小米昨天發布了小米3和小米智能電視,發布會人山人海的擁擠場面,粉絲的各種尖叫和鼓掌,再一次的饑餓營銷攻勢,讓小米再一次成為科技的頭條新聞。
這幾年進入傳統的制造行業領地,完全靠互聯網成功并銷售過百億的企業,唯有小米做到,盡管有很多企業也依靠互聯網注入新的基因,但是似乎都沒有小米這么耀眼。
那么,傳統的企業到底可以向小米學些什么呢?
1、將消費痛點放大,激發消費者解決痛點的需求。小米進入手機市場,定義就是“發燒友手機”,過去只有極客才會去刻意追求的體驗,小米將其完善,并喊出口號,引導消費。對于消費者使用產品的各種貌似多余的細節改進,在傳統企業看來,都是一些畫蛇添足的事情,但是小米卻引導消費者去關注它。小米的產品并沒有達到顛覆的境界,但是卻依靠細節的微創新,真正的解決消費者的痛點,讓消費者本身可以忽視的痛點,成為消費者關注點。
啟示:創新不是排山倒海,而是你真正的走進消費者的生活場景,從消費者的痛點出發,將痛點變成一種新的體驗。
2、消費意見社區化,實時捕獲消費者的需求,讓消費者參與創造。傳統企業了解消費者需求,往往具有“滯后效應”,比如產品上市后,去了解消費者是否滿意,反饋速度很慢,這幾年有很多傳統企業都在嘗試建立在線消費者社區,希望能夠隨時捕獲消費者的需求和對于產品的各種評價。小米通過社區解決了這個問題,小米社區每天有若干的粉絲集結,并在上面發表各種吐槽,這些吐槽都成為小米發現痛點的關鍵。比如小米的MIUI就是與消費者共創的價值,超過60萬的“米粉”參與了小米MIUI操作系統的設計和開發,MIUI每周的更新,就是小米與“米粉”合作的結晶。
啟示:互聯網時代,消費者就是生產者,消費者不僅僅希望參與產品購買體驗和分享的環節,消費者也希望介入生產,這種眾包模式,值得傳統企業的重視,如何讓消費者參與產品的研發設計,值得思考。
3、制造可以供消費者談論的故事,進入公共傳播議題。去年有一個傳統手機廠商來找咨詢,問如何能夠讓自己的手機品牌被人談論,溝通了很久,發現沒有任何可以談論的噱頭,這個廠商每年出十幾款手機,運營商渠道、專賣店、電商渠道覆蓋完整,但是產品毫無亮點,除掉依靠渠道的出貨量大,根本沒有話題可言。小米的營銷主要靠互聯網,靠社會化媒體和自媒體,而小米在應用這些媒體的時候,非常善于制造故事和噱頭,無論是雷軍被刻畫成雷布斯,還是小米的各種新聞,小米將這些故事成功的通過自媒體擴散進入公共媒體,成為人們談論的對象和話題,讓品牌本身帶來時尚感和流行度。
啟示:很多傳統廠商的產品,從來沒有任何故事,品牌是要讓消費者談論,這是一種消費者主權,在科技時尚領域,一個產品如果連消費者都不想談論,要在互聯網時代取得領軍地位,會越來越難,一個產品不能被卷入大眾傳播議程,消費者僅僅是“湊合買”“湊合用”,很快就會被遺忘,“流行度”是傳統企業需要去思考的關鍵詞。
4、抓住族群,制造粉絲效應,擴展粉絲經濟。小米利用手機發燒友概念,定義出一個新的消費族群,這個族群,和人口學社會學無關,和是不是 主站蜘蛛池模板: 国产欧美一级片 | 国产午夜a理论毛片在线影院 | 国产高清视频在线播放www色 | 久久七| 国产在线h | 国产免费不卡视频 | 美女久久久 | 国产精品视频全国免费观看 | 久久国产视屏 | 国产免费网址 | 国产精品怡红院永久免费 | 久久机热综合久久国产 | 国产特黄特色一级特色大片 | 国产一区精品在线观看 | 国产精品特级毛片一区二区三区 | 国产免费一区2区3区4区 | 国产内地激情精品毛片在线一 | 国产精品成人观看视频国产奇米 | 美女视频毛片 | 成人在线毛片 | 波多野结中文字幕在线69视频 | 国产成人宗合 | 国产精品一区二区在线播放 | 国产精品视频流白浆免费视频 | 国产 第1页 | 国产成人亚综合91精品首页 | 久久成年片色大黄全免费网站 | 国产精品一区在线麻豆 | 国产精品久久精品 | 久久99精品视免费看 | 国产片国语版理论片 | 国产大片线上免费观看 | 国产精品久久久久久久久 | 激情亚洲网 | 女同视频一区二区在线观看 | 久久精品国产精品青草 | 国产成人精品日本欧美动漫 | 免费手机黄色网址 | 久久亚洲精品中文字幕二区 | 成人影片在线免费观看 | 国产精品久久久久久久久免费 |