最近一年多,“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的概念很火,據(jù)說是李總理在2014年9月的夏季達沃斯論壇上提出來的。在政府的各種宣傳下,再加上媒體對許多年輕創(chuàng)業(yè)者的成功案例報道和炒作,仿佛只要創(chuàng)業(yè),就可能達到人生的巔峰,走向高富帥,迎娶白富美。于是不管是80后、90后,甚至是00后,在校的、工作了的,很多人都躍躍欲試。。。。。
當然,也有很多人認為在當前中國經(jīng)濟下行壓力下,很多行業(yè)面臨競爭激烈、產(chǎn)能過剩等問題,創(chuàng)業(yè)口號的提出,不過是政府為了解決就業(yè)壓力的無奈之舉。然而這并沒有什么卵用。
但正如《雙城記》里那一句經(jīng)典的開場白:這是一個最好的時代,也是一個最壞的時代。不管這個社會怎么變化,總會有人成功,有人失敗。而對于普通人來說,自己適不適合創(chuàng)業(yè),能不能創(chuàng)業(yè)成功,的確是一個值得思考的問題。小馬過河,深淺自知。未來的路怎么走,還真得自己去把握。。。。。。
對于初入社會的年輕人來講,大多充滿了對未來的美好幻想,特別是如果能擁有屬于自己的企業(yè),獲得巨大的成功,這是非常有誘惑力的。但許多人在嘗試過幾次之后,遇到了挫折,往往信心又受到嚴重的打擊,于是陷又入迷芒之中。
其實,我認為人與人最終會有差距,甚至有巨大的差距,這是避免不了的客觀事實。在絕大多數(shù)情況下,是與自己的性格有很大關系的。有的人,天生就不適合創(chuàng)業(yè),性格上的懦弱、猶豫、猜忌、自私等等。。。。。一旦放大在創(chuàng)業(yè)的路上,最終只能走向毀滅。。。。。。當然,有人要說了,性格上的缺點,都可以想辦法改。。。。。。但是首先要強調(diào)的是,你必須要有那個勇氣去改。
我的表弟,就存在這些問題。但他想得很清楚,自己不適合創(chuàng)業(yè),所以后來就老老實實地去考上了公務員,小日子一樣過得還不錯。而對于我來說,天生就喜歡折騰。所謂生命不息,折騰不止。。。。。。簡單的說,就是自己有沒有創(chuàng)業(yè)的基因,在作決定前先要衡量一下。創(chuàng)業(yè)本身,就是九死一生的事情。自己不是那塊料,就免了吧。
如果你認為自己有足夠的勇氣去披荊斬棘,承擔將來未知的風險;自己有足夠的智慧和能力去駕馭自己的事業(yè)和團隊,那么恭喜你,你或許真的適合創(chuàng)業(yè)。但是,這只是必要件,并不是充分條件。作為過來人,在這篇貼子里,我會結合我的經(jīng)歷,與你分享一些更實際的經(jīng)驗。
樓主99年大學畢業(yè),算下來這十多年里,創(chuàng)業(yè)的項目至少有6個項目。有成功的,也有失敗的,至今仍在努力。而我體會是,一個人要想創(chuàng)業(yè)成功,除了你在性格上適合創(chuàng)業(yè)之外,其他幾個條件也必不可少:創(chuàng)業(yè)方向、資金支持、合伙人(或者說團隊)
第一個項目:炎黃在線
嚴格的講,樓主算得上國內(nèi)最早那一批互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者。互聯(lián)網(wǎng)這個行業(yè),在國內(nèi)發(fā)展了二十年了,其間誕生了不少獨角獸,包括百度、阿里、騰訊,所謂的BAT,以及后來的京東、聚美優(yōu)品、滴滴快車等等。不要看現(xiàn)在他們很風光,在90年代末期至2000年代初期,這些企業(yè),也是經(jīng)歷過比較艱難的時期。當然,熬過去了,就是先驅(qū),沒熬過去,就是先烈。
樓主的第一個創(chuàng)業(yè)項目,不幸就成為了先烈。在99年的時候,當時有一個與新浪、網(wǎng)易、搜狐齊名的網(wǎng)站,叫“炎黃在線”。互聯(lián)網(wǎng)的老人們,可能還會記得,包括還有億唐網(wǎng)、天涯。。。。那時候貓撲、鐵血這些都還沒出來。
“炎黃在線”當時也和新浪、網(wǎng)易一樣,走的是互聯(lián)網(wǎng)媒體的路子。用“媒體”這個詞,現(xiàn)在看起來是高大上了,但在當時,又有幾個人能上網(wǎng)?人們對信息獲得的渠道,主要還是電視、報紙、廣播。互聯(lián)網(wǎng),只是一個年輕人所能接觸到的新鮮事物。
而“炎黃在線”當時的盈利模式,也只不過是把一些新聞搬到網(wǎng)上去,然后收一些廣告費,當然,還有些社區(qū)等等,都是以前老網(wǎng)站的調(diào)調(diào)。另外,由于實力有限,“炎黃在線”在各地采取的是承包商制,在全國各地發(fā)展代理商,由代理商交納一定的費用,負責本地片區(qū)的經(jīng)營。
樓主當時才從大學畢業(yè)不久,認識了一個搞建筑的包工頭。他比我大四歲,但在當時也算是土豪了,他是川大畢業(yè),對互聯(lián)網(wǎng)也有一定的認識,于是就承包了炎黃在線在四川片區(qū)的業(yè)務。
這個大哥雖然年齡不大,但我們都習慣叫他老L。老L當初接觸到互聯(lián)網(wǎng),覺得很有意思,于是找了一幫在校的大學生幫他來做事。當時我加入也是因為覺得好玩,加之一時也找不到適合的工作,于是成天就和他們混在一起。
樓主在大學里不是學計算機的,在97年第一次接觸到了計算機(多么偏僻的地方啊,呵呵),立即找父母要錢買了一臺。然后就在大學的假期,從打字開始學起,直到會了編程。99年的時候,樓主已經(jīng)可以用ASP開發(fā)完整的程序了。后來,又報了計算機自考本科,系統(tǒng)學習了計算機知識。當然,那是后話了。
在老L下邊做事,其實大家都沒有一個很明確的目標,都是報著興趣來做的。今天做做網(wǎng)頁,明天搞搞論壇。當時除了炎黃在線之外,我們還搞了本地的論壇,叫“同一片天空”,在有近兩年的時間里,居然人氣還比較旺。
現(xiàn)在想來,其實當時嚴格來講,不叫創(chuàng)業(yè),叫瞎混。沒有明確的商業(yè)模式、沒有嚴格的組織管理制度、沒有股權的劃分、甚至沒有辦公場地。為什么呢?當時老L開了一個網(wǎng)吧,有30多臺機器,我們就在那里面做事。
2001年的時候,“炎黃在線”總部,據(jù)說是因為資金鏈斷裂,網(wǎng)站就經(jīng)營不下去了。那時候,幾乎所有的網(wǎng)站,都在經(jīng)歷一場互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的寒冬。畢竟作為新生事物,要燒錢的事,不是誰都燒得起。包括騰訊,當時馬化騰準備把QQ以低價賣給深圳電信,要不是后來遇到著名的風投機構IDG,恐怕現(xiàn)在也不會成為中國的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。要知道,在當時,全國做即時通信軟件的,大大小小起碼有一百家公司。而騰訊能活下來,有一個重要的原因,就是融到了資。
我一個深圳的朋友告訴我,當年其實他是在做和馬云一樣的事情,但唯一的差距。就是馬云找到了孫正義,而他沒有融到資。對此,我很無語。但關于創(chuàng)業(yè)的資金支持,的確是一個很重要的事情。
在這期間,我錯過了一次很好的發(fā)展機會。在2000年的時候,我在網(wǎng)上認識了當時國內(nèi)一個著名的人物,被稱為“黑客教父”的WT。我加入了他們的黑客組織“中國鷹派聯(lián)盟”,任四川站的站長。2000年5月,爆發(fā)了當時轟動一時的“中美黑客大戰(zhàn)”,事件的背景我就不細說了, 網(wǎng)上查得到。我們當時攻擊和涂改了美國1千多個網(wǎng)站,而我也在圈內(nèi)一戰(zhàn)成名。WT后來邀請我到廣州發(fā)展,我當時由于父母的反對,再加上對創(chuàng)業(yè)也沒什么認識,于是沒有離開本地,四川的一個三線城市。
“炎黃在線”倒閉之后,團隊成員也解散了。說來好笑,當時我們團隊的人員雖然不多,只有七八個,卻集中了全市所有的搞互聯(lián)網(wǎng)的精英。小地方嘛,人才不多。后來這些人大多數(shù)去了國內(nèi)其他的IT企業(yè),包括BAT。混得不錯的很多,有一個在騰訊任產(chǎn)品經(jīng)理,早已實現(xiàn)了財務自由;還有一個在百度的海外事業(yè)部任部門經(jīng)理。據(jù)我所了解,當年的互聯(lián)網(wǎng)寒冬之后,這個行業(yè)很多人都被巨頭們收編,多少都混得人模狗樣的。
而這次稀里糊涂的創(chuàng)業(yè),現(xiàn)在看來至少讓我認識到幾點很重要的事情:
1、朝著大的發(fā)展趨勢去走,即使是摔倒,也是有機會翻身的。
2、在創(chuàng)業(yè)的時候,資本是一個很重要的條件。沒有錢就想空手套白狼,那幾乎是不可能的事情。
3、不管做什么事,都要想清楚相對明確的商業(yè)模式,不要憑著滿腔的熱情,稀里糊涂的做事。靠興趣做事和創(chuàng)業(yè),是兩碼事。
4、小地方信息閉塞,觀念落后,人才難以匯聚,機會更是很少,要成大事,還是要找更大的平臺。
當然, 對于第四點來說,現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)環(huán)境又有所不同,一些二三線城市現(xiàn)在也有更多的機會, 后面我會慢慢道來。
第二個項目:開網(wǎng)吧
其實開個網(wǎng)吧的想法,在我大學期間就有了。不過那時候能上網(wǎng)的地方很少, 更多的是所謂的“電腦游戲廳”。在97年至98年期間,學校周邊很火。 那時候流行打“紅色警戒”、“三角洲部隊”、“沙丘”等局域網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)對戰(zhàn)游戲。平均收費大概是3塊至4塊一小時, 通宵包夜15塊。感覺利潤還不錯。
99年互聯(lián)網(wǎng)在二三線城市出現(xiàn),我所在的地方,像前邊我提到的老L,也開了一個網(wǎng)吧。由于當時運營商的費用很貴,如果要上網(wǎng)的話,基本上是收8塊錢一個小時。我記得當時普遍是33.6K的“貓”,打開網(wǎng)頁,起碼要等30秒。而后來有了ADSL,那種速度帶來的快感,是現(xiàn)在開10M的光纖看電影是體會不到的。
一方面是出對于計算機的熱愛,另一方面是“感覺”網(wǎng)吧很賺錢,于是我在父母的幫助下,又找親戚湊了15萬塊錢,在2000年年底,在我所在的城市的一所高校對面,開了一個網(wǎng)吧,離老L的網(wǎng)吧,大概幾百米遠。
當時懂計算機的人很人,包括賣電腦的也不多,于是從拼裝機器、安裝調(diào)試系統(tǒng)、到組網(wǎng)布線,基本上是我一個人摸索著完成。我的網(wǎng)吧面積不大,只有30多個平方,湊合著有20臺機器。我和退休在家的母親,另外還請了一個中專畢業(yè)的年輕人,我們?nèi)齻€輪流著上班。
那時候還沒有什么自動收費系統(tǒng),全是靠手工登記在本子上記時,像美萍、萬象這些都是后來才有的。
其實在當時開網(wǎng)吧,是一件很煩人的事情。經(jīng)常會遇到硬件與操作系統(tǒng)、操作系統(tǒng)與軟件不兼容的問題,有時也會遇到病毒的攻擊,還有各種不停的軟硬件升級。。。。。顧客當然也很麻煩,那時候很多人連開機都不會,打字更是一竅不通。。。。。總之,間斷的,不停就有人找這樣那樣的問題。。。。。輸入法調(diào)不出來要叫你解決,鍵盤壞了要讓你更換,游戲不會玩要讓你教。。。。起早貪黑,各種心累。
隨著會上網(wǎng)、會玩游戲的年輕人越來越多,不斷就有人看好這個項目。到我2004年年底轉(zhuǎn)讓網(wǎng)吧為止,我們那條街上就開了十多家網(wǎng)吧。后來開的網(wǎng)吧,一家比一家規(guī)模大,動輒就是百十臺機器,裝修也豪華,環(huán)境也舒適。相比之下,我的網(wǎng)吧就越來越?jīng)]有競爭力。最高峰的時候,我的網(wǎng)吧也才25臺機器。而同行的競爭,相互殺價,從最初的8塊一小時,降到4塊一小時,后來又降到2塊一小時,甚至有的會員價,降到了1塊5。
而且網(wǎng)吧,是一個硬件周期性換代很快的行業(yè)。我不知道現(xiàn)在的網(wǎng)吧是怎樣的,在那時,基本上每隔一年要更新?lián)Q代一次像主板、顯卡、內(nèi)存、硬盤這些硬件,至于顯示器嘛,有時候可以湊合,但當同行的顯示器都換成大純平的了,你的顯示器還是球面的,你作何感想?總之,賺來的錢,又需要不斷的投入。。。做幾年之后,你自己都覺得這是一個無底洞了。而能做得不錯的網(wǎng)吧,是那些資金實力雄厚,地段好,規(guī)模大的網(wǎng)吧。否則,像我那樣的小網(wǎng)吧,很難生存。
在政策方面,也對網(wǎng)吧逐漸規(guī)范。網(wǎng)吧作為新行的行業(yè),政府幾乎是放任發(fā)展。除了工商、稅務之外,最開始也沒有其他更多的部門監(jiān)管。在2002年的時候,北京發(fā)生了一起轟動全國的事件。一家叫“藍極速”的網(wǎng)吧,因為顧客與服務員發(fā)生糾紛,一個未成年人在網(wǎng)吧內(nèi)縱火,造成25人死亡。 再加上網(wǎng)吧的客源大多數(shù)是年輕人,特別是網(wǎng)吧影響了很多未成年人的學習。從2002年開始,政府對網(wǎng)吧的監(jiān)管力度就越來越大了。文化、公安、消防紛紛介入管理,各種法律法規(guī)開始對網(wǎng)吧加以限制。。。。。。
終于,我在2004年底,實在受不了這種行業(yè)的心累,把網(wǎng)吧轉(zhuǎn)讓出去了。 算了一下賬,開業(yè)四年,除了收回成本之外,連同轉(zhuǎn)讓費5萬元,一共賺了10萬塊回來。基本上,小有贏利。
那時作為一個年輕人,我的精力主要還是放在了技術上,對網(wǎng)吧的經(jīng)營,更多的還只是停留在對計算機的愛好上。而對行業(yè)和商業(yè)模式的思考,幾乎沒有。現(xiàn)在想來,如果當時能堅持做下去,不斷擴大規(guī)模,也許是另一翻景象。事實就是,當時我們同期開網(wǎng)吧的那一批人,堅持到現(xiàn)在,也發(fā)有不少發(fā)了家的。現(xiàn)在總結的心得有:
1、當一個行業(yè)處于不充分競爭的階段,一旦介入市場發(fā)現(xiàn)有利、甚至有暴利可圖的時候,一定要想辦法擴大規(guī)模,以先發(fā)優(yōu)勢占領市場。
在當時,作為市場的后來者,有一個人就在我們那條街上連續(xù)開了三家連鎖,三百臺電腦,基本上將客源進行了壟斷。
在資金不足的情況下,可以采取合伙人制度,引入更多的資本,盡量不要搞家庭式企業(yè)。當然,合伙人的選擇,我后面還要專門提到。
2、當一個行業(yè)處于紅海階段的時候,拼的就是抵御風險的能力,包括你的資本和其他核心競爭力。
對于網(wǎng)吧來說,看上去技術性很強,實則不然。最終的核心競爭力,仍然和其他服務行業(yè)一樣,拼的是服務。包括你的軟硬件的更新?lián)Q代,你的上網(wǎng)環(huán)境,服務員的工作態(tài)度等等。
3、遇到強有力的競爭對手,要么投降,要么避其鋒芒轉(zhuǎn)移新的陣地。在當時,我選擇了前者。現(xiàn)在看來,另外找個地方開網(wǎng)吧,也未免不是一個好的出路。
4、對于新興行業(yè),應當提早意識到一些政策上的風險,及時調(diào)整經(jīng)營思路進行規(guī)避。
比如我前面提到的那家連鎖網(wǎng)吧,一開始就將客源定位在大學生人群眾,經(jīng)常組織大學生搞各種游戲競技比賽,拒絕未成年人上網(wǎng)。而我的網(wǎng)吧,為了生意,老的少的一概不拒,經(jīng)常被文化部門逮住罰款。但由于環(huán)境差,機器配置低,往往為了招攬生意而放寬尺度,最后陷入這種惡性循環(huán)。
5、對于創(chuàng)業(yè)來說,興趣只能作為老師引領入門,但主要精力,還是要放在經(jīng)營管理上,至于技術上的事,一定要想辦法請專業(yè)人員來解決。
當時為了節(jié)約成本,所有的維護全由我一個人來完成。而其他的網(wǎng)吧,大多數(shù)是請的外包團隊,其效果可想而之。
接著寫。。。。。寫這篇貼子主要是和網(wǎng)友們交流一下創(chuàng)業(yè)的心得,想到哪寫到哪,沒什么完整的構思。大家見笑了。
6、當一個行業(yè)的商業(yè)模式基本確定之后,如果進入到白熱化競爭的狀態(tài),那么可以考慮能不能去發(fā)掘這個行業(yè)深層次的用戶需求。如果有,可以在某一點上繼續(xù)發(fā)力,爭取新的突破。
我們那個年代的創(chuàng)業(yè)者,同樣是做網(wǎng)吧的,有很多人根據(jù)網(wǎng)吧的特點,發(fā)掘了新的用戶需求。比如有人發(fā)現(xiàn)網(wǎng)吧維護是一件很麻煩的事情,于是干脆成立新的團隊,承接當?shù)厮芯W(wǎng)吧的維護;有人發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡游戲的崛起,做起了游戲競技比賽,甚至有人搞起了私服,一年也能賺一兩百萬(當然,這是違法的事情,不過在當時那種缺乏監(jiān)管的網(wǎng)絡蠻荒時代,很多人也通過這些賺足了第一桶金。
而最著名的,莫過于上網(wǎng)導航hao123創(chuàng)始人李興平的傳奇故事。李興平是廣東興寧市人,99年的時候當?shù)匾查_始出現(xiàn)網(wǎng)吧。只有初中學歷的李興平應聘了一家網(wǎng)吧的管理員。不久,他發(fā)現(xiàn)來網(wǎng)吧的很多人都不知道如何上網(wǎng),上網(wǎng)后又不知道去哪里找到所需要的內(nèi)容。
他想了一個讓很多技術高手大跌眼鏡的土辦法。他做了一個簡單的WEB頁面,上面收集了各種的網(wǎng)站名字和地址,并進行了簡單的分類。最開始,他甚至連服務器都沒有租用,直接做到桌面的快捷方式和瀏覽器的收藏夾里,用戶一上網(wǎng)就可以點擊打開,這是就是最初上網(wǎng)導航hao123的雛形。
這個網(wǎng)址導航大受顧客歡迎,然后他又開通了個人主頁,把連一個數(shù)據(jù)庫都沒有的頁面放了上去,每天不斷地檢查網(wǎng)站鏈節(jié),加入新的網(wǎng)站,然后通過當?shù)氐木W(wǎng)吧(現(xiàn)在所謂的“地推”)、和盜版操作系統(tǒng)捆綁、加入網(wǎng)站聯(lián)盟等方式進行推廣。
就這么一個簡單的功能,贏得了大量上網(wǎng)小白的歡迎。到了2004年,通過他的網(wǎng)站獲得的廣告收益,可以達到每個月80萬。2004年8月31日,百度宣布以1190萬人民幣和4萬股股票成功收購Hao123網(wǎng)址之家。根據(jù)百度方面的統(tǒng)計,來自hao123的搜索請求廣告占到整個百度的搜索量的1/10。
而同時期的周鴻祎,為了解決小白用戶上網(wǎng)難的問題,費勁周折組建團隊,花費大量資金和人力,研發(fā)和推出了3721中文網(wǎng)址。從一點看,李興平要比周鴻祎成功得多。同樣是解決用戶的需求痛點,周鴻祎是以技術為先導的,而李興平是以實用為先導的。
在解決實際問題的時候,很多人會陷入一個思維誤區(qū),就是一定要用所謂的尖端科技才能達到目的,這一點在科技行業(yè)尤為突出。
我曾經(jīng)看到過一個案例。聯(lián)合利華引進了一條香皂包裝生產(chǎn)線,結果發(fā)現(xiàn)這條生產(chǎn)線有個缺陷:常常會有盒子里沒裝入香皂。總不能把空盒子賣給顧客啊,他們只得請了一個學自動化的博士后,設計一個方案來分揀空的香皂盒。
博士后拉起了一個十幾人的科研攻關小組,綜合采用了機械、微電子、自動化、X射線探測等技術,花了幾十萬,成功解決了問題。每當生產(chǎn)線上有空香皂盒通過,兩旁的探測器會檢測到,并且驅(qū)動一只機械手把空皂盒推走。
中國南方有個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)也買了同樣的生產(chǎn)線,老板發(fā)現(xiàn)這個問題后大為發(fā)火,找了個小工來說:“媽的給老子把這個搞定,不然你給老子爬走。” 小工很快想出了辦法:他花了90塊錢在生產(chǎn)線旁邊放了一臺大功率電風扇猛吹,于是空皂盒都被吹走了。
很搞笑是不是?但在這里我要表達的,并不是否定高科技的作用,而是說,在解決問題的時候,一定要打開思路,不要局限于某一種。要采取正向、逆向、組合、發(fā)散等多種思維。這在創(chuàng)業(yè)期間,尤為重要。因為往往發(fā)生了方向性的偏差,就會導致你的生產(chǎn)經(jīng)營,付出比別人更多的代價。
第三個項目:開辦網(wǎng)絡公司
如果說第一個項目,我對創(chuàng)業(yè)的概念是處于懵懵懂懂的狀態(tài)的話,那么第二個開網(wǎng)吧的項目,至少讓我嘗到了一些創(chuàng)業(yè)的甜頭。雖然在當時賺得不多,但每天能看到多多少少的進賬,心里還是有很多的成就感。而且在當時,我認為積累知識比賺錢更重要,在計算機和網(wǎng)絡的技術,我已經(jīng)達到了中級水平,自己能獨立開發(fā)C、C++、ASP、PHP等程序,而且拿到了自考計算機本科的學位。
有得必有失,正因為我只是在技術上鉆研,而缺乏對營銷、管理以及一些商業(yè)運作的系統(tǒng)學習,所以網(wǎng)吧的經(jīng)營一直不好不壞。
不過,或許我也受到了父母的影響,在某些時候,也能找到一些看上去不起眼的用戶需求。
先聊一聊我的父母年輕的時候的創(chuàng)業(yè)故事。
我的父母也是非常勤奮而且喜歡做事的人。80年代,我的父親在當?shù)氐囊粋€部隊里任職,我的母親在一所幼兒園當老師。88年的時候,受到當時下海經(jīng)商大潮的影響,我母親就停薪留職,在外邊開了一個餐館。四五張桌子,賣點家常炒菜之類。除了依靠我父親的關系,有時候會給餐館帶來一些客源之外,餐館主要還是依靠我母親掌廚的手藝取勝的。
我母親是一個要強的女人,一個人把我從小帶大,炒菜的手藝相當不錯。我們餐館在市中區(qū)的一條街上,那條街陸續(xù)開了四家炒菜館。但唯獨我們那家,天天生意火爆。我母親早年跟著一位特級廚師學過一段時間手藝,而且服務態(tài)度也非常好。我們請了兩個員工,都是我母親的遠親的孩子。
由于我母親特別強勢,在管理上也很注重細節(jié),所以一些餐館存在的成本控制、菜品控制、后勤采買、服務質(zhì)量等問題都沒出現(xiàn)過。一個小餐館,除了味道好,要選擇在人流量比較多的地方之外,加工速度也是很重要的一個環(huán)節(jié)。小餐館形成不了規(guī)模效應,就特別講究翻臺率,炒菜速度慢了,顧客就容易流失。我很佩服我母親在灶臺上,和員工一道,如同流水線上的工人一樣,幾分鐘一道菜,洗、淘、切、炒一氣喝成。
就這樣干了一年,我們家賺了5萬塊錢。80年代5萬塊錢是什么概念?我記得當時早上一碗米線也才1毛線一碗。我們家,在當時算是正宗的“萬元戶”了。這時候不知道是因為政策的原因,還是因為我母親單位那些老人的嫉妒,就提出“共產(chǎn)黨員不準出來停薪留職”。
當時,我母親面臨幾個選擇:要么辭職不干,專職開餐館;要么回原單位,把餐館轉(zhuǎn)讓出去。而我當時才12歲,也正是調(diào)皮的時候。我母親干了一年,也覺得很累,照顧不了家庭(我父親也經(jīng)常回不了家,在外面搞演習)。不過當時我父親又提了另一個方案,把現(xiàn)在的餐館交給她的那兩個員工打理,自己當當老板就好。
而這時候,我母親自身的一些缺點也暴露出來了,以前的很多優(yōu)點,在某些方面又成了缺點。首先,她很自信,自信到無法相信其他人能代替她的工作,事事都想要親力親為;其次,她很強勢,強勢到不能很好地與員工進行溝通和交流,基本上其他人的意見,她是聽不進去的,在管理方法上,簡單粗暴。正因為是家族式企業(yè),所以人與人之間的緊密聯(lián)系不是建立在良好的協(xié)作溝通上的,而是建立在血緣關系上的。
后來我也在反思這個現(xiàn)象:為什么她作為個體的創(chuàng)業(yè)者比較成功,但卻一直沒能走向管理崗位,甚至把餐館不斷做大做強,這些都與上述的性格缺陷有關。當然,他們那個年代的人,接受的教育也不多,時代和地域的限制,也沒讓她接受更先進的經(jīng)驗。
現(xiàn)代企業(yè),講究的是分工協(xié)作。分工才能產(chǎn)生更高的效率。一個人能力再強,也不可能面面俱到,不管是精力還是能力都有很大的局限。而良好的協(xié)調(diào)能力,往往是企業(yè)管理很重要的一個環(huán)節(jié)。如何將不同性格、不同能力的人像泥團一樣和在一起,形成更大的能量,這是非常考驗管理水平的一件事情。
總之,最后她認為,除了她沒人能把那個餐館經(jīng)營好,于是也就放棄了這個創(chuàng)業(yè)的機會,回到原單位上班。
補充說一句:企業(yè)在成長的過程中,一定要注重人才的發(fā)掘和培養(yǎng),不要讓自己成為面面俱到的人,要通過不斷的協(xié)調(diào)、溝通、培養(yǎng),讓更多優(yōu)秀的人才與自己共事。一群戰(zhàn)斗力的螞蟻可以干掉一頭大象,道理就是這么簡單。否則的話,這個團隊缺了你,什么都玩不轉(zhuǎn)。
80年代末我母親的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,至今都讓她引以為豪。而以她的認知水平,并沒有從中總結更多的經(jīng)驗和教訓。她始終認為一個人只要能力強,敢拼敢闖就可以成功。這也為他們后來的創(chuàng)業(yè)失敗埋下了伏筆。
1993年,鄧小平南巡講話第二年,全國掀起下海經(jīng)商創(chuàng)業(yè)高潮。而同年,軍隊開始裁員,我父親轉(zhuǎn)業(yè)回到地方,在當?shù)卣粋€部門擔任了副職。80年代末他們還算成功的開餐館的事情,始終讓他們不能忘懷。那時候我父親才40出頭,我母親還不到40,都是屬于可以折騰的年紀。
回到了地方,我父親也認識了不少的朋友,其中有一個我稱為Y叔的人,是我母親的老鄉(xiāng),他在老家做了幾年的餐飲行業(yè),也有不少的經(jīng)驗。在中國,特別講究政商關系(當然,在國外也存在這種現(xiàn)象),Y叔和我父親結交,估計也是希望能在當?shù)囟嘟灰粋€政界的朋友,在生意上提供幫助。雖然這是一個基本的心理特征,但并不意味著政商結合就意味著一定是權利與利益的勾結。中國最樸素的思想就是:多個朋友多條路。
由于Y叔在老家餐飲方面作得比較成功,而且也希望有一定關系的朋友來照顧生意,很自然地就邀請了我父母入股,在當?shù)亻_一家餐廳。在之前,Y叔在全國各地考察了一番,覺應該開一家有特色的餐廳,避免與其他的川菜館雷同。于是他決定把全國各地有名的小吃匯聚到這個餐廳,取名為“集萃園”。
這次創(chuàng)業(yè)投資額不大,我們家和Y叔總共投資了30萬,我家投10萬,由Y叔控股并全權進行管理。這次他們創(chuàng)業(yè),總算有了一個合伙人。而這個合伙人Y叔,不管是能力上,還是合作意識上,都還很不錯。但是,他們從一開始,就忽略了一點,這個項目本身的風險。
很多第一次吃川菜的朋友,都有一個基本的認識:那就是川菜口味特別重,講究麻辣鮮香,油特別重。特別是廣東來的朋友,大多吃的清淡口味,講究營養(yǎng),吃到川菜就十分不習慣。但為什么會有這樣的地域特色?道理很簡單,四川大多數(shù)地區(qū)氣候都比較陰冷潮濕,即使是夏天都難有干爽的天氣。而且四川不像北方,北方雖冷,但有暖氣,四川到了陰冷的冬天,就只能靠自己了。而像辣椒、花椒、胡椒、辣油這些重口味的調(diào)料,與菜肴相伴之后,人吃下去,混身就直冒汗,故有驅(qū)寒除濕一說。
因此,在四川以及重慶一帶,最火的川菜館,就是火鍋,其次才是炒菜。而炒菜里賣得好的,就是以川南一帶,特辣、特香為主的爆炒,腰花、肥腸、毛肚、水煮肉片。。。。。。等等,香辣得讓人直流口水。當然,最近這十多年,很多人也意識到養(yǎng)身的重要性,四川也引進了不少的外省清淡口味的菜品。不過,這些菜品更多的是出現(xiàn)在高檔餐飲的桌面上,一則形色俱人佳,很上檔次;二則對注重養(yǎng)身的,有一定消費能力的中老年人士也有吸引力。但普通老百姓更多的,還是選擇口味相對重的餐飲。
但Y叔的“創(chuàng)新”菜品是什么樣的鬼?全國各地的小吃。什么云南的油炸蚱蜢,天津的狗不理包子,陜西的面皮,傣族竹筒飯,成都的龍抄手,浙江的八寶飯,廣東的蒸腸粉。。。。。等等。總之,一桌標準,十多二十道不同風味的特色小吃。
做過餐飲的朋友看到這里,應該會明白為什么做這樣的餐廳會存在較大的風險。
首先,他們的目標人群定位存在較大的問題。如果是針對普通消費人群,這種類型的菜系,并不真正適合大多數(shù)四川人的口味;如果是針對高檔消費人群,那么你的裝修、管理必須上更高的檔次,實際上只是一個中檔餐廳的規(guī)模和水平,而這些所謂的“小吃”本身,又不是高檔菜品;如果是針對年輕人消費居多的快餐市場,這些品類多樣而復雜的菜品,又不符合快速出菜的要求。
其次,多樣的菜品,增大了管理難度和人工成本,很難實現(xiàn)品控和準標化。這些小吃選自全國各地,而要做出相對正宗的口味,對廚師的水平要求特別高。多的不說,一個廚師至少應該掌握三至四樣針對這些小吃的紅案或白案才能拿得出手,否則這么多的菜品,要請多少人才能做得下來?并且原材料的采購上,也是十分復雜。當?shù)氐墓滙w系,并沒有一些外省小吃的原料,配送起來成本很高。
為什么這十多年火鍋能夠走出西南,走向全國市場。很大程度是因為火鍋料很容易實現(xiàn)標準化。就以我們當?shù)氐幕疱伒隇槔芏嗷疱伒昙用说氖侵貞c某某品牌,當天早上重慶總店發(fā)料,中午就可以營業(yè),連調(diào)味的主廚都不需要,甚至連菜品都有人專門配送,最多請幾個墩子工和服務員。
所謂的精益創(chuàng)業(yè),講究的是對某一點上發(fā)力,尋求單點突破。當年“凡客”的老總陳年,也犯了同樣的錯誤,在所謂的“鼎盛時期”,品類擴張不斷,以至于后來居然生產(chǎn)了凡客牌拖把、電飯煲之類,SKU(庫存量單位),居然達到了1.2萬。難怪雷軍到陳年那里參觀,說了一句話:這簡直是個雜貨鋪。
所以,Y叔的這個項目,一開始就注定了要失敗。
但在初期,這些問題被一些表象所掩蓋了。才開業(yè)的時候,Y叔通過當?shù)匾恍┡笥眩ㄎ腋赣H的一些關系支持下,帶來了不少的客源。做餐飲一般都是這樣,新店開張,三三兩兩都不斷有朋友來捧場。并且這種集全中國知名的特色小吃于一體的餐廳,在當?shù)厣踔了拇勊绰劊S多顧客是抱好奇心前來試一試的(沒有競爭對手)。于是,在一年之內(nèi),我們的餐廳生意還算不錯,很快就把成本收回來了。
這種短暫的成功,掩蓋了項目本身的缺陷,以至于Y叔和我父母,準備謀求更大的發(fā)展。Y叔雄心壯志的認為,這種特色小吃證明在四川相當有市場,我們應該沿著長江沿岸一路開下去。我父母也十分贊同。
由于我父親老家在重慶,大多數(shù)親戚朋友的關系也都在政界,于是他們決定首選重慶作為第二戰(zhàn)場。至于管理人員,他們也想得很簡單,找一些還沒有找到工作的親戚朋友就行了。
1995年3月,剛過年不久,我們在重慶的新店經(jīng)過短短兩個月的裝修、員工招募培訓就開張了。和老店一樣,一開始也是顧客云集,車水馬龍,很是火爆。但不到半年,管理上出現(xiàn)的漏洞,就越來越大。在老店,有Y叔親自坐陣,供應鏈的控制、菜品的控制、服務質(zhì)量的控制,還算得心應手。
而新店呢,大多數(shù)管理人員根本不俱備相應的行業(yè)經(jīng)驗。這個項目本身,正如我前面說的,對管理的要求非常高。搞餐飲很注重現(xiàn)場管理,大老板不在的時候,一些廚師和員工就會偷懶,甚至會浪費原料或者在采買上吃錢。而我們的管理人員,既缺乏相應的行業(yè)經(jīng)驗,又沒有把控局出的能力和魄力,所以很多時候,要由Y叔和我父親電話上遙控指揮。
由于溝通困難,為了加強管理,Y叔和我父親,不得不抽時間往返于老店和新店。而當時交通也不發(fā)達,從老店所在地到重慶坐車都要八九個小時。我印象中,每到周五,我父親就和Y叔兩人,就輪流坐著長途客車屁顛屁顛的往重慶跑。
再加之這種菜品系列的新鮮勁一過,回頭客就越來越少了,特別是像重慶這種特別重口味的城市。半年之后,服務質(zhì)量的下降、品菜的新鮮勁一過,新店的生意就越來越差了。Y叔和我父親明白是管理上出了問題,但他們沒有想過,是這個項目本身的操作難度太大了。換人換人,不停的換人,但也無濟于事。生意始終無法扭轉(zhuǎn)。不得已,新店只好關門歇業(yè),店面轉(zhuǎn)讓。最后算了一下賬,新店在不到一年,凈虧30萬。
而老店的生意也不容樂觀。就像新店一樣,朋友三四,看在面子上照顧生意,可以一二再,但時間長了,還是要市場說話。凡是不符合市場規(guī)律的生意,除非是真正的權錢交易,最終還是要失敗。1996年6月,在我高考前,老店關門,整個項目虧了40萬。我家在經(jīng)濟上也大傷元氣,Y叔也只好遠走山東,在朋友幫助下做其他餐飲去了。
為什么我要在這篇貼子里要講一些關于父母創(chuàng)業(yè)的故事,那是因為我后來的一些創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷也與他們有關。作為兩代創(chuàng)業(yè)者,他們的認知水平有限,是因為受到時代和地域的局限;而我們這一代接受過高等教育、并且處于信息發(fā)達的社會,則有能力,也有必要對老一輩的創(chuàng)業(yè)歷史作一些小結。
對于他們第二次創(chuàng)業(yè)的失敗經(jīng)歷,我總結有幾個字:選項失策,盲目擴張,管理失控。
不管怎么樣,我從小也受到父母的影響,或多或少對做生意也產(chǎn)生了一定的興趣,而在某些方面,比他們有更敏銳的直覺。就以他們當時第二次開餐廳為例,雖然那時我才念高二,但當時我聽父母說要把新店開在遠在幾百公里外的重慶,我第一反應就是要出大問題,因為距離太遠了。用現(xiàn)在的眼光看就是,管理總有它的有效范圍。如果超出管理的有效范圍,管理的績效就會遞減。而在當時的交通和通信狀況,是不可能突破這種邊界的。
自從那次創(chuàng)業(yè)失敗,他們受到比較沉重的打擊,從而把業(yè)余精力轉(zhuǎn)向投資股票,后來也在一定的程度上影響了我。不過,關于炒股的事,在這篇貼子里我不會多談,這個貼子主要還是談創(chuàng)業(yè)。直到我2000年創(chuàng)業(yè)開網(wǎng)吧,我父母才參與了進來,給予了我很多支持和幫助。
下面我正式聊聊自己做的第三個項目:開網(wǎng)絡公司。
這個項目,基本上是和開網(wǎng)吧同一時期的。。。。。。樓主閑不住啊,閑不住。。。。
2002年的時候,網(wǎng)通公司進駐四川市場。網(wǎng)通是個什么鬼?玩互聯(lián)網(wǎng)的老人或許清楚一點。
當時,電信體制改革,原中國電信集團公司所屬北方10省電信公司、中國網(wǎng)絡通信(控股)有限公司、吉通通信有限責任公司組建成中國網(wǎng)絡通信集團公司,簡稱中國網(wǎng)通(現(xiàn)已與中國聯(lián)通合并),與原中國電信共同競爭通信和網(wǎng)絡市場。
這段話抄自百度,看得頭暈。簡單的說,就是政府將中國電信在北方的公司劃了出來,和其他一些雜牌運營商組建了一個叫“中國網(wǎng)通”的公司,“中國網(wǎng)通”與原中國電信左右互博。更簡單的說,就是中國網(wǎng)通的主要地盤在北方,中國電信的主要地盤在南方。
由于西南地區(qū)是中國電信的地盤,中國網(wǎng)通發(fā)展用戶比較艱難。盡管他們采取了各種優(yōu)惠措施,互聯(lián)網(wǎng)接入費用比其他競爭對手都便宜,甚至還給一些企業(yè)、商家提供了免費光纖接入服務,但在初期業(yè)務開展得都不太理想。
有一天,網(wǎng)通的一個業(yè)務經(jīng)理到我的網(wǎng)吧來介紹業(yè)務時,我給他們指出了他們存在的問題。我告訴他,很多用戶選擇中國電信,不僅僅是因為線路速度快、通信質(zhì)量穩(wěn)定,更重要的是中國電信擁有網(wǎng)絡電影、游戲、社區(qū)等配套的增值服務,如果中國網(wǎng)通要想發(fā)展更多的用戶的話,必須在這方面多下功夫。
我和他們的業(yè)務經(jīng)理聊了半天,然后我就主動提出,去找他們的老總談合作。我寫一套電影網(wǎng)站程序,然后免費給網(wǎng)通的用戶提供片源,他們每發(fā)展一個用戶,就給我五毛錢的提成。
我找到他們公司的老總,聊了一個小時,這事就成了,網(wǎng)通公司免費為電影服務器提供帶寬,我免費做一個電影網(wǎng)站,提供服務器, 并經(jīng)常更新。寬帶接入費的提成,每個月每個用戶五毛錢。
花了二個月時間,我用ASP寫了一套程序,搞了一個電影網(wǎng)站。上線后,用戶反映效果還不錯,我基本上每個月可以拿到一萬塊錢。由于當時是一個人在做,而網(wǎng)通公司在財務制度上要求得也很嚴,他們希望我成立一個公司,以便正規(guī)和他們對接。
成立公司倒是簡單,那時候網(wǎng)吧還在經(jīng)營,我就拿網(wǎng)吧的固定資產(chǎn)去注冊了一個網(wǎng)絡公司。但后來悲劇就開始了。。。。。。不過這個悲劇不是因為電影網(wǎng)站本身,而是我引入了一個合伙人。
現(xiàn)在看來,其實這個公司的主營,就是為運營商提供服務。如果一直朝這個方向去發(fā)展。也沒啥大問題。很多這種運營商的第三方公司,最后都是賺了錢的。
但是,當時我在網(wǎng)上認識了一個朋友,在深圳一家公司發(fā)展,我們聊得很投機。他是成都人,也想回來發(fā)展。他想把一個叫“寬帶電話”的項目引進來。
“寬帶電話”是個什么鬼?就是基于“VOIP”技術的網(wǎng)絡電話,將模擬信號(Voice)數(shù)字化,以數(shù)據(jù)封包(Data Packet)的形式在IP網(wǎng)絡(IP Network)上做實時傳遞。說得更直白一點,就像現(xiàn)在的QQ即時語音。
他告訴我,VOIP不是什么新技術,90年代末就有了,不過那時的網(wǎng)絡電話,沒辦法和傳統(tǒng)電話網(wǎng)接入,只能在互聯(lián)網(wǎng)上打,就像QQ那樣。不是技術問題,而是政策因素。各國政府為了保護老牌運營商的投資,不允許這么做,因為網(wǎng)絡電話成本便宜,一下放開勢必造成對傳統(tǒng)電話的沖擊。
但如果有門道,在運營商的網(wǎng)絡上架一個設備,讓數(shù)據(jù)從互聯(lián)網(wǎng)上接入到傳統(tǒng)電話網(wǎng),就是落地了。不但可以從網(wǎng)上打到電話和手機上,有的還可以回拔過去。只要在國內(nèi)做VOIP的專業(yè)論壇上發(fā)發(fā)貼子發(fā)發(fā)郵件,讓那些做黑話的公司把數(shù)據(jù)往你的設備上過,只要網(wǎng)絡質(zhì)量好,每個月隨便一百萬分鐘的話務量。到時候一結算,一厘錢一分鐘,做夢都要笑醒。
我其實當時并不是太懂這一行,但在他的鼓吹下,我決定試一試。
關于那個“話務量”,他簡單地給我說,一個用戶一天打五分鐘電話,二十萬個用戶的話務量就是一百萬了。他還透露說他現(xiàn)在的公司就在做VOIP,半年賺了一千多萬。而當時有人專門在發(fā)展終端客戶,這些客戶每個月的越洋電話的需求量很大。因為他聽說我這邊在和本地網(wǎng)通公司合作,所以他希望我能夠找個可靠的關系,暗中將網(wǎng)絡電話“落地”。
關于政策方面,我查了一下,這種做法在當時還屬于違法行為。但他給我打包票,因為他們公司是“小網(wǎng)通”(就是中國網(wǎng)通的前身)的技術服務商,“小網(wǎng)通”可以給他們提供運營牌照,就算是查出來也沒什么大問題。
當時真的是人年輕,無知無畏,敢想敢創(chuàng)敢干。就像馬云說的“夢想是要有的,萬一現(xiàn)實了呢”。當時我的電影網(wǎng)站已走向正軌,網(wǎng)吧和網(wǎng)站每個月也有固定的收入,我自認為有了一定抵御風險的能力,于是說干就干,我就讓他從深圳回來,我們一起施展拳腳。這個朋友比我大兩歲,我叫他老Z。
我們在市中心租了一個寫字間,正式招募了幾個員工,任命老Z為副總經(jīng)理,專門負責寬帶電話的業(yè)務,還給了他一部份股權。另外,我還開辟了一個對外承接網(wǎng)站建設的業(yè)務,由我父親利用業(yè)余時間去跑市場。我們還招了一個美工,一個業(yè)務員。這個業(yè)務員是我的高中同班同學,我叫他老D。老D是一個很踏實勤奮的人,后來也成為我的一個很重要的合伙人。當然,這是后話了。而我呢,就主要負責網(wǎng)站開發(fā)的技術,從程序前端、后端、數(shù)據(jù)庫、算法等等,一個人總攬了。
老Z過來之后,在一段時間里,我們天天都在做夢,希望能夠通過“寬帶電話”一夜暴富。按照他的說法,我們要做的事情非常簡單。只需要找到運營商內(nèi)部的技術員,暗中將網(wǎng)絡電話“落地”,然后他找人對接話務量,就OK了。但一個月之后,我才發(fā)現(xiàn)根本不是那么簡單。
當時是2003年,網(wǎng)通公司已經(jīng)逐步走向正軌,原來的“小網(wǎng)通”的業(yè)務和相關牌照,已經(jīng)收回給總公司,從法理上講,老Z所謂的打“擦邊球”是行不通的。其次,由于網(wǎng)通電話對傳統(tǒng)電話的沖擊,已經(jīng)引起了工信部(原信息產(chǎn)業(yè)部)的高度重視。比如說,過去“小網(wǎng)通”開展的,具有牌照的網(wǎng)絡電話,國內(nèi)長途大概是每分鐘1毛錢,國際長途是每分鐘5毛錢;而那些所謂的“黑話”,就是暗中將網(wǎng)絡電話“落地”接入傳統(tǒng)電話網(wǎng)的,費用更低。而早在2001年,上海有四個小子做這種“落地”,兩個月賺了三百多萬,后來惹惱了電信,公安局把這幾個家伙全抓走了,法院按照非法經(jīng)營罪判了三年。
那段時間,我曾經(jīng)私下聯(lián)系了好幾個以前熟悉的電信、網(wǎng)通的技術員朋友,沒有一個人敢接這個招。實在沒辦法,員工工資得開,每個月的房租也是固定支出。老Z又想了一個昏招, 他找原來深圳的公司要了一份合同,上面注明和原“小網(wǎng)通”的合作期還有三年,我們可以作為他們公司的“寬帶電話”終端的代理,利用現(xiàn)在的網(wǎng)通公司經(jīng)營還不規(guī)范的漏洞,就在本地推銷“寬帶電話”終端。
這個“寬帶電話”終端,外觀就是一部做工還不錯的電話機,只不過另一頭要接入電腦的網(wǎng)線插孔,然后利用原來“小網(wǎng)通”的“落地”線路,就可以通過互聯(lián)網(wǎng)直撥全球任意地區(qū)的手機和座機。這個終端對外售價是300元,我們的進價是100元,基本上賣一部出去,可以賺200元。另外,國內(nèi)長途大概是每分鐘1毛錢,國際長途是每分鐘5毛錢,如果用戶對長途電話需求量大,我們還可以賺點話費。在老Z的鼓動下,我們一次性從他原來的公司買了50部“寬帶電話”終端。
于是,原本類似于B2B的一個項目,硬生生的做成了B2C,而且還必須依靠地推。而在我們這個內(nèi)陸三線城市,外貿(mào)企業(yè)非常少,最多就是江浙一帶過來的生意人。可想而之,這樣的銷售情況能有多樂觀?半時間,我們打著“小網(wǎng)通”的牌子,也僅僅向外地的生意人賣出了10臺。而且“小網(wǎng)通”的“落地”線路質(zhì)量也很一般,打這種網(wǎng)絡電話,經(jīng)常性的斷斷續(xù)續(xù),效果很差。客戶錢倒是省了,但沒辦法獲得傳統(tǒng)電話那種穩(wěn)定的語音質(zhì)量。好在這些生意人倒也不在乎那點錢,居然沒有一個人退貨。不過,后來都沒用了。
而網(wǎng)站建設那塊業(yè)務,開展得也不順利。2003年,全國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都有所好轉(zhuǎn),很多企業(yè)在經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)寒冬之后,也在不斷向贏利的方向轉(zhuǎn)型,不再單純只是燒錢發(fā)布信息。但對于二三線城市,互聯(lián)網(wǎng)的應用對很多單位和企業(yè)來說,都是很陌生的領域。信息高速公路,對北上廣來說,已不再是最后一公里的概念。而對于內(nèi)地,豈止最后一公里,簡直就是十萬八千里。
我記得馬云當年搞中國黃頁,很多人以為他是騙子。而在2003年,我們?nèi)フ铱蛻糇鼍W(wǎng)站,客戶更是不明白是怎么回事。半年下來,我們公司只接了兩單,還是找關系去做的,慘淡收了8千塊錢。
老Z是個外表看上去很沉穩(wěn)的一個人,話很少,感覺隨時都在思考問題。每次我有一些思路和他探討的時候,他總會點一支煙,很深沉的抽上一口,半天回一句:嗯。。。。。。而他開展業(yè)務的方式,主要還是打電話。。。。。而地推這些工作,大部份是由我父親和老D去完成,甚至我有時候也不得不親自上陣。
直到有一天,老Z對我說,他要到成都去聯(lián)系一個客戶。。。。。離開之后,就再也沒有回來。。。。。那一段時間,我的內(nèi)心,起碼凌亂了一個月。還有40部“寬帶電話”終端堆在辦公室里, 整整4萬塊錢啊。后來公司解散的時候,這40部終端也當成廢品處理掉了。
老Z走后。為了使公司能經(jīng)營下去,我也想了很多辦法,主要還是在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)方面。一個周末,我路過本地的一個廣場,看見人頭攢動。擠進去之后,才發(fā)現(xiàn)原來是市人事局的下屬事業(yè)單位,人才市場,在搞現(xiàn)場人才招聘和交流活動。我當時靈光一現(xiàn),心想要是能做一個人才招聘網(wǎng)站多好。
那時候,“中華英才網(wǎng)”還名只是小有名氣,今日資本還沒有正式投資。而像“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”這些網(wǎng)站也才正式開始在資本運作下正式角逐人才招聘市場。當時這些互聯(lián)網(wǎng)公司,基本上走的是燒錢的路線,各種傳統(tǒng)媒體的廣告、戶外廣告。總之,有錢就是各種花樣玩法。
而我當時根據(jù)與網(wǎng)通公司合作的模式,想了一個點子。周一的時候,我自告奮勇找到當時的人事局局長,希望能夠與人事局一起合作,打造基于本地的網(wǎng)上人才招聘求職網(wǎng)站。合作方式就是,由我寫一套網(wǎng)絡程序,提供一個發(fā)布招聘求職信息的平臺。程序和服務器由我免費提供,人事局的下屬事業(yè)單位人才市場進行地面推廣,每一個在網(wǎng)上發(fā)布求職信息的個人收費10元,每一個發(fā)布招聘信息的企業(yè)或單位收費20元。我們公司與人才市場4、6分賬。
由于人事局不用出一分錢,雙方只是資源互換,而且人才市場本身也要對原有的業(yè)務進行收費,有一個網(wǎng)絡渠道會拓寬更多的信息發(fā)布源頭,局長很爽快地就答應了,下午我就和他們簽訂了合作協(xié)議。
不到一個月,我就把這套程序?qū)懗鰜砹恕:芸欤具@邊每個月就有幾百塊錢的相對穩(wěn)定的收入。有一晚上,我突然想到,這種資源互換的模式要是能推廣到全國各地,利用當?shù)卣耐茝V,其效果會相當不錯,而且不用花太多的錢。我估算了一下,初期最多只需要一百萬的資金來做這個事情,主要是花在差旅費上。但是,到哪里去找這一百萬呢?那時候,我對融資的事情,一點概念都沒有,身邊也沒幾個有錢的朋友。我想了幾天,找到一個我認識了一年的朋友老H。
老H比我大四歲,我們是在一個叫“阿倫故事酒吧”認識的。這個酒吧是成都的一個品牌連鎖,開在當?shù)亍F涮厣褪?ldquo;電話交友”。在酒吧里的男男女友,只要看中了對方,就可以通過桌面上的電話給對方通話。老H當時是這個酒吧里的大堂經(jīng)理。他的經(jīng)歷也很復雜。年輕的時候在當?shù)氐霓r(nóng)業(yè)發(fā)展銀行,負責發(fā)放貸款。后來不甘心一輩子呆在一個死氣沉沉的地方,自己把工作辭掉出來創(chuàng)業(yè)。
老H隨時都是一副職業(yè)經(jīng)理人的派頭,西裝革履,摩絲亮光,談吐得體,彬彬有禮。我那時涉世不深,對老H在經(jīng)濟上的獨到的見識和創(chuàng)業(yè)的理念十分佩服。我們很快就成為了好朋友。當我為了人才求職招聘網(wǎng)站這個項目找到他之后,他一聽,馬上兩眼放光,很快拿了一個計算器幫我計算了一下這個市場的規(guī)模。然后他信誓旦旦地給我說:你放心好了,我認識很多大老板,融資的事情,包在我的身上,我們可以合伙做這個事情。
然而,幾個月過去了,我的公司還在苦苦掙扎,老H那邊是一點靠譜的消息都沒有。很多次給他電話,他要么喝得稀胡爛醉,要么就是故作神秘狀告訴我他在陪某某領導。我直接無語。。。。。
到了2004年初,由于國家對電影版權保護的政策越來越嚴,網(wǎng)通公司中止了與我的合作。包括當時的電信公司,也關閉了自營的電影網(wǎng)站。我的第三個創(chuàng)業(yè)項目也走到了盡頭,團隊宣布解散。我的高中同學,給我打工的老D,也遠走蘇州,到一家日企上班去了。
電影網(wǎng)站的營收與開支,基本上處于持平狀態(tài)。但“寬帶電話”項目,足足讓我虧了3萬多。在解散前,人才網(wǎng)站賺得也不多,最終讓我覺得融資無望,我將這個網(wǎng)站以5萬塊錢,賣給了本地的同樣也在做網(wǎng)站的人。
第三次創(chuàng)業(yè),讓我深刻認識到小地方的閉塞與人才的匱乏,同時也在一定程度上認識到靠譜的合伙人的重要性。當然,后來我還遇到過更坑爹的事情,只能說運氣實在太差了。不過,后來也遇到過對我?guī)椭艽蟮呐笥选τ谀莻€人才求職招聘網(wǎng)站,我至今也還在后悔。如果我當時是在北上廣創(chuàng)業(yè)的話,也許會有更好的融資機會。但在2004年的時候,我已經(jīng)27歲,貿(mào)然出去闖蕩又下不了決心,特別是父母的堅決反對,讓我在創(chuàng)業(yè)的路上猶豫不決。
2004年,結束了網(wǎng)吧和公司的一切業(yè)務。從那時候到2007年三年里,我與父母再沒有做過其他生意,更多的精力放在了股票和房產(chǎn)的倒騰上。不過,那些只能算是投機,不能算是創(chuàng)業(yè)。
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