他是人人網(wǎng)的創(chuàng)始人,卻沒能等到網(wǎng)站上市收獲財(cái)富。他推出了中國大陸第一個(gè)微博網(wǎng)站,卻意外關(guān)停被新浪搶奪先機(jī)。他被業(yè)界稱為“史上最倒霉連環(huán)創(chuàng)業(yè)客”,卻屢敗屢戰(zhàn)。他就是美團(tuán)網(wǎng)CEO王興。
這個(gè)來自福建龍巖的大男孩兒,一直是傳統(tǒng)意義上的“三好學(xué)生”。1997年,他被保送到清華大學(xué)電子工程系無線電專業(yè),畢業(yè)后拿到全額獎(jiǎng)學(xué)金,去了美國特拉華大學(xué)讀碩士。2004年,他毅然中斷學(xué)業(yè)回國創(chuàng)業(yè),先后創(chuàng)辦校內(nèi)網(wǎng)、海內(nèi)網(wǎng)、飯否網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)等多家網(wǎng)站。一路走來,他始終扮演著創(chuàng)造者,卻少有成為受益者,一次次失敗,又一次次從失敗中崛起,從崛起中發(fā)展,縱情向前,他始終充滿激情。
美團(tuán)網(wǎng)估值已達(dá)近百億美金,至年底上市,市值可達(dá)150-200億美金至今,王興作為創(chuàng)始人兼最大個(gè)人股東,個(gè)人身家超過京東CEO劉強(qiáng)東的70億美金,直逼互聯(lián)網(wǎng)B.A.T三巨頭,將成為福建新首富。
王興的飯否簽名是:“如果我一整天都沒看到、想到、或做過什么值得在飯否上說的事,那這一天就太渾渾噩噩了。”
創(chuàng)業(yè)十年,王興用極客精神改變了商業(yè),他同時(shí)也被商業(yè)所改變。
這十年,王興在不斷與另一個(gè)“王興”融合并螺旋生長(zhǎng),而構(gòu)成那一個(gè)“王興”的要素是那些來自在商業(yè)世界摸爬滾打的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),他們之間的黏合劑則是王興極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
王興身上有一種類似喬布斯的現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng),當(dāng)意見不同的時(shí)候,他會(huì)用講道理說服你。在他的思考模式里,只有符合邏輯和不合邏輯兩個(gè)選項(xiàng),除非有人可以說服他。
王興認(rèn)為,同行瘋狂砸廣告是幫行業(yè)啟迪消費(fèi)者的認(rèn)知,美團(tuán)的每一分錢都要花在刀刃上,對(duì)線上的理解恰恰是王興區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們最大的優(yōu)勢(shì)。
王興曬賬戶的方式是千團(tuán)大戰(zhàn)時(shí)代一場(chǎng)最漂亮的公關(guān)——美團(tuán)在行業(yè)寒冬到來之際展示了自己健康的現(xiàn)金流,這其實(shí)也是亮出了美團(tuán)在賬面背后的肌肉——高效的管理和綜合運(yùn)營效率。
“有一艘宇宙飛船要飛向無盡的太空,不一定能回來,你去嗎?”
面對(duì)這個(gè)問題,王興毫不猶豫地回答:“我一定去。”
多年以前,當(dāng)有人第一次問王興創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)是什么時(shí),他愣了許久擠出兩個(gè)字“勇敢”,2003年他中斷美國特拉華大學(xué)的學(xué)業(yè),拉著大學(xué)寢室上下鋪的兄弟王慧文開始創(chuàng)業(yè),不會(huì)編程就現(xiàn)學(xué)。每次都以失敗告終。
2009年底飯否的一次年會(huì)上,王興哭了。
當(dāng)年7月8日,已經(jīng)擁有百萬用戶的飯否網(wǎng)被突然關(guān)閉。起初,王興以為過兩天就好,多次輾轉(zhuǎn)打聽發(fā)現(xiàn)事情并不如他想象中簡(jiǎn)單。
王興并沒有放棄。一方面,他通過四處找關(guān)系試圖恢復(fù)飯否的服務(wù);另一方面,飯否的團(tuán)隊(duì)正在加緊完善產(chǎn)品,但做出的產(chǎn)品得不到用戶反饋,沒有一個(gè)人知道“飯否的明天會(huì)怎樣”。直到那次年會(huì),當(dāng)巨大的未知感襲來,團(tuán)隊(duì)成員紛紛落淚,王興也哭了,他開始一邊等飯否一邊嘗試新商業(yè)。
與其說飯否敗于政治上的天真,不如說是敗于王興的固執(zhí)。即使面臨對(duì)團(tuán)隊(duì)和事業(yè)的雙重壓力,他始終遵循內(nèi)心。王興知道自己做事的方式不夠本土化,但依然不愿意去改變。飯否被關(guān)半年后,當(dāng)科技媒體人程苓峰問他還能否重開,他回答:“關(guān)鍵取決于我能如何改變自己”。
當(dāng)被問到王興這些年的變化時(shí),美團(tuán)產(chǎn)品副總裁、王興從校內(nèi)網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng)業(yè)伙伴王慧文意味深長(zhǎng)地說:“人不經(jīng)受什么大刺激,心里不會(huì)有什么變化。”
當(dāng)問題被拋給王興自己的時(shí)候,他半開玩笑答道“這10年我老了10歲”,隨即他停頓片刻認(rèn)真思考后又補(bǔ)充道,“變化還是來自身邊人的感受會(huì)更明顯。”
飯否被關(guān)閉的挫折是王興創(chuàng)業(yè)10年一個(gè)不大不小的分水嶺,也是一個(gè)影響深遠(yuǎn)的伏筆——在那之前的王興是一個(gè)極客、一個(gè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者、一個(gè)認(rèn)為極客天生改變世界,“信息溝通成本理應(yīng)趨向于零”的理想主義者;而美團(tuán)時(shí)期的王興則開始努力學(xué)習(xí)傳統(tǒng)商業(yè)的管理規(guī)則、用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的高運(yùn)營效率降低未知感、將極客理想與商業(yè)融合并互相激蕩。
今天的王興依然會(huì)不斷說“凡是還沒有被互聯(lián)網(wǎng)所改變的行業(yè),都即將被互聯(lián)網(wǎng)所改變”。但是他會(huì)選擇一種更加成熟的方式實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
王興的每次創(chuàng)業(yè)過程,都可以看成他觀照自我和外界希望發(fā)生的某種變化:“創(chuàng)業(yè)對(duì)我來說是改變世界的方式,我希望活在一個(gè)更希望生活的世界里,但我等不及讓別人去打造這個(gè)世界。”這個(gè)奇妙的作用力正在發(fā)生:美團(tuán)之所以能成功,不僅僅是因?yàn)橥跖d改變了商業(yè),而在于他也被商業(yè)所改變。
兩個(gè)王興
在2005年底創(chuàng)辦校內(nèi)網(wǎng)之前的近兩年,王興折騰過“多多友”等好幾個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,也犯了很多錯(cuò)誤。“那兩年我們做了好多產(chǎn)品但從來沒去推廣。說好聽點(diǎn)靠口碑傳播,說難聽點(diǎn)是壓根兒不敢也不知道怎么傳播。”王慧文說。
那時(shí)候的王興還是一個(gè)典型的高智商工科男,他對(duì)一切有趣的新科技著迷并樂意動(dòng)手;他相信0和1的二進(jìn)制法則將改變世界;他還有一句名言,那就是“面對(duì)一件不滿意的事情,有三種選擇,一是忍耐,二是走掉,三是去改變它。”
創(chuàng)業(yè)10年,這個(gè)極客的王興某種程度上一直沒變,某種程度上也一直在變,他在不斷與另一個(gè)“王興”融合并螺旋生長(zhǎng),而構(gòu)成那一個(gè)“王興”的要素是那些來自在商業(yè)世界摸爬滾打的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),他們之間的黏合劑則是王興極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
2005年底,當(dāng)校內(nèi)網(wǎng)上線的時(shí)候,王興早已不是外界印象中那個(gè)“坐在電腦后面的鍵盤創(chuàng)業(yè)者”了。校內(nèi)網(wǎng)初期就有300人的校園大使,在高校中做推廣,以至于后來王興美團(tuán)時(shí)期的銷售副總裁就是當(dāng)初校內(nèi)網(wǎng)線下推廣團(tuán)隊(duì)的一員。“我覺得很多人誤會(huì)我們,以為我們產(chǎn)品做得好,其實(shí)是推廣做的好。”王慧文說。
就連王興對(duì)于O2O的初體驗(yàn)也是始于那個(gè)看似純線上創(chuàng)業(yè)的校內(nèi)網(wǎng)時(shí)代。
校內(nèi)網(wǎng)的早期沒有任何收入,唯一一筆廣告收入來自當(dāng)時(shí)清華東南角的阿目眼鏡。“現(xiàn)在回頭看,他就是O2O——開在沒什么客流房租便宜的六樓,依靠互聯(lián)網(wǎng)來給他引流。”王興說。
2006年,校內(nèi)網(wǎng)因?yàn)槿谫Y失敗,王興被迫以200萬美元的價(jià)格賣給陳一舟,兩年之后,校內(nèi)網(wǎng)獲得了軟銀3.4億美元的融資。今天去回顧那件事,王興顯得平靜“員工是需要拿工資的,SNS前途非常大,但是需要時(shí)間很長(zhǎng),需要投入錢很多,可能沒法直接賺錢。”
在一次次的磕磕碰碰中,另一個(gè)“王興”不斷變得強(qiáng)大。那個(gè)極客王興保持著初心和永不停歇的折騰,另一個(gè)“王興”則一直在學(xué)習(xí)產(chǎn)品之外從融資推廣運(yùn)營到管理的一整套商業(yè)智慧。青春永遠(yuǎn)不白費(fèi),所有的積累都是在為將來的爆發(fā)積蓄能量。
走出融資亂局:抓緊現(xiàn)金
“王興的每一分錢都會(huì)花在刀刃上,美團(tuán)最終能率先上岸也是贏在綜合運(yùn)營效率。”美團(tuán)COO干嘉偉說。
隨著中概股危機(jī)和資本寒冬,美團(tuán)不僅從千團(tuán)大戰(zhàn)中活過來,還占領(lǐng)團(tuán)購行業(yè)過半的市場(chǎng)份額,并在2013年年底首度宣布全年盈利。2013年美團(tuán)全年交易額達(dá)160億元,較2012年增長(zhǎng)了188%。王興根據(jù)美團(tuán)的增長(zhǎng)速度推算,預(yù)計(jì)美團(tuán)到2015年的銷售額將突破1000億大關(guān)。
無從考證王興對(duì)于現(xiàn)金的高效利用是否受早年幾次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的影響,但充足而健康的現(xiàn)金流才是王興牢牢把美團(tuán)命運(yùn)掌握在自己手中的關(guān)鍵。
當(dāng)年在飯否被關(guān)閉期間與團(tuán)隊(duì)討論的創(chuàng)業(yè)新計(jì)劃里,原本有Foursquare和Groupon兩種模式,但一向熱衷于SNS的王興,最終選擇了離現(xiàn)金流更近的Groupon模式。
不過在美團(tuán)剛剛起步的時(shí)候現(xiàn)金恰恰是他們最大的劣勢(shì)。
2010年6月,拉手、糯米等對(duì)手們已經(jīng)紛紛拿到融資,這意味著,競(jìng)爭(zhēng)者可以用更快的速度進(jìn)行市場(chǎng)推廣和地面擴(kuò)張。
那是美團(tuán)第一次低谷期。當(dāng)時(shí)美團(tuán)10個(gè)銷售有4個(gè)去了糯米團(tuán),離開的銷售還帶走了美團(tuán)跟萬達(dá)談好的單子。人人網(wǎng)旗下的糯米團(tuán)利用人人網(wǎng)首頁的廣告位置換,第一單就賣了15萬份電影票,而當(dāng)時(shí)美團(tuán)每單銷售最高紀(jì)錄才幾千份。
那是一段非常壓抑的日子。銷售們每天都在樓道里大把大把地抽煙,抽完煙就出去談商家。王興每個(gè)周六晚上都會(huì)給團(tuán)隊(duì)做分享,已經(jīng)多次創(chuàng)業(yè)的他看上去很淡定:“創(chuàng)業(yè)就像坐過山車,今天低谷,可能明天就上升了。”給團(tuán)隊(duì)注入強(qiáng)心針的同時(shí),王興的焦慮感始終存在,他在咖啡廳約見每一個(gè)要離職的員工,并花費(fèi)大量時(shí)間勸說。
對(duì)于銷售沈鵬來說,那段日子幾乎是人生最苦的一段日子。當(dāng)時(shí),美團(tuán)要求每個(gè)銷售一天拜訪8個(gè)商家,如果連續(xù)3次做不到就被直接淘汰;如果做得好就發(fā)期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)。
那時(shí)候的王興其實(shí)也有其他選擇。當(dāng)時(shí)不少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取代理商模式換取發(fā)展速度,用市場(chǎng)份額換取VC的投資,但是王興堅(jiān)定只做直營模式,因?yàn)橹睜I模式可以控制團(tuán)購的品質(zhì),在現(xiàn)金與產(chǎn)品
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