[專題]家族企業(yè)敢問路在何方?
當代中國社會經(jīng)濟環(huán)境中有很多適合家族企業(yè)生存的特點,所以,經(jīng)過近20年的迅速發(fā)展,用家族制的方法管理企業(yè)已經(jīng)成為70%-80%的民營企業(yè)的普遍管理模式。從國際上看,即使是市場經(jīng)濟發(fā)達的國家,家族企業(yè)也是最普遍的企業(yè)形式,很多聞名全球的大企業(yè)也仍然帶有家族的色彩。
但是,隨著市場經(jīng)濟體系逐步發(fā)達和經(jīng)濟日益全球化,純粹的家族企業(yè)只是在一些行業(yè)、一定的范圍內(nèi)有著有限的生存與成長空間,不能成為市場競爭中的真正主角。當市場變革速度越來越快、競爭越來越激烈時,完全由家族成員掌控的封閉式家族管理的弊端就顯現(xiàn)出來了。
弊端之一:組織機制障礙
隨著家族企業(yè)的成長,其內(nèi)部會形成各類利益集團,由于夾雜復雜的感情關(guān)系,使得領(lǐng)導者在處理利益關(guān)系時會處于更復雜,甚至是兩難的境地。企業(yè)領(lǐng)導人的親屬和家人違反制度時,管理者很難像處理普通員工那樣一視同仁,這給企業(yè)內(nèi)部管理留下了隱患。
家族式企業(yè)還有一個很普遍的特點就是,可以共苦但不可同甘,創(chuàng)業(yè)初期,所有矛盾都被創(chuàng)業(yè)的激情所掩蓋,但創(chuàng)業(yè)后的三關(guān)——分金銀,論榮辱,排座次往往給組織的健康成長造成了阻礙。當對待榮譽、金錢和權(quán)利的看法出現(xiàn)分歧時,親兄弟之間、父子之間都可能出現(xiàn)反目現(xiàn)象。
弊端之二:人力資源的限制
家族式企業(yè)似乎對外來的資源和活力產(chǎn)生一種排斥作用。尤其是由于在家族式企業(yè)中,一般外來人員很難享受股權(quán),其心態(tài)永遠只是打工者,始終難以融入組織中。另外,由于難以吸收外部人才,企業(yè)更高層次的發(fā)展會受到限制。正如新希望集團總裁劉永行所說:“家族企業(yè)最大的弊病就在于社會精英進不來。幾兄弟都在企業(yè)的最高位置,外面有才能的人進不來,而且一家人的思維方式多少有些類似,沒有一個突破點。大家各有各的想法,要決策某件事就很難,容易耽誤商機。”
弊端之三:不科學的決策程序?qū)е率д`
決策的獨斷性是許多民營企業(yè)初期成功的重要保證,許多企業(yè)家在成長過程中靠的就是果敢、善斷,因為抓住了一兩次稍縱即逝的機會而成功的。但是隨著企業(yè)的發(fā)展,外部環(huán)境的變遷,企業(yè)主的個人經(jīng)驗開始失效,生意越做越大,投資的風險也越來越大,不像創(chuàng)業(yè)初期那樣,一兩次失誤的損失還可以彌補回來。這個時候,保證決策的民主性、科學性就顯得越發(fā)的重要。
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