自己的不足，積極的改變自己，做到最好的狀態，以獲得別人的認可;在自己不斷前進的同時，還要找到適合的方式帶領自己的團隊成員不斷創新，同時給予他們百分百的信任，放心把業務交給他們去做，只有在不斷的積累中才能摸索出新的點子，不斷培養自己的團隊，成就每一個成員。”
物流行業辛苦，時間長，突發狀況多，工作量大，小小的一個分部就如同一個公司，也需要一套標準的流程，有員工、談客戶、提貨、送貨、查貨、下單、跟蹤貨物信息、財務等等。每一個企業的成長，都避免不了很多艱難困境，熬得出來也就成功了，在每一次經歷中不斷成長，一生只做一件事，把自己喜歡的行業做得盡善盡美，這也是成功。
從高處思考問題
事實上，代學東還是萬家企業培訓尖峰二的學員，他剛開始對公司培訓比較抵觸，很少接觸到培訓方面的知識，但是當整個三階段都培訓下來，他對培訓的態度轉變很大。公司特有的培訓是通過崗位培訓、專業技能培訓、團隊協作培訓、個人領導培訓這四個方面的培養，以及結合室外拓展訓練通過循序漸進的方式一步一步凝聚萬家人的團隊協作能力，增加了大家彼此之間的感情，整個素質水平和專業技能水平都有很大的提高。在做分部的過程中，培訓讓他和在上海做網點的兄弟姐妹們彼此之間感情更加凝聚，大家更加了解對方，同時也增近了和外地網絡的友誼，很多同事經過培訓下來都成了很要好的朋友。“這是一份難得的友誼。”代學東自然流露。
在說到萬家企業培訓，代學東好似有說不完的感動和感謝。他是尖峰二的學員，收獲頗多，畢業之后也做了10多次助教，去帶領新的學員，又繼續做了3次教練，前后300天。做助教和教練在幫助到新學員，看著他們不斷成長，不斷自我挑戰，自己站在不同的位置和角度，便從更高處思考問題，帶領著團隊前進，對自己也有一個新的認識和提升。以前他因為性格很靦腆內向，不喜歡講話，在教練選拔的時候筆試是第一名，但是在口試的時候就很糟糕了，通過三個階段的培訓和累積做助教和教練的機會，他在性格方面有很大的改變，變得愛講話了。“經過培訓，自己會不斷調整，有了新的目標，有靈魂的活著。”
“你唯能幫助自己的辦法就是不斷的幫助別人，不斷的在工作中總結自己的成績和不足，不斷的反思當下的狀態，告訴自己不斷前進，心中有個信念，并把正能量傳遞給更多人，讓更多的萬家人都會有新的改變，做培訓可以幫助更多的萬家同仁，只要有信念，就會不斷給自己制定新的目標，到最后悄然發覺自己有很大的改變。只要需要我，我就會在第一時間站出來支持到我們的團隊，也希望萬家這個大家庭，“家文化”溫暖到每個萬家人。”他動情地說。
在代學東平實的語言，溫和的態度之下，更有一顆堅毅執著的心，有一個美好的物流夢，他抱著將日常工作當作事業來堅持，每一步都走得如此堅定，物流精神都在這些平凡人身上展現。
后記：把工作當作一項事業來看待，不管物流工作如何繁忙，如何辛苦，一個人有一個人的職責，必須承擔。被需要就是存在的價值，沒有別人聰明就多付出，多努力一點，把心態放平和，踏踏實實前進。
或許我們都應該思考怎樣做好物流這份工作，企業需要實實在在的能力，眾所周知，品牌是一切成功的核心，想要在當今社會站穩腳跟，企業要有獨特的品牌價值，從而實現個人的價值。
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